Эльдорадо

Купила стиральную машину,которая оказалась бракованной-сбивавалась электроника.При обращении по прграмме Эспресс-сервис обслуживания пришлось ждать сначала 2 недели,но приехали,ничего не сделали и уехали,после жалобы приехали ещё раз забрали на диагностику и держали у себя 1,5 месяца привезли с актом что машина была и есть исправная,но она как не работала так и не работала.Больше к ним не обращалась,так как меня уже пости обвинили в том,что я чего то присочиняю,хотя я не просила ни возврата денег ни замены продукции,а только диагностики и устранения дефекта.Обратилась в сервисный центр LG и о чудо! мастер приехал точно в назначенное время на следующий день после обращения и после озвученной жалобы,разобрал машину и дефект обнаружился сразу это был разъём электрического модуля,,дефект ерундовый,правда для этого пришлось её разобрать и собрать.За что я оплатила услугу экспресс-сервиса спрашивается?Почему меня обвиняли в неправильной эксплуатации неисправности электросетей и т д К сожалению ограничения в объёме не позволяют мне описать все перенесённые мной мытарства.Теперь я вздрагиваю от одного упоминания об Эльдорадо и никогда больше не воспользуюсь их услугами.Моя эпопея длилась 4,5 месяца и только теперь я нормально стираю