Holodilnik.ru

По порядку. - Сайт. Симпатичный, удобный, есть поиск. Цены совпали с тем, что нам привезли, фотка тоже. Есть небольшая путаница в описании товара - один и тот же параметр в разных строчках оказался разным. В итоге вчера заказала холодильник Liebherr CUP 35530. - Удобство заказа. Меню заказа на сайте обычное. Можно было бы добавить в счет стоимость доставки и заноса до нужного этажа. - Работа менеджеров. В итоге заказ я делала по телефону. Дозвониться немного проблематично. Менеджеры вежливые, тут же узнают по наличию, спрашивают адрес, телефон и все данные. Правда о стоимости доставки сказала мне в самую последнюю очередь. И если бы я сама не спросила про стоимость заноса на 7 этаж, то не сказали бы. А у меня как раз лифт сломался. Это все, конечно, нюансы, но было бы приятно. - Доставка. Доставка была на сегодня. С утра сказали временной интервал: с 17 до 20. Водитель за 15 минут позвонил, предупредил, приехали в 17:30. Видно, что процесс доставки отлажен - занесли, раскрыли коробку, включили, все показали, объяснили. Все толково и быстро. - Качество товара. Когда показывали и включали, лампочка внутри горела. Через 2 часа, когда я установила на место, выровняла, все протерла, свет не горел (лампочка перегорела). Это, в принципе, не расстроило, только немножко насторожило. А в остальном, очень довольна. Из всех интернет-магазинов, которыми я пользовалась, этот один из лучших. Тем более я (работала в таком магазине) знаю как это тяжело грамотно наладить процесс, что бы менеджеры грамотно отвечали, не огрызались, что бы товар на складе не перепутали, а водители отзванивались и не ехали в один конец 3 часа. Вообщем, спасибо.