Holodilnik.ru

Приобрел технику в этом интернет-магазине. Приобрел холодильник Samsung RB 32 FERMDSA, не плохой, но проблемы начались на второй день использования. Начала скрипеть дверь, это то на второй день, боюсь представить что будет дальше. Много читал комментов по холодильнику данной модели, но взвесив все за и против, выбор пал на него, но не буду отрываться от темы. Холодильник.ru рекомендовали друзья, тоже брали холодильник, в сие организации. После обнаружения дефекта, позвонил в справочную Холодильника, на мою проблему, мой звонок перенаправили в отдел претензий, оператор сообщила мне, что бы я обращался в samsung и вызывал мастера. Вызвал мастера, приехал, начал чинить, в итоге нечего не получилось у него сделать, он сообщил,что наклеил изоленту на пластиковую деталь, что бы она меньше скрипела и вообще скрипучая дверь это нормально, вот умора, и после этого удалился. Уходя добавил, что если не перестанет скрипеть, чтобы я звонил в магазин и возвращал товар. Прошло почти две недели, скрип не прекращался, позвонил в Холодильник, меня опять перенаправили в отдел претензий, оператор мне сообщила, что я пользовался холодильником и там присутствуют посторонние запахи, товар не могут принять. У меня задался вопрос, а для чего я покупал холодильник, смотреть на него? Хотя консультант уверяла, когда принимала у меня заказ, что без проблем любой товар можно вернуть в течении 2х недель.Через пару часов, вновь был совершен звонок в магазин и меня соединили с 'супер отделом', всю историю я рассказал новому оператору, мне сказали, что должна быть квитанция, что в холодильнике есть дифект. На что я сообщил, что сервисная служба samsung не дает такие квитанции и техник сообщил, что скрип это не дефект, весь холодильник сделан из пластика. В итоге мне сказали, что не могут вернуть без подтверждения, на этой ноте я попрощался с оператором. Расстроил меня интернет магазин и компания самсунг, с их сервисами, буду всю технику брать в других магазинах.