Elefantenok

Компания Элефантенок на сегодняшний день является самым крупным и популярным интернет-магазином детских товаров. Мы более 7 лет радуем наших клиентов качественным ассортиментом, гибкой системой скидок и быстрой доставкой.

За годы работы к нам обратилось более 110 000 человек, 90% из которых возвращаются к нам еще и еще! Интернет-магазин Элефантенок вошел в ТОП-10 лучших детских интернет-магазинов России (по версии ИД Коммерсант) за 2013 год.


Компания Элефантенок на сегодняшний день является самым крупным и популярным интернет-магазином детских товаров. Мы более 7 лет радуем наших клиентов качественным ассортиментом, гибкой системой скидок и быстрой доставкой.

За годы работы к нам обратилось более 110 000 человек, 90% из которых возвращаются к нам еще и еще! Интернет-магазин Элефантенок вошел в ТОП-10 лучших детских интернет-магазинов России (по версии ИД Коммерсант) за 2013 год.

А
Аноним оценил 17.09.2015
Оценка
Очень подробное описание товара (не нужно задавать лишних вопросов), цена - самая приемлемая (на др. сайтах дороже), быстрая доставка в указанное время (доставка осуществлялась в рабочее время в офис, поэтому для меня это было важно!), водитель помог мне донести мою ванночку до автомобиля (отдельное спасибо). Ванночку покупали в подарок молодым родителям - они оценили и в диком восторге!!!! Малыш тоже))) Все остались очень довольны от полученных эмоций!
Очень подробное описание товара (не нужно задавать лишних вопросов), цена - самая приемлемая (на др. сайтах дороже), быстрая доставка в указанное время (доставка осуществлялась в рабочее время в офис, поэтому для меня это было важно!), водитель помог мне донести мою ванночку до автомобиля (отдельное спасибо). Ванночку покупали в подарок молодым родителям - они оценили и в диком восторге!!!! Малыш тоже))) Все остались очень довольны от полученных эмоций!
К
Куприна Светлана оценил 17.09.2015
Оценка
Нет
Приятно когда встречаешь такое отношение к клиенту.
ж
жигулина Оксана оценил 16.09.2015
Оценка
Спасибо большое за быструю и качественную доставку
Спасибо большое за быструю и качественную доставку
Ф
Фрау Вероника оценил 15.09.2015
Оценка
Немного надо поработать с сайтом, он какой-то перегруженный
У меня сложились самые 'вменяемые' впечатления о магазине
Л
Леева Ольга оценил 14.09.2015
Оценка
обратилась для покупки рюкзака дали грамотные рекомендации посоветовали несколько моделей очень удобно
Не встретила
Посоветовала своим знакомым широкий ассортимент широкая ценовая линейка
Е
Ершов Дмитрий оценил 14.09.2015
Оценка
Быстрое реагирование на заказ, доставка в срок
нет
Заказывали стульчик для кормления Chicco Polly. Подтвердили заказ очень быстро, очень вежливые операторы. Доставка точно в срок, позвонили за час до приезда, качество товара отличное. Приятные цены по акциям, ниже чем в других магазинах. Обязательно воспользуемся этим магазином еще не раз.
И
Иванова Ирина оценил 14.09.2015
Оценка
Пожелание - возможность доставки несколько товаров, для более удобного определения с покупкой
Заказали пуховой конверт Кайзер Доуни (коричневый),номер заказа 104485,качество,цвет-очень порадовали. Доставка оперативная.
М
Матвеева Елена оценил 13.09.2015
Оценка
Товар в наличии, оперативно приняли заказ, быстро привезли, менеджеры вежливы и корректны
Нет
Удобный сайт , хорошие цены
Б
Беляков Макс оценил 12.09.2015
Оценка
Большой ассортимент товаров, оперативная доставка
всем довольны
Заказывали комод Гандылян Сильвия люкс, быстро перезвонил менеджер, уладили все вопросы, оплатили и на следующий день, комод был передан в транспортную компанию для доставки в наш город. Это уже не первый наш заказ в данном магазине, все устраивает, будем заказывать еще
vi
vip6ru оценил 11.09.2015
Оценка
Большой ассортимент товаров, быстрая обратная связь менеджера, система скидок при большом заказе
не обнаружено
Заказ делали поздним вечером в воскресенье, в понедельник уже в 9:30 со мной связался менеджер и уточнил позиции заказа и наличие товаров (заказ №104110). Все было в наличии. Доставку оформили на среду - с указанием после 20 часов вечера. Курьер приехал намного раньше, но дождался моего прихода. Вместе с ним дома просмотрели каждый товар, разобрались в сборке коляски и других деталях. Спасибо за внимательность и выдержку. Советую всем данный магазин. В дальнейшем планирую заказывать товары для детей в нем.
Х
Хеллер Евгения оценил 09.09.2015
Оценка
Быстро отозвались на заказ. Искала товар, который есть на многих сайтах - но везде отвечали, что в реальности отсутствует. В этом магазине объяснили причину и помогли выбрать другой вариант. Что оказалось тоже не просто))
Претензий нет. Всё - как должно быть в нормальном магазине.
Спасибо менеджеру заказа за внимание
Л
Людмила Ковалева оценил 09.09.2015
Оценка
Быстрый прием заказа, наличие на складе, быстрая, бесплатная доставка за МКАД.
Быстрый прием заказа, наличие на складе, быстрая, бесплатная доставка за МКАД.
М
Мазуренко Екатерина оценил 09.09.2015
Оценка
Понравилось абсолютно ВСЁ!!!
недостатков не обнаружила
Не первый раз обращаемся в Ваш замечательный магазин! И каждый раз меня радует внимание менеджеров! В этот раз заказали коляску Capella (заказ №104078 от 06.09.2015 г.) Очень довольны покупкой! Доставку осуществил очень вежливый молодой человек, все рассказал, показал. Спасибо магазину Элефантёнок за приятное сотрудничество!
А
Аноним оценил 04.09.2015
Оценка
Есть реальный магазин, где представленны все коляски вживую. Пожалуй, самый большой выбор! Отличные консультанты! Помогли подобрать модель коляски исходя из всех наших требований. Нам оставалось только дома выбрать цвет и заказать в интернете.
Хотелось бы, чтобы также были представленны кроватки и другой товар. Иногда сложно заказать в интернете какую-то вещь. Гораздо приятней сначала все посмотреть, покрутить и понять разницу у разных моделей.
Есть реальный магазин, где представленны все коляски вживую. Пожалуй, самый большой выбор! Отличные консультанты! Помогли подобрать модель коляски исходя из всех наших требований. Нам оставалось только дома выбрать цвет и заказать в интернете.
Г
Гуськов Денис оценил 03.09.2015
Оценка
Очень оперативная и приятная во всех отношениях компания!!!
нет
Очень оперативная и приятная во всех отношениях компания!!!
С
Субботина Евгения оценил 31.08.2015
Оценка
Широкий ассортимент товаров, оперативный звонок из магазина для уточнения деталей, быстрая доставка, вежливый персонал начиная от оператора и заканчивая курьером.
Недостатков не найдено
Заказывали в Элефантенке 2 раза. Номера заказов 103551 и 102639. В общей сложности заказывали электронную колыбель, несколько комплектов постельного белья, бортики в кроватку, ванночку, 2 конверта, кронштейн для балдахина, молокоотсос и коляску 3 в 1. Все быстро привезли, в неповрежденной упаковке, ассортимент соответствовал заказу по наименованиям и цветовой гамме. В этом магазине все отлично, и персонал, и сервис и товары.
Л
Лимаев Александр оценил 30.08.2015
Оценка
Заказывали детскую кроватку, люльку и вот в последний раз подножку к коляске для второго ребёнка. Всем довольны.
rv
rvroman оценил 28.08.2015
Оценка
Быстрая доставка, момнтальный отзвон после заказа, огромный ассортимент товаров
Заказывали коляску - их на сайте огромный выбор! Операторы перезвонили сразу же после оформления заказа. Курьер пунктуальный и вежливый, доставка своевременная. Очень приятный магазин!
Me
Melkumyan Arevik оценил 27.08.2015
Оценка
легко,быстро,качественно
легко,быстро,качественно
А
Аноним оценил 24.08.2015
Оценка
простота размещения заказа, вежливость и компетентность оператора, оперативность обслуживания
нет
простота размещения заказа, вежливость и компетентность оператора, оперативность обслуживания
Р
Рыженко Екатерина оценил 23.08.2015
Оценка
Удобство, доброжелательность, оперативность
Не выявили
Искали качественные игрушки для племянницы, нашли сайт Элефантенка. Он удобный, информативный, большой выбор товара. Цены в принципе как и везде, но мы нашли сразу все интересующие нас игрушки. Несомненное преимущество компании - наличие бесплатного звонка для регионов (мы из Волгограда), а также очень доброжелательный персонал (отдельное спасибо оператору Ольге). Нашли удобный для себя способ доставки, удобный способ оплаты. Дали дисконтную карту.
К
Караваева Надежда оценил 17.08.2015
Оценка
Простота оформления заказа, оперативность работников. Сразу после оформления на сайте поступает звонок. Операторы очень вежливы, уточняют все детали доставки. Магазин доставляет транспортной компанией (ПЭК, что для меня очень удобно)
Нет
Заказывала детскую кроватку, затем детское кресло. На второй заказ предоставляют скидку. (при первом высылают скидочную карту)
А
Аноним оценил 15.08.2015
Оценка
Очень понравилось общаться с менеджером этого магазина, она ответила на все интересующие меня вопросы о товаре. После оплаты, мой заказ незамедлительно был отправлен в транспортную компанию. И в скором времени я получила его в своем городе.
Удобный сайт для поиска необходимого товара, огромный ассортимент, вежливый компетентный персонал. Спасибо Вам за хорошую работу с клиентами!
В
Владимировна Светлана оценил 14.08.2015
Оценка
оперативность, качество, добросовестность
не выявлено
Заказывала на сайте стульчик для кормления, игровой коврик и рюкзак-кенгуру. Быстро связались, уточнили все детали, оперативно отправили. В транспортной компании получила заказ хорошо упакованным и неповрежденным. Прислали именно то, что заказывала, цветовая гамма соответствовала. Рекомендую этот интернет магазин для покупок!
Л
Львова Ирина оценил 13.08.2015
Оценка
Быстрая доставка (на следующий день), сервис, приятные операторы.
Заказали ребёнку шезлонг. Т.к.малыш у нас крупный, то выбор для весового кретерия маленький, все до 9 кг идут... выбрали шезлонг Fashion Sweet Baby, доставили на следующий день. И качество по бюджетной цене приятно удивило-собирается за пару минут, лёгкий, удобный, расцветка приятная для глаз, несколько очень приятных классических мелодий, разноцветный фонарик, съёмный чехол, приятная вибрация, симпатичные игрушки на дуге))) и дуга легко снимается))) плюс механизм вибрация-фонарик-музыка снимается, что очень удобно, можно повесить поближе к ребёнку))) писать можно бесконечно-вообщем мы очень довольны,ребёнок в полном восторге, а больше ничего и не надо)))
La
Laban Dan оценил 13.08.2015
Оценка
скорость обслуживания и доставки, вежливость сотрудников
заказывали детское автокресло, оператор перезвонил сразу же. доставку оформили на следующий день, курьер приехал вовремя, заранее позвонил предупредил, что будет в течение часа, все были вежливы и услужливы, еще дали дисконтную карту
К
Круглова Юлия оценил 12.08.2015
Оценка
Быстро, качественно, удобно
Никаких, все отлично)
Заказали детское автокресло, связались сразу, ответили на все вопросы, предложили даже чехол к нему. Доставка бесплатная, в строго оговоренное время, курьер как и положено связался заранее, доставка до квартиры, что очень удобно! Проблем никаких не возникло, отлично работают, все культурные и вежливые. В подарок даже дискретная карта, очень приятно.
П
Паньшина Мария оценил 11.08.2015
Оценка
Заказ через интернет -магазин, доставка в Свердловскую обл. После оставления заявки на сайте, оператор перезвонила практически сразу, приятно было общаться, охотно уточнила все детали по выбранному товару и доставке. Согласились сотрудничать с выбранной мною транспортной компанией ( не указана на сайте в рекомендованных), бесплатная доставка до ТК. Заказ отправлен на следующий день после оплаты, трек на следующий день по почте. Приятные цены, товар получен без нареканий.
Заказ через интернет -магазин, доставка в Свердловскую обл. После оставления заявки на сайте, оператор перезвонила практически сразу, приятно было общаться, охотно уточнила все детали по выбранному товару и доставке. Согласились сотрудничать с выбранной мною транспортной компанией ( не указана на сайте в рекомендованных), бесплатная доставка до ТК. Заказ отправлен на следующий день после оплаты, трек на следующий день по почте. Приятные цены, товар получен без нареканий.
В
Вишнякова Евгения оценил 11.08.2015
Оценка
быстрая доставка, вежливый персонал
Нет
Заказывала впервые На этом сайте. Очень порадовал вежливый и компетентный консультант, по товару дал подробную характеристику и инструкцию. Приобрела манеж Nuna Sena, качество манежа супер. Выбирала из 4Moms и Nuna. Покупкой оооочень довольна! Спасибо вам еще раз!
К
Ким Светлана оценил 11.08.2015
Оценка
большой выбор товаров,приемлемые цены,качественное обслуживание
заказали коляску Noordline,очень довольны выбором,персонал приветливый,чего к сожалению не часто встретишь,обслуживание профессиональное и оперативное,спасибо!!!