• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Видеоняни
  • Ирригаторы
  • Пылесосы
  • Стиральные машины
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • Эльдорадо
  • Отзыв №1218242
Эльдорадо

Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Показать описание
  • Сайт: eldorado.ru
  • Email: customer@eldorado.ru

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 



Б
Белкин Сергей оценил 29.09.2014
Оценка:
Большой выбор товаров, в большинстве случаев можно приехать в магазин и как говорится пощупать товар перед оформлением заказа, переодически бывают интересные скидки и акции.
Даже при покупке непосредственно в магазине, товар выносят тебе в закрытой упаковке и проверку ты должен выполнить самостоятельно, ну хорошо если ты покупаешь тостер или блендер, а если это телевизор дюймов так 55 или 70 по диагонали! Заказать проверку можно за дополнительную плату, что я и собирался сделать, но каково же было мое удивление когда мне озвучили стоимость данной услуги, за телевизор стоимостью 80 тыс. руб. с меня попросили 4 тыс. руб. Когда же я попросил объяснить от куда взялась такая стоимость, мне показали прайс на оказание услуг в котором присутствовал довольно внушительный список работ по проверке, настройке, подключению к интернету, обновлению ПО, обучению меня любимого навыкам обращения с телевизором и т. д. ( я же просил просто проверить на наличие битых пикселей, в остальных услугах я не нуждался). Приглашенный старший менеджер сообщил мне, что услуга предоставляется только комплексом и по отдельности работы не выполняются, так же сообщил, что стоимость работ определяется из расчета 5% от стоимости товара (в прайсе просто стоял знак % без цифры) и времени на выполнение всего комплекса работ потребуется порядка 20 мин (не хилый заработок за 20 минут). Короче говоря разводилово по полной программе, в находящемся на этом же этаже, в соседнем крыле, подобном магазине, продавец чуть не поперхнулся, когда узнал сколько с меня хотели содрать за тест на битые пиксели, оказывается у них данная услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Все выше описанное произошло с 15.00 до 17.00, 21.09.2014г. в г. Тольятти, ТЦ ' Русь на Волге'. Ради справедливости хочу отметить, что про 5% от стоимости товара мне сообщил так называемый старший менеджер, изначально с меня просили 2000 руб. (хотя и это очень дорого за пятиминутный тест, да и не понятно сколько же на самом деле стоит данная услуга, хотелось бы узнать).
В результате приобрел телевизор в другом магазине, да и осадок остался весьма не приятный. Считаю из таких вот мелочей и формируется мнение о фирме-продавце и как результат товар не продан. Сказать, что больше не буду совершать покупки в этом магазине не хочу, но не рекомендую брать в нем технику которую не можете проверить сами на месте, что бы потом не плакать на форумах и не жаловаться на то, что вам отказали в возврате например телевизора с парой битых пикселей.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18986 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru