Elefantenok

Компания Элефантенок на сегодняшний день является самым крупным и популярным интернет-магазином детских товаров. Мы более 7 лет радуем наших клиентов качественным ассортиментом, гибкой системой скидок и быстрой доставкой.

За годы работы к нам обратилось более 110 000 человек, 90% из которых возвращаются к нам еще и еще! Интернет-магазин Элефантенок вошел в ТОП-10 лучших детских интернет-магазинов России (по версии ИД Коммерсант) за 2013 год.


Компания Элефантенок на сегодняшний день является самым крупным и популярным интернет-магазином детских товаров. Мы более 7 лет радуем наших клиентов качественным ассортиментом, гибкой системой скидок и быстрой доставкой.

За годы работы к нам обратилось более 110 000 человек, 90% из которых возвращаются к нам еще и еще! Интернет-магазин Элефантенок вошел в ТОП-10 лучших детских интернет-магазинов России (по версии ИД Коммерсант) за 2013 год.

Ч
Чумаева Елена оценил 24.04.2014
Оценка
Большой ассортимент товаров, приятный интерфейс, удобный поиск.
не обнаружила
Заказывала в магазине Элефантенок коляску Cosatto Supa. Мне сразу же перезвонили, очень вежливо все объяснили. Прислали в оговоренные сроки, без всяких задержек и недоразумений. Коляска ОЧЕНЬ понравилась!!! в подарок пришел противоугонный замочек) очень приятная мелочь)) С коляской прислали полный перечень документов - инструкцию, гарантийный талон, товарный чек, накладную. Все с отметками, печатями! Вызывает полное доверие и желание пользоваться услугами и в дальнейшем. Также очень понравилась возможность выбора транспортной компании для отправки в мой регион - редко где встречается такое. Я выбрала ближайшую ко мне и не тратила лишнее время на получение.
Н
Нестерук Денис оценил 21.04.2014
Оценка
только плюсы
Заказали коляску cybex callisto модель 2013 года 16 апреля 2014 года, предварительно посмотрев видео и прочесали весь интернет в поисках подходящего варианта. Выбрали именно её потому что: высокий клиренс (не цепляет бордюры вообще), очень проста и практична, очень крепкая (порадовала стальная рама а не какой нибудь там алюминий или что еще хуже пластмасса и одновременно с этим достаточно легкая), достаточно большие и широкие колеса для этого класса колясок. Доставка была через компанию ПЭК Москва-Северодвинск всего за пять суток (21 апреля уже получили). Спасибо производителю и магазину ЭЛЕФАНТЕНОК!!!
Р
Рухлова Наталья оценил 17.04.2014
Оценка
Очень внимательные и приветливые сотрудники, удобно просматривать информацию о товаре)
Заказывала коляску для двойни Cosatto Supa Dupa))) цена очень порадовала ( по сравнению с другими магазинами) и доставили мне ее очень быстро ))))) Спасибо большое!!!!!!!
В
Вечтомова Ольга оценил 16.04.2014
Оценка
качество,оперативность,доставка
Заказывали совсем недавно в 'Элефантенке' коляску Noordline. Коляска замечательная!!! Так как данная модель не продается в розничной продаже,очень переживали,что фотографии на сайте не совпадут с реальным видом!Но! всё супер!качество прекрасное, все детали в комплекте, все аксессуары были очень аккуратно запечатаны!приятным бонусом к коляске стала классная,тёплая муфта и противоугонный замочек!!!доставка в Москве была на следующей день,в течении 15 минут после заказа на сайте позвонили операторы и назначили время доставки!Вообщем,всем очень довольны!При доставке нам вручили дисконтную карту магазина,поэтому обязательно обратимся к услугам магазина ещё ни один раз!!!
М
Мамедова Лейла оценил 16.04.2014
Оценка
Отличный ассортимент. Быстрое реагирование. Приятные сотрудники.
Нет
Обращаюсь в этот магазин не в первый раз. Сначала заказывала кроватку после двух неудачных попыток в других магазинах. Теперь заказала коляску. Очень быстро отзвонили и на следующий день мой малыш катался в новой колясочке))) В подарок прислали замочек от угона, мелочь, а приятно)) Большое спасибо сотрудникам магазина, операторам, курьеру. Очень вежливые. Всем рекомендую!!
А
Аноним оценил 15.04.2014
Оценка
нет
наличие информации на сайте не соответствует реальному наличию
красиво говорят! реально ничего нет. сайт пустышка
К
Кузнецова Евгения оценил 10.04.2014
Оценка
Оперативная работа. Товар соответствует.
Нет
Заказала коляску Androx City Love 2 в 1. Очень довольна работой магазина! Как и обещали, через день после оплаты коляску доставили в транспортную кампанию, т.к. живем далеко от столицы (в ХМАО), очень порадовало, что доставка до ТК бесплатная. О каждом действии менеджер магазина отчитывался по эл.почте. С момента оплаты до получения товара мной прошло менее 10 дней. Коляска точь в точь, как в описании, цвет (заказывала сиреневую) восхитительный. Работой магазина осталась довольна. Спасибо!
Б
Баймешева Юлия оценил 21.03.2014
Оценка
Покупали в данном магазине коляску. Изначально порадовал ассортимент, удобный поиск по нужным характеристикам. Краткая информация о товаре на предварительном просмотре достаточно исчерпывающая, что позволяет не тратить время на открытие каждой позиции. Очень удобный сайт, спасибо тем кто над ним работал. Цены не завышены. Приятно удивила оперативность сотрудников магазина. Сразу же позвонили, обговорили доставку.... от момента моего заказа на сайте до доставки нашей покупки до транспортной компании прошло всего 3 дня. Накладную тоже прислали сразу. Обязательно вернемся в этот магазин снова.
Покупали в данном магазине коляску. Изначально порадовал ассортимент, удобный поиск по нужным характеристикам. Краткая информация о товаре на предварительном просмотре достаточно исчерпывающая, что позволяет не тратить время на открытие каждой позиции. Очень удобный сайт, спасибо тем кто над ним работал. Цены не завышены. Приятно удивила оперативность сотрудников магазина. Сразу же позвонили, обговорили доставку.... от момента моего заказа на сайте до доставки нашей покупки до транспортной компании прошло всего 3 дня. Накладную тоже прислали сразу. Обязательно вернемся в этот магазин снова.
Ф
Федотова Елена оценил 05.03.2014
Оценка
Быстро,удобно,нет проблем с доставкой.
пока не нашла
Быстро,удобно,нет проблем с доставкой.
А
Аноним оценил 04.03.2014
Оценка
Большой ассортимент товаров, хорошие цены, большой выбор транспортных компаний, подарки при покупке, удобный сайт.
Не очень удобная система оплаты онлайн, пришлось идти в банк.
Делали заказ 20 февраля 2014г. вечером. Покупали коляску. На следующий день с нами связалась менеджер Ольга. Подтвердила заказ, выбранный цвет, прислала квитанцию по оплате. В выходные оплатили, заказ, на третий день деньги поступили на счет и нам выслали коляску, предварительно необходимо выбрать транспортную компанию. Коляска пришла хорошо упакованная, такого цвета,как хотели. В подарок прислали противоугонный замочек. Сервисом и качеством товара очень довольны.
Т
Тихомирова Настя оценил 03.03.2014
Оценка
Быстрая доставка и большой ассортимент
Нет
Быстрая доставка и большой ассортимент
М
Морозов Артём оценил 24.02.2014
Оценка
чисто технически не удобная система оплаты онлайн.
Информация на сайте актуальная. Хорошие цены и предварительная оценка стоимости доставки. Выполнили просьбу по доставке несколькими местами для ТК (так дешевле было). Оперативно доставили в ТК опять-же. Дали скидку сразу 3% хотя первый раз заказывал. Подарок приложили! Выслали дисконтную карту.
Bu
Buzuk Tati оценил 21.02.2014
Оценка
Оперативная доставка на следующий день в указанное время. Хорошие цены. Большой выбор товаров.
нет
Большое спасибо за Вашу работу!
А
Аноним оценил 20.02.2014
Оценка
оперативность, вежливость, качество и цена товара, бесплатная доставка, дисконтная карта
По моему заказу менеджер отзвонилась сразу же, назвала товар, подтвердила его наличие, назвала время доставки. Для меня время доставки было не принципиальным, поэтому большой временной интервал на доставку к минусам для себя не отношу. На следующий день с утра менеджер снова позвонила, подтвердила доставку и время. За 40 минут до прибытия позвонил курьер, уточнил адрес. Курьер вежливый, внимательный, всё объяснил и показал. Работой магазина довольна!
Ж
Жукова Полина оценил 14.02.2014
Оценка
Оперативно доставили заказ. Просили доставку с 14.00 до 17.00. Все во время привезли.
не было
Приятный бонус к нашей коляске (муфта для рук и замочек противоугонный) на других сайтах цены такие же только без подарков. Будем и дальше пользоваться услугами этого сайта.
Я
Ячменева Алена оценил 12.02.2014
Оценка
скорость обслуживания, вежливость сотрудников, выгодные предложения, дисконтная карта
не обнаружено
после долгих поисков в Интернет самые выгодные условия покупки и доставки товара оказались в магазине Elefantenok. Через две минуты после оформления заказа нам перезвонили, уточнили транспортную компанию (мы живем в Забайкальском крае), рассказали и отправили на почту варианты оплаты за товар. На следующий день товар был доставлен в транспортную компанию и через 10 дней мы любовались нашей новой колясочкой)))) порадовали обещанные подарки - подстаканник и замочек для коляски, а также дисконтная карта. Другие приобретения детских товаров планирую в этом же интернет-магазине.
С
Сосуев Алексей оценил 10.02.2014
Оценка
Наличие бесплатного телефона (актуально для регионов), многообразие способов оплаты, оперативность доставки, вежливость операторов, осведомленность операторов о товаре и его упаковке (опять же важно при доставке в регионы).
Не обнаружено!
Наличие бесплатного телефона (актуально для регионов), многообразие способов оплаты, оперативность доставки, вежливость операторов, осведомленность операторов о товаре и его упаковке (опять же важно при доставке в регионы).
С
Сизяков Артем оценил 10.02.2014
Оценка
Позвонили как и обещали, оперативная администрация.
Были некоторые недопонимания, так как цены не соответствовали действительности, но после звонка, все разрешилось.
Были некоторые недопонимая, были проблемы с доставкой и с ценами на сайте. Но оперативность менеджера очень порадовала. После звонка - все вопросы с ценой разрешились и доставили именно по той цене, по которой мы заказывали, даже подарок презентовали. Больше претензий к данному магазину не имею.
Ч
Чистякова Мария оценил 06.02.2014
Оценка
Внимательный, вежливый персонал, оперативность работы, скидки, подарки, большой ассортимент
-
Внимательный, вежливый персонал, оперативность работы, скидки, подарки, большой ассортимент
Т
Таланова Римма оценил 05.02.2014
Оценка
Организованность, быстрота, помощь в выборе товара
Нет
В выходной-воскресенье заказала тюбинг-ватрушку и муфточку, порадовала скидка на муфту!! В понедельник с утра отзвонились, правда той ватрушки не было в наличии. Но оператор Марина, большое ей спасибо!!, помогла подобрать другую! Отдел доставки подтверждает время и дату, что порадовало. Доставили заказ 55135 вовремя. Курьер был корректным, вежливым человеком! Просто здорово! Спасибо Вам большое! Приятно общаться с хорошими людьми!!!!!!!!!!!!!
В
Васькова Анна оценил 05.02.2014
Оценка
Большой выбор, приятная цена, оперативность
нет
Заказывали коляску в этом интернет-магазине - остались очень довольны! На нужную нам модель была 30% скидка - ниже цены не нашли. После оформления заказа оператор перезвонила в течение 5 минут, проблем с оплатой и доставкой не возникло. Коляска уже ждет маленькую хозяйку. Воспользуемся услугами магазина еще не раз.
К
Корчев Дима оценил 05.02.2014
Оценка
вежливость, оперативность доставки, удобство времени доставки
не обнаружил
Заказ №55140 от 02.02.2014. Заказывал детскую кроватку с матрасом. Доставка была в Подмосковье обязательно вечером в узкие временные рамки. Менеджер обговорил нюансы и через день кроватка у нас! Все оперативно, вежливо с првоеркой комплекта и т.д. Спасибо!
kr
krolya-z оценил 05.02.2014
Оценка
большой выбор товаров, удобный сайт, вежливая служба поддержки клиентов
не весь ассортимент. указанный на сайте, есть в наличии
большой выбор товаров, удобный сайт, вежливая служба поддержки клиентов
К
Кихлерова Елена оценил 04.02.2014
Оценка
Оперативность
пока нет
Оперативность
И
Ильницкий Юра оценил 01.02.2014
Оценка
Оперативность, точность, доброжелательность
не обнаружено
Все супер! Перезвонили через 1 мин после размещения заказа, очень доброжелательно оператор общается, доставка ровно в назначенное время. Доволен - рекомендую!
З
Заякина Екатерина оценил 31.01.2014
Оценка
Скорость, доброжелательность, выгоднейшие предложения!
Скорость, доброжелательность, выгоднейшие предложения!
К
Каледина Анна оценил 30.01.2014
Оценка
Заказала коляску babyzen yoyo, сразу перезвонили, уточнили дату и время доставки, на следующий день привезли, приветливые внимательные операторы и курьер. К покупке был подарок подстаканник на коляску (обычная его цена 1200 руб.) и замочек противоугонный (700 руб.). Дали дисконтную карту. Магазином осталась довольна, хорошо продуман сайт, буду обращаться еще. СПАСИБО
Не обнаружено
Сама коляска супер, аккуратненькая, очень компактная и удобная, дочь сразу оценила свой новый транспорт по достоинству. Просторное сиденье, маневренная ходовая часть, ну и самый кайф ее собирать, разбирать и хранить. Всем советую
Г
Горбачева Надежда оценил 29.01.2014
Оценка
Большое спасибо магазину. Заказывали там коляску уже не в первый раз расцветки в живую даже лучше, чем на картинках. Все получили вовремя как и договаривались. Магазином довольны. Всегда большой выбор, все очень информативно с достоверными отзывами. Всегда есть какие-то привлекательные акции и скидки постоянным покупателям. Доставка всегда в срок. Будем снова обращаться к вам.
Жаль,что в магазине нет детских надувных бассейнов с крышей.
А
Аноним оценил 29.01.2014
Оценка
очень удобно и быстро
сегодня доставили нашу чудесную кроватку и очень удобный матрац...спасибо вам большое...мы очень довольны..
Л
Литвинова Ольга оценил 27.01.2014
Оценка
Отличный магазин. Все доступно, приемлемые цены. быстрая доставка. Купила сумку для коляски, качество очень хорошее.