Эльдорадо

Купил в подарок родителям соковыжималку Skarlet. Через два дня после покупки они её попробовали и были разочарованы. Сок отжимается очень плохо, практически половина сока остаётся вместе со жмыхом. Для того , чтобы выжать сок из яблок, им пришлось их разрезать на четыре части и очищать от кожуры и косточек ( хотя в рекламе указано, якобы можно яблоки целиком класть). После недолгой работы сок побежал изо всех щелей из корпуса. Ну ладно это пол беды. Придя в магазин, через три дня после покупки, чтобы сдать или обменять некачественный товар, меня встретила девушка. После того как я ей объяснил ситуацию,она мне говорит: 'соковыжималку нужно отправить на экспертизу'. Я стал возражать, почему? Ведь в течении 14 дней я могу сдать или обменять товар. На что мне ответили нет. Потом девушка мне говорит: почему вы хотите её сдать? Она же у вас работает. Да, она включается, но функции свои не выполняет как надо.Стоявший рядом с девушкой менеджер (улыбаясь) стал давать советы: ' нужно было лучше выбирать, а если не понравилась, то не пользоваться'. Ну во первых ей не пользовались, а только попробовали, а во вторых я не знаю способа проверить соковыжималку не включая её. Тут у них нашёлся другой аргумент, якобы у меня яблоки слишком жёсткие.После этого было много всего сказано, например: мощность маленькая ( 1000w , хотя у меня самого дома соковыжималка 600w и нет никаких проблем), пользовались не по инструкции и т.д. В итоге, когда лопнуло терпение, пришлось ехать в администрацию города в отдел по защите прав потребителя и писать претензию. Ответа пока не было. Магазин Эльдорадо в городе Кинешма.