220 Вольт

Заказал 14.09.14 станок, 15.09.14 оплатил по высланной квитанции через Сбербанконлайн деньги, подтверждение о перечислении денег от банка пришло на следующий день. Позвонил Тут же на телефон фирмы, извините деньги не поступили. Отправил на мыло копию квитанции с отметкой банка, очень хорошо, бухгалтерия разбирается, вторые сутки разбирается. Когда разберется не знаем, оплата не прошла! Хотите жаловаться? Да пожалуйста, хоть в ООН! Ни одного движения со стороны фирмы! Зато после заказа и позвонили, и СМС прислали, и в почтовый ящик заглянули 4 раза. Хотелось бы знать, какой вообще срок реагирования, а то при оформлении заказа четко указано срок действия квитанции 1-2 дня! Получается деньги ушли, а квитанция просрочена?!?!