Эльдорадо

Вчера купил телевизор в магазине на Каширском шоссе, 61. К товару претензий нет, но отношение персонала несколько расстроило. Пришли уже вечером после семи, назвал номер заказа - девушка распечатала товарный чек и отправила на кассу. На просьбу проверить товар перед оплатой, сказала что сначала оплата, потом проверка. Времени спорить с ней не было, пошел - оплатил. На кассе выдали бонусную карту. Кассир очень доброжелательная - все рассказала, объяснила. После оплаты телевизор привезли достаточно быстро. Предложили проверить на битые пиксели, но на мой взгляд 6 % от стоимости за проверку это несколько круто - отказался. Попросил проверить на наличие повреждений и комплектацию, на что продавец (молодой человек) ответил: 'Комплектация полная...', развернулся и ушел в глубь зала...Я все понимаю вечер - устал и доставать 50' телевизор из коробки наверное тяжело, но на мой взгляд проверка должна выполняться сотрудниками магазина. Пришлось проверять самому. Гарантийный талон отметили только после того, как я попросил. Уважаемое руководство магазина и сети в целом, если вашими правилами не предусмотрена проверка техники перед оплатой - напишите это большими буквами над стойкой информации, хотя на сайте у вас написано обратное. И хотелось что бы ваш персонал выполнял свои функции полностью, а не на половину. Думаю ваш оборот заметно вырастет, если ваши продавцу будут относится как покупателем так, как они должны это делать. Итоговая оценка: магазину в целом - 4, кассиру - 5, продавцу - 2. Делайте выводы...