220 Вольт

Заказывала по безналичному расчету 30 тепловых пушек HYUNDAI H-HG-20-U9005. После оплаты заказа мне пришло сообщение, что заказ будет доставлен в течение 3-х дней, предварительно со мной свяжутся. В течение 3-х дней со мной никто не связался. Обратилась в контактный центр сама. Оказалось, что часть заказа еще не прибыла из другого филиала, ждите еще 3 дня. Через еще 3 дня мне сообщили, что я должна подождать еще 3. И так 3 раза. Я позвонила в Контактный центр. Никакой внятной и определенной информации в КЦ мне предоставить не смогли, кроме 'ждите'. Никакие реальные сроки, в течение которых был бы исполнен заказ, названы не были. Я попросила доставить те пушки, что есть в наличии, 26 штук. Доставку записали на следующий день в первой половине дня. В назначенное время никто не приехал и не позвонил! Я понимаю, что служба доставки может быть перегружена, но в любой нормальной организации, если не укладываются в срок, звонят и предупреждают об этом. Не предупредили, не позвонили. Позвонила снова в контактный центр, выяснить, где мой заказ и будет ли он вообще доставлен. Сообщили, что действительно, доставка должна быть уже осуществлена, что передадут информацию логистам и со мной обязательно свяжутся. И снова никто не связался и не предоставил никакой информации! Позвонила еще раз - та же история. Далее я отправила письмо менеджеру, который выставлял счет, с отзывом о работе вашей компании. После чего позвонил курьер и уже в нерабочее время доставил мне часть заказа. Мне пришлось для этого задерживаться на работе. Судьба оставшихся 4-х пушек мне до сих пор не известна. Никто не сообщил мне, где и когда я смогу их забрать. Заказ полностью оплачен уже давно вместе с доставкой. Сервис отвратительный! Никакой организации рабочего процесса! Ужасная компания! Никогда больше не буду туда обращаться! И другим не советую, если вам дороги ваше время и нервы.