М.Видео

2,5 месяца назад принесла в магазин смартфон для обмена/возврата денег/ ремонта, подали заявку на обмен/возврат , в грубой форме сказали ждать отрицательного ответа, мол по закону это технически сложный товар и они не обязаны его менять, прошло около месяца , и , действительно, пришел отрицательный ответ, согласилась на ремонт, но теперь и ремонт они делать не желали. Наговорили что-то о неверно составленных бумагах и сказали ждать еще письмо. Через какое-то время приходила спросить о письме, ответили, что не пришло и 'виновата в этом почта'. Так до сих пор ни ответа , ни привета от этого магазина дождаться не могу. Отдавала в 20-х числах августа, купила 4 апреля, гарантия год. Завтра еду в Роспотребнадзор , после чего в магазин, а если ничего не добьюсь так, то прямая дорога в суд. Не первый раз подобная ситуация, друзья судились за электроплиту, и , разумеется, выиграли дело. Так что думайте сами стоит покупать здесь товар или нет, но если вам необходимо будет по гарантии отремонтировать или обменять вашу покупку, то горя хапнете достаточно.