Плеер.ру

Двойственное чувство после сделанной покупки: на сайте и цены приятные, и обслуживание в пункте самовывоза вежливое. А вот при расчёте оказалось, что я переплатил почти 900 рублей. Поясняю: - зарегистрировался на сайте (№ 916028932), - как постоянный покупатель (по зелёной цене) заказал 14.01.2017 г. телефон Sony ХА (резерв № 451) и позже в этот же день чехол и защитное стекло для этой модели (резерв № 1311). При разговоре с менеджером предупредил, что заберу 15.01 с самого утра, - 15.01 к 9 утра подъехал в пункт самовывоза, взял талон (№5573) и был направлен на стойку № 38. Поскольку брал телефон на подарок, заказал тестирование телефона и наклейку стекла. Получил документ на оплату (№ 322609150117). Документ был один – в нём и ранее заказанные телефон, чехол и стекло и плюс добавленные услуги по тестированию телефона и наклейки стекла, поэтому не заметил, что цена на телефон, чехол и стекло были как для обычного покупателя – т.е. рублей почти по 300 дороже по каждой позиции по сравнению с ранее указанной как для постоянного покупателя. В итоге переплата составила почти 900 рублей. Написал на сайте компании в разделе «Пожаловаться», попросил провести проверку по данному случаю. Если просто произошел какой-то сбой - попросил сумму переплаты перевести на мой телефон, указанный при регистрации. Ответа от компании пока нет. Если же «зелёные» цены просто рекламный трюк – впредь буду внимательнее, что и другим советую. Информацию по данному случаю размещу на моей страничке, с указанием результатов возврата переплаты.