Эльдорадо

Не смогла заказать на сайте увлажнитель воздуха (заказывала для работы с рабочего компьютера, установлен старый браузер, поэтому не удалось воспользоваться всеми возможностями), решила позвонить в службу приема заказов по телефону 647-02-02. Молодой человек, который со мной говорил, оказался каким-то абсолютно заторможенным. После каждого слова просил минуту подождать, и потом еще и переспрашивал, что я ему сказала. Я потратила 30 минут на переговоры, при этом один раз звонок срывался, и так не смогла заказать, что мне нужно! После того, как он дважды просил меня назвать номер моей карты и дважды просил 'минуту подождать', которая превращалась в 5-10, я уже просто бросила трубку! Еще минус - доставка в офис (а многие принимают доставку именно в офисе) с 9 утра до 9 вечера, пометку курьеру якобы сделать нельзя. Как Интернет-магазин может так нелояльно работать?? В итоге заказала в другом магазине этот же товар на 1000 дешевле с доставкой на следующий день и в удобное для меня время. В Эльдорадо больше ни ногой.Не понимаю, как можно так работать, когда доля Интернет-покупателей постоянно растет? Кто будет целый день дома или в офисе торчать, чтобы купить то, что еще не факт, что у вас дешевле, чем у других, да еще с такими некомпетентными сотрудниками??