Elefantenok
Компания Элефантенок на сегодняшний день является самым крупным и популярным интернет-магазином детских товаров. Мы более 7 лет радуем наших клиентов качественным ассортиментом, гибкой системой скидок и быстрой доставкой.
За годы работы к нам обратилось более 110 000 человек, 90% из которых возвращаются к нам еще и еще! Интернет-магазин Элефантенок вошел в ТОП-10 лучших детских интернет-магазинов России (по версии ИД Коммерсант) за 2013 год.
- Email: op@elefantenok.ru
Компания Элефантенок на сегодняшний день является самым крупным и популярным интернет-магазином детских товаров. Мы более 7 лет радуем наших клиентов качественным ассортиментом, гибкой системой скидок и быстрой доставкой.
За годы работы к нам обратилось более 110 000 человек, 90% из которых возвращаются к нам еще и еще! Интернет-магазин Элефантенок вошел в ТОП-10 лучших детских интернет-магазинов России (по версии ИД Коммерсант) за 2013 год.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18986 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Elefantenok
А
Аноним
оценил 04.04.2015
доставка на следующий день
непрофессионализм сотрудников
доставка на следующий день
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 31.03.2015
Консультация менеджеров, быстрая доставка
Нет
Заказывали трехколесный велосипед. Изначально не знали на какой модели остановится. Консультант очень подробно объяснила разницу между моделями, которые нас заинтересовали. В итоге остановились на одной. Доставка была на следующий день, курьер заранее позвонил, предупредил, что едет. Покупкой остались довольны
Комментарии (0)
Л
Левтеев Константин
оценил 31.03.2015
Магазин супер! От начала интуитивно понятной навигации сайта до водителя который доставлял заказ. После оформления позвонили через 5 минут (очень приятный женский голос) и на следующий день была организована доставка, и несмотря на довольно сложное расположение офиса на территории завода, звонков от водителя не было. Все доставлено в срок. Сам товар качественный, теперь нет сомнений где покупать в дальнейшем.
Всем рекомендую детский манеж GRACO, внешне он кажется небольшим, но при сборке это то что нужно. Может заменить и детскую кроватку) Мы с женой очень довольны. Как и наша малышка))))
Комментарии (0)
Г
Гаврикова Ольга
оценил 30.03.2015
оперативная работа, очень приятные сотрудники, которые доводят продажу до финала, товар соответствует описанию.
нет
заказывали коляску для двойни. Колясок не было в наличии, очень понравилось как отреагировали сотрудницы, по приходу колясок они сразу же прозвонили нам, очень быстро оформили заказ и отправили транспортной, которой мы попросили. груз пришел быстро. все упаковано качественно, ничего не повредилось, все в целости и сохранности. Очень переживала, что заказываем через интернет, но остались только самые лучшие впечатления и от сервиса и от качества покупки!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.03.2015
Заказали автокресло еще и скидку дали. Быстро отзвонились, ответили на все интересующие вопросы, дали подробную консультацию. Спасибо, менеджеру Анне.
нет
всем советуем.
Комментарии (0)
Ф
Фещенко Андрей
оценил 27.03.2015
Оперативно работают. Отвечают на почту. Купил стол и стул Комфпро.
Были повреждения коробок (отметки службы доставки о повреждениях), но мебель не пострадала.
Все понравилось! Отличный магазин.
Комментарии (0)
Ti
Timoshina Kate
оценил 26.03.2015
Цена, качество, выбор все на отличном уровне.
нет
Заказывала развивающий коврик в подарок. Доставку оформили на удобное для меня время, созвонились в день доставки, еще раз все согласовали. Вежливые менеджеры, пунктуальные и вежливые сотрудники службы доставки. А главное для меня было то, что в район Солнцево за МКАДдоставка бесплатная, так как на многих сайтах бесплатная доставка только в пределах МКАД (хоть мы и 30 лет как Москва:)). А еще приятным бонусом была дисконтная карта. Спасибо!
Комментарии (0)
М
Меркулова Елена
оценил 24.03.2015
Отличный подход менеджеров. Все рассказали, цвета уточнили. Работу выполнили по максимуму.
Недостатков нет
Отличный подход менеджеров. Все рассказали, цвета уточнили. Работу выполнили по максимуму.
Комментарии (0)
Б
Белов Алексей
оценил 23.03.2015
Оперативность, отзывчивость, цена
Нет
Покупали дет.коляску Adamex Enduro, работой магазина очень довольны. Были некоторые проблемы с оплатой через Сбербанк, но при помощи сотрудников все решили оперативно. Очень хороший магазин. Колясочка супер, красивая и качественно собрана. Мы очень довольны!!!
Комментарии (0)
М
Мазаева Вера
оценил 22.03.2015
Цена товара, скорость работы
Не заметила
Цена товара, скорость работы
Комментарии (0)
Г
Гнусова Марина
оценил 20.03.2015
Быстрое оформление заказа и доствка в убоное для нас время без каких либо задержек
Быстрое оформление заказа и доствка в убоное для нас время без каких либо задержек
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.03.2015
Очень вежливые консультанты, быстрая доставка на следующий день!
их нет вообще!
Огромное спасибо за помощь в подборе коляски и за оперативную доставку заказа!
Комментарии (0)
Ш
Шашкина Светлана
оценил 20.03.2015
Очень быстро связались со мной, и заказ был у меня уже через день!!!
Я заказывала детский велосипед Smart Trike. Долго искала именно такой вариант, нашла только на этом сайте подходящий для своего ребёнка велосипед и по разумной цене. Своей покупкой очень довольна! Велосипед удобный,лёгкий в управлении, и ребёнку в нём очень комфортно!!!
Комментарии (0)
Б
Бог Мария
оценил 20.03.2015
Удобный сервис, быстрая доставка, грамотные консультанты, конкурентные цены
Удобный сервис, быстрая доставка, грамотные консультанты, конкурентные цены
Комментарии (0)
Д
Демченко Ирина
оценил 20.03.2015
качество, цена, сроки доставки, вежливые операторы
не нашла
Заказывали коляску, кроватку и молокоотсос. Когда привезли коляску, оказалась не исправна кнопка на ручке. Заменили через пару дней, доставили соответственно бесплатно. Всем довольны
Комментарии (0)
Т
Терехова Юлия
оценил 18.03.2015
Очень быстро связались, помогли уточнить все вопросы и доставили очень быстро и вовремя!
Заказывала доставку на дом коляски graco evo mini, так как живешь за городом думали, что не доедет,) а нет) водитель мало того, что держал всегда в курсе где они через сколько будет, ак еще и привез коляску, все открыл, показал, сам все проверил И !!! Внимание!!! Сам перепроверили и показал мне на компьютере как он ехал и как считал километраж по доставке! Было очень приятно, что чередов не не содрал с нас деньги и ушел, а все показал, объяснил и теперь мы довольные обладатели классный коляски и обязательно сделаем заказ еще в этом магазине! И кстати с доставкой на дом у нас коляска получилось дешевле чем в магазине,)
Комментарии (0)
К
Колмакова Наталья
оценил 17.03.2015
быстро отреагировали, взамен отсутствующего товара подобрали аналог
нет
хорошие цены товаров. т.к. сравнивала с другими магазинами
Комментарии (0)
М
Мигда Яна
оценил 16.03.2015
Удобный сайт, оперативная и качественная работа оператора.
Ассортимент на сайте не соответствует реальному наличию товаров
Заказали на сайте стульчик Peg Perego Tatamia. Через пять дней посылка уже была в Новосибирске. Нареканий по качеству товара нет. Большое спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.03.2015
Оперативная доставка
Производственные дефекты
Заказали в этом интернет- магазине кровать и комод Papaloni Maggy, очень долго ждали поставку этого товара на склад магазина, но не в этом суть. Как только товар пришел, нам его оперативно отправили до нашего города. Когда начали собирать мебель обнаружили производственные дефекты( неточное сопоставление монолитных частей, крепежные отверстия просверлены неверно, заново пересверливал дополнительные дырки, отсутствуют дюбели и винт шпильки, пришлось покупать, внутренняя сторона комода вся поцарапана, также есть царапки на кровати). Мебель очень красивая, когда собрали остались довольны, но такие косяки портят все впечатление.
Комментарии (0)
Н
ННННННН Наталья
оценил 14.03.2015
Вполне качественный стульчик для кормления 'Graco Tea Time' купили, менеджеры вежливые, доставка бесплатная, курьер быстро сориентировался на местности (живем в области)
Изначально заказывала одну расцветку, но на складе не оказалось, в результате взяла другого цвета, из-за чего задержали доставку на день. Оператор звонил один раз, я не успела подойти-перезванивала сама. Вообще из опыта общения с интернет-магазинами знаю, что звонят хотя бы дважды.
Неплохой магазин, можно за приемлемую цену выбрать вполне приличную вещь. Есть акции и дисконтные карты - приятно. Хотелось бы, чтоб заказываемый вариант товара был в наличии, а не только на сайте.
Комментарии (0)
л
лесная татьяна
оценил 13.03.2015
Очень быстрая доставка!!!И большой выбор
Очень быстрая доставка!!!И большой выбор
Комментарии (0)
К
Красникова Татьяна
оценил 12.03.2015
Скорость и вежливость обслуживания
Очень качественный товар! Заказали последний раз транспорт для ребенка! Реальность превзошла ожидания! Ребенок в восторге! Товар доставили на след день после заказа! Это порадовало! Вывод:будем заказывать и в последующем товары и мебель для своих детишек ! Спасибо вам !!!!
Комментарии (0)
Ц
Циколин Александр
оценил 12.03.2015
Заказывал Tatamia Peg-Perego,оставил заявку на сайте после 9 вечера, сразу позвонили подтвердили заказ. Попросил доставку после 8 вечера, сказали никаких проблем, это меня порадовало! Курьер позвонил за час.Еще дисконтную карту подарили, приятная мелочь) Желаю удачи в работе! Спасибо
прочерк
Буду дальше содрудничать
Комментарии (0)
М
Москалец Егор
оценил 10.03.2015
цена
не заметил
заказывал коляску которая оказалась только в этом магазине быстро и дешево. все понравилось.
Комментарии (0)
В
Виноградова Анна
оценил 09.03.2015
Купили кроватку для ребенка в данном магазине. В разобранном виде кроватка помещалась в 2 коробки. В одной сама кровать, в другой ящик, который находится под ней и механизмы. С первой коробкой было все нормально, открыв вторую коробку увидели, что некоторые доски были побиты на месте крепления, пакет с болтами был вскрыт, а потом заклеен скотчем, в общем сразу появилось чувство, что ее уже собирали. Неприятно, когда покупаешь новую вещь, а собирая ее, понимаешь, что не такая уж она и новая.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.03.2015
Сегодня хотела заказать автокресло. На сайте заявлено, что со скидкой до 9 марта. Конечно, сегодня праздничный день 8 марта, но операторы работают. Оставив заявку на сайте на звонок, который был обещан в течении 20 минут в рабочее время, стала ждать. То, что не позвонили - это не фатально. Позвонила сама, но мне сказали, что до меня не могли дозвониться (?!!!). Телефон в это время был свободен - никаких пропущенных звонков у меня не было. Маленькая ложь - вызывает большое недоверие... От заказа отказалась, тем более, что в отзывах о магазине уже читала о таком способе отговорок. Если на стадии предварительного заказа так поступают, то что можно ожидать, отправив деньги???
Комментарии (0)
К
Касаткина Елена
оценил 05.03.2015
Вежливый, доброжелательный менеджер. Аккуратная, быстрая доставка
Не заметила
Покупаю уже не первый раз и каждый раз знаю, что товар будет надлежащего качества и доставлен в срок
Комментарии (0)
Л
Лобашев Виталий
оценил 04.03.2015
Быстрая доставка, вежливый и внимательный оператор.
Не заметил.
Сделал заказ в этом магазине - автокресло. Оплатил через интернет, на следующий день дочь уже сидела в машине в безопасности. Отличная работа всех представителей магазина Элефантенок!
Комментарии (0)
В
Волкова Ирина
оценил 03.03.2015
Удобный сайт, хороший сервис, быстрая доставка.
Недостатков нет!
После оформления заказа на сайте, через секунды пришло подтверждение на телефон, минут через 10 позвонил оператор и подтвердил заказ. На следущий день доставили.
Комментарии (0)
Ш
Шестухина Анна
оценил 03.03.2015
Вежливые, внимательные менеджеры.Быстрая доставка, обмен на другую без проблем.
Купили коляску x-lander x move.Менеджер написала, что амортизаторы есть,а оказалось, что у этой модели (2012 год) их нет.Это несколько расстроило.
Неплохой магазин
Комментарии (0)
Написать отзыв про Elefantenok