Эльдорадо

08.12.2013 заходя в магазин Эльдорадо по адресу: г.Самара, Московское шоссе, 185а, с целью купить себе новый ТВ, вспомнила о множестве негативных отзывов об этой сети магазинов. Подумала :'Ладно, конкуренты, наверно, наговаривают'. Выбрала ТВ. Консультант заливался соловьём. Оформила покупку. В качестве бонуса предложили по эльдо-чеку заказать услугу настройки смарт и роутер впридачу. Назначили дату 14.12.2013 (сегодня) с 10,00 до 14,00 (они только в этот интервал времени предоставляют эту услугу, никто, кроме них, ведь на работу-то не ходит). До сих пор жду. Сами не звонят. Попытка дозвониться в их справочную длилась 20 минут (всё переключали, да музыку включали), в итоге ответили, чти никакой информации о ситуации дать не могут! Отличная справочная! Составили претензию. Сказали: 'Ждите, перезвонят'. Всё жду. Тишина. Т.е. меня просто 'накололи' на 4000,00р. Похоже, что после продажи товара они о покупателе просто забывают. И никаких своих обязательств после этого, впринципе, не выполняют. И не важно им, вернётся покупатель за новым приобретением в ним или нет. Вобщем, я больше в эту сеть ни ногой. Желаю вам в новом году поменьше покупателей, падения продаж и минимум прибыли. ' Сегодня приехали ребята, роутер подключили, всё настроили. Система магазина, конечно, фигня, но мальчишки молодцы, весёлые. Катерина. 14.12.2013