Эльдорадо

и снова здравствуйте.вынуждена писать вам опять и делиться впечатлениями от сервиса предоставленного вашими представителями сервис центра .моя эпопея со стиральной машиной продолжается .концов не найти .в пятницу 31.012014 г я сама позвонила в магазин чтобы узнать на каком этапе находиться работа по заявлению о диагностики машины LG.девушка ответила что машина экспертизу прошла .я удивилась как такое может быть .в заявлении я четко указала ,что хочу присутствовать при экспертизе.на это последовал ответ : вашу машину отправили в г Санкт Петербург.Почему ? у нас в Пскове что сервис центр LG не обслуживает магазин Эльдорадо и его покупателей ? Считаю ,что магазином были нарушены мои права покупателя .Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. закон по защите прав потребителя. в воскресенье пришла смс от сервис центра что заявка заказ выполнена .сегодня 3.02.2014г я в 10.00 приехала в магазин по адресу г Псков Октябрьский пр.56.на работе инженера по сервису нет ,дозвониться до него не смогли где документы с результатами экспертизы не нашли что с машиной сказать никто не может но вроде по слухам машина исправна .это что за результат одна баба сказала .сейчас уже 14.00 никто так и не позвонил.что сервис не работает? а зарплату такой сервис вовремя получает?Очень сожалею ,что воспользовалась услугами вашего магазина .Обиженный ,оскорбленный не один раз,возмущенный до глубины души ,а также обманутый покупатель.и получается что все ваши извинения о которых вы исправно пишите выеденного яйца не стоят.