М.Видео

Заказали бытовую технику на сайте магазина, оплатили картой, чтобы получить еще дополнительную скидку 5%. Так же на товаре была указана акция 'бесплатная утилизация'.. Но в итоге нам не утилизировали ничего, еще и водители попросили 1000 рублей за вынос техники. При повторном звонке нам сказали, что или скидка за оплату по карте онлайн или утилизация, хотя данной информации нигде на сайте не указано. Далее решили проверить информацию, позвонили якобы хотим купить холодильник и нам сообщили, что при получении номера заказа необходимо еще самим звонить и говорить, чтобы добавили услугу бесплатная утилизация. Но об этом покупатели могут узнать только, если дотошно уточнять у оператора информацию. Мне с 4 раза удалось это выяснить. Операторы не в курсе вообще. Не компетентны совершенно. Т.е. если не позвонишь, то и не бесплатная утилизация. Бред конечно. Полно других более адекватных сетей, больше ни за что в МВИДЕО. Теперь еще придется самим рабочих нанимать, чтобы вынести технику.