Плеер.ру

Приобрели в данном магазине кухонный комбайн. отличная техника хорошая цена, но вся радость покупки пропала, когда стали дома изучать содержимое коробки выяснилось, что не хватает одной оси для насадки кубикорезки. Да вроде бы не беда и сервисный центр Bosch говорит, что это решаемо, надо только обратиться из магазина в сервисный центр. Но почему-то данный магазин просто отказывается помогать решать данные вопросы. вся техническая поддержка просто занимается идентичными ответами, что раз вы не проверили упаковку в магазине, не смотря на то что на коробке были заводские пломбы, значит ни какие претензии уже не принимаются. Самое интересное, что девушка которая общалась со мной из технической поддержки несколько раз ходила за советом отвечала как робот, что все вина моя. Любые замечания о том. что это технически сложный прибор и данный деффект мог и быть не выявлен даже в процессе проверки, тем более что тестирование товара в данном магазине является платной услугой. В общем руководство магазина совершенно не обращает внимания на клиентов, на их маленькие проблемы, которые на самом деле очень легко решаемы совместными усилиями. Жаль очень много брал различных товаров в данном магазине а сейчас крайне разочарован. Все поведения сотрудников магазина заставляет обратиться в территориальное отделение Роспотребнадзора. Абсолютно не понятно данное поведение в условиях растущей конкуренции.