SoundProLab

Покупаю здесь не первый раз. Обслуживание качественное и быстрое. Доставили за 3 дня. Всем доволен. Большое спасибо!!!

Четко и гибко работают, без суеты

всем мои рекомендации, а я оч привередливый к сервису чел)))

Оперативная и бесплатная доставка.

в магазине есть опция - скидка 5% за оплату по карте онлайн. Это очень большое преимущество. Плюс к этому дается купон (многоразовый!) со скидкой до 10%. Это сейчас проходит акция до марта месяца. Так что можете поискать в интернете промокоды из таких купонов: очень возможно, что кто-то поделился) у меня тоже есть такой промокод - так что обращайтесь)

Правда, первый выставленный счет был без скидки, что через 5 минут исправили по моему уточнению. Так что следите...

Нареканий нет. Быстро и четко!

Персонал & отдельная комната прослушивания & отношение к клиенту

Покупал в SPL первый раз. Выбирал из 4-х акустических систем . На почту пришла полная информация по всем АС. Порекомендовали не самую дорогую ! При заказе менеджер предложил разные варианты доставки , сделал скидку! Магазин оставил очень приятное впечатление !

Без навязывания своего мнения специалисты помогли мне утвердится в единственно верном для меня решении!

Купил наушники bose qc35 , нахожусь в другом городе, привезли быстро в заводской упаковке, деньги оплатил при получении. Очень приятны в общении и консультируют по всем вопросом. Я лично остался очень доволен, всем советую 8))))

оперативно, приятная скидка при онлайн оплате, дали дисконтную карту.

Привезли товар примерно через 3 часа после заказа. Мне понравилось. Потом прислали письмо про 'напишите, пожалуйста, отзыв'. Вот, пишу. Безвозмездно.

Грамотная консультация,что еще нужно для того чтобы сделать правильный выбор?Ребята не рвачи.В магазине лучшая цена на рынке на заявленную продукцию.

Быстрое реагирование менеджера, оперативная доставка в оговоренный срок

Заказывал наушники. Все очень оперативно. В субботу вечером разместил заказ на сайте, тут же перезвонили, все оформили. В понедельник вечером получил заказ в Воронеже. Доставляли через СДЭК, доставка - 255 руб. Красота!

Товар со склада в магазин доставляется двое суток. Мне кажется, это очень долго. Заказ сделал 09.12.2016. Мог бы забрать самовывозом только 11.12.2016. Не понимаю, зачем при оформлении заказа через сайт оставлять номер телефона и адрес электронной почты, если на них не приходят никакие уведомления о сделанном заказе. Весьма неудобно. Особенно неудобно потом отвечать девушке на ресепшен на глупый вопрос 'С кем вы договаривались?'. Заказав наушники за 20.000 рублей, я рассчитывал сначала их послушать. Менеджер, который отвечал за мой заказ, сразу, даже не показав наушники, повел меня в кассу. На вопрос о предварительной прослушке наушников я получил однозначный отрицательный ответ. Менеджер пояснил, что сначала я обязан оплатить товар (!), а только потом я его увижу и послушаю. Но если меня не устроит качество звучания или какие-то другие параметры, то это уже магазина не касается. Ведь вернуть товар я не смогу, так как он, по мнению этого менеджера, приравнивается к категории гигиенических продуктов, а именно к нижнему белью, которое по определению в магазин не возвращается и обмену не подлежит. И если меня что-то не устроит в купленных наушниках за 20.000 рублей, я смогу только (дословно) 'смириться' (!). Первый раз за все годы встречаюсь со столь наглой системой работы. Сложилось впечатление, что схема работы магазина состоит в том, чтобы сначала покупатель оплатил заказ. А потом этот покупатель весьма открыто посылается в салон нижнего белья, в котором ему все объяснят. Очень нестандартная и весьма циничная методика продаж. Дорогостоящие наушники вслепую конечно покупать не стал. Поехал в другой многим известный магазин на Новом Арбате и купил наушники намного лучше, предварительно послушав их и еще целый ряд других моделей. При заказе и покупке товара в магазине SoundProLab будьте предельно осторожны. Если вы не знакомы с моделью, которую заказали, ни в коем случае, не платите сразу. Руководству магазина SoundProLab советую задуматься о работе с клиентами.

Спасибо!

Заказал в магазине SoundProLab, Audio-Technica AT-LP5x, оплатил но нашел дешевле, скинул ссылку, на разницу в цене положили винил. Быстро и оперативно.

Все очень оперативно!

Спасибо за скидку Чёрной пятницы

шикарно работаете ребятки

очень приятные впечатления остались от заказа наушников b&w p3. в течение получаса со мной связался менеджер и уточнил детали заказа. заказывал в субботу, получил во вторник!

СПАСИБО. Просто больше ничего не добавишь!

Профессионалы своего дела!

Заказ оформлял ночью. Утром позвонили подтвердили, днем доставили

Приобретал AV Ресирвер в SPL был поражен грамотностью менеджеров ! Все подробно объяснили и показали, не торопили с прослушиванием.Интересовался Винилом был поражен знаниями в этой теме консультанта. За прогрывателем буду обращатся только в SPL.

Быстро привезли, 3 часа от заказа до получения

Мне необходима была консультация по выбору колонок для компьютера и аппаратуры для домашнего кинотеатра. Персональная благодарность и респект менеджеру Владимиру. Он предложил несколько вариантов в различных ценовых категориях, подробно, а главное просто и доходчиво сравнил их, отметил плюсы и минусы каждой модели и помог определиться с выбором. Отдельно хотелось бы отметить терпение и доброжелательность при ответах на дилетантские вопросы. Высший балл за компетентность и отношение к клиенту. Удовлетворен полностью.

Заказывал наушники B&W P3 попросил прислать в кротчайшие сроки, пришли за 3 дня из москвы в сочи, всем доволен