Elefantenok

Компания Элефантенок на сегодняшний день является самым крупным и популярным интернет-магазином детских товаров. Мы более 7 лет радуем наших клиентов качественным ассортиментом, гибкой системой скидок и быстрой доставкой.

За годы работы к нам обратилось более 110 000 человек, 90% из которых возвращаются к нам еще и еще! Интернет-магазин Элефантенок вошел в ТОП-10 лучших детских интернет-магазинов России (по версии ИД Коммерсант) за 2013 год.


Компания Элефантенок на сегодняшний день является самым крупным и популярным интернет-магазином детских товаров. Мы более 7 лет радуем наших клиентов качественным ассортиментом, гибкой системой скидок и быстрой доставкой.

За годы работы к нам обратилось более 110 000 человек, 90% из которых возвращаются к нам еще и еще! Интернет-магазин Элефантенок вошел в ТОП-10 лучших детских интернет-магазинов России (по версии ИД Коммерсант) за 2013 год.

Л
Лео Ксения оценил 09.10.2013
Оценка
доставка была произведена вовремя, очень вежливый курьер
не было фирменной упаковки, заказ был доставлен в прозрачном пакете, по телефону заявлена была фирменная упаковка
в целом очень хорошо!
ra
rabota9846753 оценил 08.10.2013
Оценка
Отличный магазин, широкий ассортимент товаров, качество соответствует ожиданиям.
Не обнаружено
Не однократно заказывала товары в интернет-магазине. Покупала кроватку Bambolina, коляску Hartan vip XL и прочие мелочи, необходимые новорожденному. Все доставили в лучшем виде, в удобное для меня время.
А
Апельсинов Лимон оценил 07.10.2013
Оценка
без обмана, качественный товар, точно в цвет
отсутствуют, все вежливо
очень быстро и понятно приняли и выслали заказ, точно в цвет заказанного, никаких допрасходов, и навязанных услуг, в подарок выслали дисконтную карту
А
Аноним оценил 07.10.2013
Оценка
Быстрота и оперативность сотрудников
абсолютно нет
Отличный магазин. Большой ассортимент всевозможных товаров как для малышей, так и для мам. Мы заказывали детскую кровать-диван Giovanni Belcanto Lux (Джованни) цвет шоколад на этом сайте.К качеству товара ни каких придирок несмотря на свою придирчивость ко всему. Нам повезло что там проводилась акция + матрас в подарок.Очень удобный поиск и классификатор товаров. Нам этот магазин по душе!Покупайте, не пожалеете!
А
Апостолов Дмитрий оценил 07.10.2013
Оценка
Оперативная и бесплатная доставка, привезенный товар соответствует условиям заказа.
Не обнаружено.
Заказывали для малыша многофункциональный стульчик Happy Baby William с удобной, регулирующейся спинкой по наклону, один из самых бюджетных стульев, который может использоваться с рождения, потому что он опускается до лежачего положения, для ребенка незаменимая вещь, пока он не научиться садится в нем сам. Стульчик имеет колесики, которые позволяют транспортировать стул из комнаты в комнату. Также легко складывается и раскладывается. В общем, стульчиком остались довольны и советуем всем преобрести такой же.
Ш
Шайхутдинов Фаиль оценил 06.10.2013
Оценка
Прислали именно то, что указанно на фотографиях. Все предельно ясно, четко и оперативненько!
нет
Хороший магазин. Рекомендую! 5+
А
Абанин Владимир оценил 05.10.2013
Оценка
Быстрое, очень вежливое и оперативное обслуживание, внимательное отношение к клиенту. Качество товара тоже отличное! Скорость работы и хороший ассортимент.
Быстрое, очень вежливое и оперативное обслуживание, внимательное отношение к клиенту. Качество товара тоже отличное! Скорость работы и хороший ассортимент.
na
nativesoul2013 оценил 03.10.2013
Оценка
Отличный магазин, большой выбор. Вежливый, грамотный персонал.
Не нашла
Заказала коляску Noord Line, автокресло группы 0+ и стульчик для кормления - получила все за приятную цену + скидку и подарки. Очень довольна!
а
александрова маргарита оценил 03.10.2013
Оценка
Удобство сайта, разнообразие модельного ряда, есть подписи в виде оригинальных названий цветовой гаммы продукта (а не просто желтый, красный, серый) и подробное описание, видеообзоры. Быстрая доставка. Грамотные менеджеры. Подарки при покупке порадовали!
Не выявилось
Покупали коляску Valco Baby Zee, долго выбирали, так как важны были 2 основных критерия. Всепроходность по заснеженным улицам и легкость по весу (!). Коляска подошла идеально! Легкая с резиновыми колесами. Удобная. Искали нужный цвет, нашли только в этом магазине. Также порадовали чехлы на колеса и противоугонный замок в подарок+дисконтная карта. И то, что помогли со сборкой. Доставка быстрая, я бы даже сказала, скоростная. Рекомендую. Достойный сервис.
Д
Дмитриева Юлия оценил 03.10.2013
Оценка
оперативная доставка, вежливые и компетентные менеджеры
не заметила
заказывала детское автокресло-бустер Clek Ozzi, работой магазина осталась довольна
А
Аноним оценил 03.10.2013
Оценка
Есть один - излишне аскетический интерфейс сайта. Да! Устройства сайта потрясающее! Повторюсь, он очень удобный. После двух, трех кликов я узнал все: способ доставки, ее стоимость (мало где для регионов ее объявляют сразу), сроки, имеющиеся в наличии расцветки и т.д. Очень редко встречаются такие информативные и не перезалепленные страницы. Но, при беглом просмотре ничто не 'цепляет'. Я бы так и прошел мимо, если бы не шикарный ассортимент и наличие нужной мне расцветки. Уважаемые продавцы: Вы прячетесь, добавьте чуть-чуть импозантности.
- Конкурентные цены, - широчайший ассортимент, - толковые, ненавязчивые менеджеры, - оперативность и точность в обработке заказа, - очень! функциональный, емкий и информативный сайт, - полная свобода покупателя в выборе способа доставки.
М
Мильвит Юлия оценил 02.10.2013
Оценка
Хороший магазин, персонал вежливый, доставка быстрая, существуют постоянные скидки на различного рода детских товаров + подарки. Самое главное из товаров, которые я покупала (последний коляска Нордлайн) описание соответствует реальности - т.е. без преувеличений и т.д.
не заметила
Брали коляску Нордлайн едель вива по акции, подарили нам кучу подарков (в среднем на 3500-4000 руб) + подарили дисконтную карту
Л
Лукина Валентина оценил 02.10.2013
Оценка
Много бонусов и подарков на сайте, быстрая доставка, вежливые менеджеры, огромный ассортимент
нет
Долго выбирали коляску, менеджеры посоветовали Noordline Edel, рассказали все достоинства и недостатки, доставка была в четко оговоренные сроки, несколько раз позвонили, уточнили время, доставка бесплатная, подъем на лифте тоже, все распаковали, посмотрели, еще и карту 3% дали в подарок помимо заявленных подарков к коляске (надо сказать, не самых простых и отличного качества). Приду еще!
Д
Димитров Владимир оценил 01.10.2013
Оценка
все качественно и в срок. удобная оплата картами на сайте.
нет
от заказа до доставки 24 ч.
м
малицкая ирина оценил 20.09.2013
Оценка
вежливый, доброжелательный, заботливый и очень симпатичный персонал
нет таковых
заказали кроватку и постельное белье, девушка-оператор несколько раз перезвонила, просила не беспокоиться, заверила, что выбранный товар непременно будет доставлен. Симпатичный молодой человек с милой улыбкой на лице оставил нам заказ и подарил карточку магазина. С п а с и бо! Рекомендуем всем мамам, папам и др.обожателям детей - пользуйтесь услугами Элефантенка!
К
Кудрявов Александр оценил 18.09.2013
Оценка
Сделали заказ на детскую коляску по телефону,консультант все подробно объяснил,на следующий день привезли коляску.Мы остались довольны обслуживанием и не дорогой доставкой.Водитель-курьер помог занести покупку и собрать.Мы получили в подарок карточку со скидкой на приобритение других товаров. Хочу сказать большое спасибо за обслуживание!
Советую всем воспользоваться услугами этого интернет магазина!
Ш
Шкленник Ирина оценил 18.09.2013
Оценка
отличный магазин,вежливый персонал,быстрота работы
не обнаружили
Заказывали коляску Nordline Edel через интернет магазин,живем в Калуге,думали доставка будет долгой,но какого же было наше удивление что через день нам позвонили и сказали,что наша коляска уже в пути,а на следующий день мы ее уже получили со всеми обещанными подарками.Огромное всем спасибо,мы остались очень довольны.Надеемся что дальше вы так и будете нас радовать своими товарами и услугами.
М
Мясищева Ирина оценил 16.09.2013
Оценка
Работают четко, быстро, огромный ассортимент.
не выявили.
Сделали заказ online вечером. На следующее утро (в 10-00) позвонила менеджер, уточнили детали. Так как оплачивали мы картой, то на следующий день уже доставили нашу покупку в транспортную компанию. Покупали мы коляску Noordline EDEL - и подарки обещанные прислали, и дисконтную карту. Огромное спасибо! Молодцы!
Ч
Черабаев Алексей оценил 14.09.2013
Оценка
Отличный магазин, огромный выбор товаров на любой вкус и цвет!
Не обнаружили!
Пару дней назад сделали тут заказ: коляску, кроватку, авто кресло, матрас и по мелочи кое что! В течении получаса перезвонил менеджер, всё с ним обговорили по доставке и стоимости, сделали скидку даже!) На след день привезли, всё как положено! Вообщем хороший магазин, всем советую!
Б
Былина Марина оценил 13.09.2013
Оценка
оперативность, точность, вежливость.
не нашла
Заказала кресло для кормления и люльку-переноску, в тот же день менеджер Анна выставила счет, я его оплатила и через 4!!! дня товар был уже в ВОРКУТЕ! Огромное спасибо за оперативность! Имела предыдущий негативный опыт общения с магазином 'Акушерство.ру', так вот там товар пришел через 24!!! дня. Еще раз спасибо!
К
Крупина Екатерина оценил 16.08.2013
Оценка
вежливые менеджеры, красивый и удобный сайт, возможность оплаты картой
-
Хороший магазин и менеджеры отличные! За пару дней до родов поручила мужу срочно купить коляску, на тот момент мне вообще было не важно, что это будет, лишь бы ездило, так вот хочется выразить большое человеческое спасибо девушке из магазина Элефантенок, которая ему все подробно рассказала и помогла выбрать идеальную коляску, которую я с большущим удовольствием уже почти неделю катаю! Еще заказали кроватку и комод. Заказ прошел гладко, без накладок, оплачивали карой Visa. В общем, только приятные впечатления от покупки.. Рекомендую!
Л
Лапушкина Наталья оценил 26.07.2013
Оценка
Богатый ассортимент, вежливые и грамотные консультанты, своевременная доставка.
Покупала в магазине прогулочную коляску, нужно было очень быстр выбрать и купить, потому что уезжали на дачу. Я позвонила в этот магазин и девушка быстро предложила мне несколько вариантов. На следующее утро коляска была уже у меня. Так что все супер, мне понравилось.
В
Вирютина Юлька оценил 22.07.2013
Оценка
бесплатный номер и отличные менеджеры
-
Понравилось, что менеджер по телефону все очень подробно рассказала по товару и помогла выбрать подходящую модель коляски. Очень кстати оказался бесплатный номер, тк если бы звонила на обычный, счет бы пришел не маленький, говорили долго. Служба доставки тоже не подвела, все доставили вовремя и в отличном состоянии. Внимательно относятся к покупателям, работают хорошо, рекомендую!
А
Алексеевна Катеринка оценил 16.07.2013
Оценка
большой выбор товаров, онлайн консультант, оплата банковской картой
не обнаружила
Хочу выразить благодарность коллективу магазина Элефантенок за отличную работу. Год примерно назад был неприятный опыт общения с парой других детских интернет-магазинов, поэтому боялась, что опять будут какие-то проблемы, но выхода не было, тк нужный мне товар в розничных магазинах своего города не нашла. В итоге покупка прошла гладко, без накладок, начиная от оформления заказа и заканчивая получением товара в офисе транспортной компании. Порадовал подарочек к заказу и скидочная карта приложенная - пригодится для будущих покупок!
Ж
Житникова Анастасия оценил 06.07.2013
Оценка
Быстро, качественно
Был небольшой недокомплект
19.06.2013 заказали матрас, кроватку и комод российского производителя Гандылян (Ставрополь) и коляску Peg Perego (Италия). Из плюсов на следующий день перезвонила девушка, подтвердила заказ, выставила счет на оплату. Оплатили пластиковой картой. После оплаты на следующий день отгрузили все в Автотрейдинг. Из минусов. Из коляски, которая стоит 36000 вытащили защитный замок, мелочь, а не приятно и в счете эту позицию просто черным маркером замазали. Далее по качеству к коляске претензий нет, очень качественная, проста в разборке и управлении, вообщем Италия марку держит. По Гандыляну другая история. Вскрывая упаковку с комодом, было замечено следующее: то что сделано из массива было приклеено к пленке упаковочной, потому что не дали до конца высохнуть, в результате пленка отдиралась с кусками краски, благо с внутренней стороны и эти косяки не видно. По сборке тоже не все просто, отверстия для крепления направляющих не все совпадали. При сборке кроватки, вообще смешно, дно которое предназначено для ящика под кроваткой, меньше реально не обходимого. Пришлось в городе ехать на пилораму и выпиливать по размеру. В целом качество неплохое, но все эти мелочи оставляют осадок. Россия, есть Россия. Кстати автотрейдинг доставли без проблем все в целости и сохранности.
З
Зарипова Луиза оценил 21.06.2013
Оценка
удобный сайт, большой выбор товара, компетентный и вежливый персонал,доставка в регионы
нет
Купила на этом сайте коляску Bumbleride Indie Twin. Долго выбирала интернет-магазины, благодаря Яндекс.Маркету остановилась на Элефантенке. Сделала заказ , через несколько минут перезвонили сами и подтвердили заказ. Еще через несколько минут выслали счет на оплату. Я оплатила картой visa. На следующий день уже отправили в транспортную компанию . Из Москвы до Самары доставка вышла 5 дней и 396 руб ))) Коробка пришла без повреждений, коляска тоже. Спасибо персоналу магазина Элефантенок за хорошую работу!
В
Вострикова Наталья оценил 20.06.2013
Оценка
удобный сайт, хорошо знающие товар операторы, удобство заказа
нет
Магазин понравился. Очень удобный сайт, быстро нашла подходящую под все мои запросы коляску, а менеджер по телефону помогла еще больше разобраться в особенностях, потом подробно рассказала про варианты оплаты и доставку - все понятно и очень просто оказалось. Оплатила банковской картой, 19.06 забрала уже заказ в своем городе в офисе транспортной компании. Всем могу смело порекомендовать этот магазин.
С
Сизых Зоя оценил 19.06.2013
Оценка
Быстро, оплата банковской картой.
Не обнаружила
Быстро, оплата банковской картой.
К
Купидончик Даша оценил 18.06.2013
Оценка
грамотный менеджер, бесплатный телефон
нет
Уже не первый раз сделала заказ в этом магазине. Месяца 2 назад заказывала коляску и кроватку, а сейчас,когда ребенок уже родился, решили еще колыбель-стульчик Aprica купить. Там их несколько разных моделей, менеджер по телефону помогла разобраться и выбрать подходящую модель. Скидочная карта сработала на 3% - мелочь,а все равно приятно! Оплатила банковской картой, с доставкой проблем не возникло ни в первый раз, ни сейчас. Спасибо персоналу магазина Элефантенок за хорошую работу!
Ф
Флажков Валерий оценил 06.06.2013
Оценка
оперативность, сравнительно низкие цены, большой ассортимент, грамотные и доброжелательные менеджеры
-
Недавно приобрели в данном магазине коляску. Остались очень довольны выбором! Магазин посоветовали знакомые, так что это был первый сайт, который мы посетили, начиная свои поиски :) Как оказалось в итоге - другие сайты и интернет-магазины смысла смотреть не было никакого!!! Признаться честно, очень подкупило профессиональное и терпеливое отношение менеджера Анны, так как, уверен, мы с женой были очень 'трудными' клиентами :)) Огромное вам спасибо! От нас и нашего малыша!!! Обязательно купим у вас что-нибудь еще нашему маленькому чуду)