220 Вольт

Итак, вчера я заказал через их интернет-магазин гравер Dremel 4000, номер заказа 91917 для сотрудников магазина специально... забрал аппарат, благо я работаю недалеко около 13:00, вечером приехав с работы в 19:20 и попытавшись выпилить кольцо из фанеры, выяснилось что аппарат периодически отказывается включаться. Сразу позвонил в их колл центр, было это в 20:24, сотрудник колл-центра, милая девушка сказала мне что нужно подъехать в магазин и аппарат обменяют на новый. Приехав сегодня 08.11 утром в магазин с гравером, дал его продавцам, те воспроизвели такую же проблему и предложили обменять на другой, с витрины, я отказался так как 'витринный' образец имеет следы эксплуатации, резиновая обкладка имеет множество вмятин. Тогда мне было сказано что все пойдет только через сервис-центр.Что же за 'красивое отношение', сообщил о проблеме с аппаратом в тот же день, потерял почти час рабочего времени, ожидая когда мне позвонят из колл-центра стоя у магазина. Аппарат мне не поменяли как обещали, мотивируя тем что он имеет следы эксплуатации, а как можно узнать что аппарат работает со сбоями если им не воспользоваться???? Видите ли на нем древесная пыль и цанга со следами зажима...я ее кстати пальцами закручивал, наверное они у меня из стали... В результате, я буду ждать теперь экспертизы, на которой кстати обязательно буду присутствовать! проблема с моими работами по дереву не решена, работать нечем, пойду и куплю аналог в другом магазине, а в этом больше ни я, ни один из моих знакомых закупаться не будет, когда я им расскажу как со мной обошлись. А продавцы кстати, которые мило мне улыбались при покупке товара, на следующий день были отнюдь не такими добрыми... Один в присутствии другого мне предлагает обмен, а второй спустя несколько минут говорит что никакой обмен не возможен:) Удивляюсь как я раньше подобного не заметил, когда покупал шуруповерт, лобзик и болгарку у них...наверное везло.