220 Вольт

8 июля я заказала газонокосилку в интернет-магазине.Номер заказа 157628.Менеджер по телефону подтвердила заказ в тот же день,сказав ,что курьер доставит заказ на следующий день,предварительно позвонив минимум за полчаса.Курьер позвонил уже от подъезда.Сначала не хотел подниматься в квартиру.Когда все же поднялся,я попросила показать документы на товар(Гарантийный талон).Документа не оказалось.При этом мне было сказано, что 'на такой копеечный товар гарантия не положена и в любом случае он за ней не потащится,ему плевать на все у него рабочий день в 6 часов заканчивается'.Без документов я товар не приняла.После ухода курьера я позвонила в магазин и описала сложившуюся ситуацию.Мне сказали ,что менеджер позвонит позже вечером.Ни вечером,ни утром мне никто не перезвонил.Я сама с трудом дозвонилась до менеджера.В конце концов,товар мне доставили вечером.На этот раз с гарантийным талоном.Удивительно ,что никто из многочисленных сотрудников, с кем мне пришлось общаться по телефону, не счел нужным извиниться за хамство курьера.Ведь дело не в забытом гарантийном талоне,а в безобразном поведении вашего сотрудника.