• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Видеоняни
  • Ирригаторы
  • Пылесосы
  • Стиральные машины
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • 220 Вольт
  • Отзыв №3383072
220 Вольт

220 Вольт

Мы — представитель DIY-рынка в АКИТ

АКИТ – это некоммерческая организация; созданная с целью установления добросовестных принципов конкуренции и организации зоны безопасного сервиса для клиентов на рынке электронной коммерции. Ассоциация объединяет крупнейших игроков рынка e-commerce. Членство в АКИТ — подтвержденный знак качества компании.

Собственный склад

Мы предлагаем несколько вариантов доставки по России, среди которых вы можете выбрать наиболее удобный для вас: экспресс-доставка EMS, доставка транспортными компаниями

  • Сайт: 220-volt.ru
  • Email: info@220-volt.ru

Мы — представитель DIY-рынка в АКИТ

АКИТ – это некоммерческая организация; созданная с целью установления добросовестных принципов конкуренции и организации зоны безопасного сервиса для клиентов на рынке электронной коммерции. Ассоциация объединяет крупнейших игроков рынка e-commerce. Членство в АКИТ — подтвержденный знак качества компании.

Собственный склад

Мы предлагаем несколько вариантов доставки по России, среди которых вы можете выбрать наиболее удобный для вас: экспресс-доставка EMS, доставка транспортными компаниями



Я
Яковлев Михаил оценил 29.11.2013
Оценка:
Удобный каталог, нормальные цены
ДОСТАВКА!!!
Заказ сделал в интернет-магазине. Части позиций не было в наличии, их переместили из Питера. Доставка была согласована на четверг, 28.11. Утром связались менеджеры, в обед связался курьер, согласовали доставку с 12 до 21. Ничто не предвещало беды. Вечером, уже после 20:30 я решил позвонить курьеру и поинтересоваться, где же он. На что получил ответ, что сейчас в городе пробки и что на месте он сможет быть не раньше 23 часов. На другой адрес доставить он отказался. Я не мог так долго ждать и попросил курьера связаться с офисом и перенести доставку на завтра, 29.11. Он сказал что позвонит. К 12 часам 29.11 со мной так никто и не связался и я решил позвонить сам, узнать как там мой заказ. Звонил я порядка 7 раз в промежуток времени с 12 до 15:00. После каждого звонка мне обещали, что со мной свяжется менеджер или логист. И после каждого звонка так никто и не связывался. В 15:00 мне один из операторов сказал, что мой заказ вообще частично не скомплектован и что она может оформить частичную доставку. В итоге, после многочисленных звонков и гневных писем по всем возможным адресам со мной связалась оператор Полина, номер 4**3 и сказала что мне товар сегодня обязательно доставят полностью и до 21:00. В 20:43, со мной курьер не связался. Я позвонил в call-центр узнать как там мой заказ. Оказалось, что все логисты уже ушли и телефон курьера мне никто дать не может. в 20:55 со мной связался курьер. Но я рано радовался. Оказалось, что он не стоит у меня под дверью, а сейчас находится в свиблово. Решил что дождусь, поскольку очень не хотелось идти в банк и писать заявление на возврат средств или бодаться с магазином, который возврат средств может осуществить только в течение 10 дней. И вот счастье случилось! В 21:20 приехал курьер с долгожданной доставкой! Чтоб я ещё раз обратился к Вам - НИКОГДА! И всем друзьям буду советовать никогда с Вами не связываться.
Ответить
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18986 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru