Holodilnik.ru

При заказе плиты Candy Trio 9501 возник вопрос где заказать. Увидела, что данная модель есть в Холодильник.ру. В этом магазине заказывала бытовую технику ранее, все понравилось, поэтому выбор пал именно на него. Но не тут-то было... За несколько лет - многое изменилось. Итак, все по порядку: оформила заказ (50878/21) по телефону через менеджера Андрея (доб. +436),на вопрос есть ли у магазина вечерняя доставка, он мне ответил, что нет, но мне позвонят за час до приезда. Так как плита действительно очень нужна, то согласилась на такие условия. На следующий день, как и было оговорено, позвонили за час. Отпросившись с работы, я поехала к дому. Плита не влезала по габаритам в маленький пассажирский лифт, из-за чего ребятам из доставки пришлось вручную поднимать ее на 5 этаж. При вскрытии упаковки, я обнаружила два скола на лицевой панели плиты! Естественно я отказалась от такой плиты и ее понесли обратно в машину. Потеряв 3 часа рабочего времени на сие мероприятие, я вернулась на работу и позвонила в магазин. Там менеджер Елена сказала, что в наличие на складе такой плиты нет, но можно заказать у поставщика. Я согласилась на такой вариант. Через часа полтора звонит другой менеджер Ирина и говорит, что плита есть на складе и ее завтра же могут доставить. Я крайне удивилась, три раза персепросив - не уцененка ли это, ведь на сайте магазина есть уценненные плиты, одна из которых по словесному описанию очень похожа на ту, которую мне доставили. Но Ирина убедила меня, что они не возят уцененки, и, кстати, у них есть вечерняя!!! доставка (видать только для тех кто уже потерял время на этот магазин). Так как плита действительно была очень нужна, то я вновь согласилась (заказ 51878/21а). На следующий день в 11 вечера мне доставили плиту и при открытии я вновь обнаружила сколы!!! Как оказалось, магазин не виноват, от поставщика пришла бракованная серия плит. Так что мне просто не повезло с моделью, а магазин я буду рассматривать в будущем для дальнейших покупок!