220 Вольт

Мы — представитель DIY-рынка в АКИТ

АКИТ – это некоммерческая организация; созданная с целью установления добросовестных принципов конкуренции и организации зоны безопасного сервиса для клиентов на рынке электронной коммерции. Ассоциация объединяет крупнейших игроков рынка e-commerce. Членство в АКИТ — подтвержденный знак качества компании.

Собственный склад

Мы предлагаем несколько вариантов доставки по России, среди которых вы можете выбрать наиболее удобный для вас: экспресс-доставка EMS, доставка транспортными компаниями

Мы — представитель DIY-рынка в АКИТ

АКИТ – это некоммерческая организация; созданная с целью установления добросовестных принципов конкуренции и организации зоны безопасного сервиса для клиентов на рынке электронной коммерции. Ассоциация объединяет крупнейших игроков рынка e-commerce. Членство в АКИТ — подтвержденный знак качества компании.

Собственный склад

Мы предлагаем несколько вариантов доставки по России, среди которых вы можете выбрать наиболее удобный для вас: экспресс-доставка EMS, доставка транспортными компаниями



К
Каменский Андрей оценил 10.10.2013
Оценка:
Заказывал пылесос Makita. Очень понравился сервис: 1. легко решился вопрос о том, чтобы нужный мне товар отправлялся со склада в Москве, а не в Питере, т.к. это дешевле по доставке в Ярославскую область. 2. Очень удобно то, что доставку транспортной компанией включили в счет и выделили на нее НДС. 3. Достаточно информативно то, что магазин отсылает уведомления с указанием на каком этапе находится отправка груза.
Когда товар пришел в офис ТК, мне отзвонились и сказали, что я могу его забрать, но когда я приехал выяснилось, что магазин не перевел деньги за доставку товара. Сотрудник ТК попыталась найти этот интернет-магазин в списке крупных клиентов для того, чтобы отдать мне товар без оплаты, но не смогла. Видимо с ПЭК таких договоренностей нет. Я расстроенный уехал на работу вызванивать магазин и решать вопрос с оплатой доставки. Досадно было от того, что доставку мы оплатили предоплатой по безналу вместе с товаром.
А теперь о достоинствах снова. Вопрос об оплате доставки решился очень оперативно. Менеджер магазина сказала, что отправит письмо в ТК, и уже через 2 часа в ПЭК мне подтвердили, что оплата прошла и я могу забрать свой груз. Супер. Все бы вопросы с интернет магазинами решались бы так оперативно. Ребята просто молодцы! Конечно неприятно, что пришлось ездить в ПЭК дважды, но то, что этот вопрос так быстро решился сгладило весь негатив
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18986 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо