Эльдорадо

Заказали в этом интернет магазине новый iPad, повелась на скидку, через два дня пришло сообщение, что товар доставлен в магазин и забрать его можно в течение 7 дней. Через два дня мы приехали за ним. Сотрудник магазина распечатал нам бумажку и пошел на склад за товаром. Через несколько минут он вернулся, попросил еще подождать, побегал еще минут 10 и вернулся с планшетом, который был на витрине. Коробка грязная, рваная, планшет заляпанный. Когда мы подходили к стойке, где стоял планшет, продавец демонстрируя его покупателям, ударил его, а потом они принесли его нам. Я спросила зачем они вскрыли мой заказ и выставили на витрину? На что сотрудник ответил, что они все планшеты вскрывают, чтобы посмотреть есть ли зарядное устройство, а выставили они его час назад, случайно, перепутали. Как можно за час испачкать и порвать коробку, и почему они не открывают коробки с товаром при покупателе? Я отказалась от заказанного товара, позвонила в службу по работе с клиентами, высказала все, что думаю о них, предложила доставить мне такой же планшет по такой же цене в надлежащем виде. Она мне ответила, что скидка второй раз не предоставляется, в наличии товара нет, почему продавцы выставили проданный товар она не знает, магазин ей не в чем обвинить, никто не виноват. Я потратила уйму времени, и нервов. Четыре года не была в этом магазине, после того как разочаровалась первый раз, думала, что за эти годы вырос сервис, но ошиблась, очередное разочарование!!!!!!!!!!!!! Первый раз была в магазине в Москве, второй в Дмитрове. Место нахождения магазина на сервис не влияет, везде плохо. Их видимо обучают так работать с покупателями!