220 Вольт

Хочу поделиться своими отношениями с магазином 220 вольт : не сказать , что они негативные , но как говорят осадочек остался попорядку. 21 декабря заказал по акции набор ( HAMMER дрель-шуруповерт+болгарку) привлекла цена -1190 руб( ведемся иногда на различного рода акции) ну да ладно, звоню в магазин на ул Фомичевой и спрашиваю Как сделать заказ? мне отвечают позвоните в интернет-магазин, они оформят заказ и товар поступит к нам в магазин.ОК, говорю звоню по телефону интернет магазина, оформляют заказ № 127410 и одновременно сбрасывают СМС, что товар будет в наличии в магазине на ул Фомичевой ( м Планерная ) звоню в магазин и спрашиваю в течении какого времения я должен выкупить товар -ответ в течении 5 дней, хорошо не следующий день 23 декабря еду в магазин , а товара нет .Как так, а так нет вашего заказа 127410 и в резерв мне товар ессено никто не ставил, прокатался. Приехал - звонок в интенет-магазин , а где мой заказ?, а мне в ответ, да у нас программа полетела и мы не передали номер вашего заказа в магазин , (а почему не сообщили чтобы в магазин не ехать? ) После несольких неприятных моментов выяснений, мне любезно было предложено заказть вторично этот набор с бесплатной доставкой в качестве бонуса, за , что конечно большое спасибо, однако заказывая вторично я попросил привезти мне 11 отрезных кругов на сумму 110 руб, мой заказ приняли и сказали , что курьер обязательно привезет круги.25 декабря отзвонил курьер и спросил готов ли я получить заказ сегодня весто 26 декабря ( как было в заказе ) я сказал, что готов приезжайте, спросил про круги, а в ответ тишина наверное забыли положить при отправке( интернент-магазин находится в Питере ) прямо какой то заколдованный круг, то с заказом, то с товаром. Я это к чему: работа любого магазина должна строиться на качественной и отлаженной системе связи и вниманием к покупателям. Тогда и негативных отзывов будут меньше Большое спасибо курьеру Юрию за внимательное отношение. Всех с наступающим Новым Годом