Плеер.ру

В интернет магазине pleer.ru не хотят осуществлять процедуру возврата товара. Прошло больше 7 дней, на момент когда я это пишу 8-ой день. Я не знал что возврат товара в случае дистанционной покупки осуществляется в течении 7 дней. Однако в законе(http://www.ozpp.ru/laws/zpp/26_1.php) написано, если продавец не предупредил об этом письменно, тогда можно сделать возврат в течении 3 месяцев. В документе(продавец называет его договором) который мне выдал курьер наруки написано только что 'покупателю предоставлены сведения о порядке и сроках возврата товара в письменной форме'. В самом этот листке где этом договоре никаких сведений нет насчет возврата товара в течении 7 дней, и вообще кроме этой фразы про возврат товара больше нет ничего. Никаких других документов не было. Звонил в клиентский сервис магазина, они на это ничего вразумительного не отвечают, кроме того что как-то курьер должен был что то предоставить. Даже не сказали ни как ни что. Но принимать товар они не собираются и это официальная позиция компании(я спросил :) ) pleer.ru(ООО Рассвет). Возмущает в данном случае чистое вранье что какие то сведения выдавались, по факту не выдавались. На мой взгляд магазин сам сделала прецендент, вместо того что бы в документе который прилагается с чеком четко и прямо написать про возврат в течении 7 дней, они скрыли под какие-то туманные формулировки которые я привел выше в тексте, и по факту их не выполнили, читай других документов не предоставили. Важно сказать что товар, абсолютно нормальный, рабочий, и упаковка не повреждена, и он так же не использовался. Сам товар не является технических сложным товаром, во всяком случае читая перечень тех. сложных товаров я не нашел подходящее описание.