Плеер.ру

Цены ниже чем у конкурентов. В остальном ужас. Часть 1. Заказал у них товар - обогреватель Ballu Enzo BEC/EZER-2000, по телефону добавил удлинитель и ручку, которая помоги детям. № заказа 384812121116. Доставка должна была быть 12.11 к вечеру. Вечером менеджер позвонил и сказал, что доставки не будет, потому что курьер к нам никак не попадает и попасть не сможет, было это в 7 вечера. На вопрос как так получилось, был дан ответ 'ну вот так'. На вопрос, а что можно сделать, был ответ 'ничего'. Обогреватель был нужен именно в тот день, но так как деваться некуда, я согласился перенести доставку на следующий день. Товар привезли. Я принял товар, рассчитался с курьером, проводил его и начал устанавливать обогреватель. Оказалось, что крепежный материал, который идет в комплекте забыли положить. Производитель или продавец забыл положить утверждать не берусь, но коробка ко мне приехала уже распечатанная. Без него установить обогреватель, а значит и включить его невозможно. Я бы и сам прикрутил эти чертовы ножки, но там какой то нестандартный крепеж, и простыми болтами я боюсь сделал бы так, что у меня его вобще никуда не приняли бы после этого. Я тут же позвонил в магазин и сказал, что обогреватель пришел не в полном комплекте, и попросил, чтобы курьер, пока он не ушел далеко, вернулся и забрал его. С момента как курьер ушел, до момента как я позвонил прошло минут 10 не больше, за это время далеко он уйти не мог. Мне ответили, что он не вернется, потому что он уже далеко, ему надо ехать к другому клиенту и тд. Не мог он за это время уйти далеко чисто физически, если только он не супермэн.