Elefantenok
Компания Элефантенок на сегодняшний день является самым крупным и популярным интернет-магазином детских товаров. Мы более 7 лет радуем наших клиентов качественным ассортиментом, гибкой системой скидок и быстрой доставкой.
За годы работы к нам обратилось более 110 000 человек, 90% из которых возвращаются к нам еще и еще! Интернет-магазин Элефантенок вошел в ТОП-10 лучших детских интернет-магазинов России (по версии ИД Коммерсант) за 2013 год.
- Email: op@elefantenok.ru
Компания Элефантенок на сегодняшний день является самым крупным и популярным интернет-магазином детских товаров. Мы более 7 лет радуем наших клиентов качественным ассортиментом, гибкой системой скидок и быстрой доставкой.
За годы работы к нам обратилось более 110 000 человек, 90% из которых возвращаются к нам еще и еще! Интернет-магазин Элефантенок вошел в ТОП-10 лучших детских интернет-магазинов России (по версии ИД Коммерсант) за 2013 год.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18986 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Elefantenok
RX
RX Надя
оценил 31.05.2013
профессиональные операторы, удобная оплата
28 мая в Элефантенке заказала коляску Easywalker Qtro. В целом магазином осталась довольна. По заказу отзвонились через 7-10 минут, подробно ответили на все вопросы по товару (спасибо менеджеру Ольге!). Оплатила банковской картой, сегодня забрала коляску в офисе ТК. Все прошло гладко и без накладок!))
Комментарии (0)
So
Sogomonyan Georgy
оценил 30.05.2013
Удобно
нет
Долго искал кровать для малыша, то времени не было, то на работе задерживали. Жене некогда этим заниматься все время проводит с малышом. Яндекс Маркетом пользуюсь давно и часто. Поэтому без особых проблем заказал кровать именно здесь. От магазина получил хороший бонус. Матрас в подарок. Спасибо. Всем желаю хороших покупок.
Комментарии (0)
С
Смирнова Виктория
оценил 20.05.2013
большой выбор, бесплатная доставка, очень вежливые менеджеры
Покупала в Элефантенке шезлонг Nuna по акции. Привезли все на следующий день как и обещали. Курьер позвонил за полчаса, поднял в квартиру, достал из коробки, показал как раскладывается. Еще и подарок подарил)) Спасибо большое магазину за хорошую работу!
Комментарии (0)
К
Красовский Евгений
оценил 17.05.2013
дешевая цена
да вроде не было недостатков
Заказал коляску, доставили быстро, цена устроила, спасибо. Надеюсь как сын подрастет закажу еще и велосипед. Удачной вам работы
Комментарии (0)
В
Ваганов Илья
оценил 15.05.2013
Цены, Скидки, Доставка в регионы, Огромный выбор, Бесплатный тел. для регионов
Нет
В конце лета ждем с женой прибавления в нашем семействе, поэтому вопрос о выборе подходящей детской коляске стоял на первом месте. Времени на поиск детской коляски в нашем городе у нас нет, да и ходить по магазинам, и слушать дотошных менеджеров не было особого желания. Поэтому решили с женой заказать детскую коляску через ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН. Сразу обратили внимание на интернет-магазин www.elefantenok.ru – там просто ОГРОМНЫЙ ВЫБОР детских колясок!!!! Выбрали Silver Cross Sleepover Elegance- «ОФИГЕННАЯ» детская коляска.)))) У нас в городе она стоит на 5 тыс. руб. дороже. (((( Позвонили по БЕСПЛАТНОМУ НОМЕРУ ДЛЯ РЕГИОНОВ и уточнили у менеджера об оплате товара и по доставки его к нам в город. После оформления заказа нам пришла квитанция на оплату товара, оплатили её в Сбере и на следующий день в статусе нашего заказа было указано: Для регионов: товар отгружен с нашего склада на доставку в транспортную компанию. А ещё через 2 дня пришли все отгрузочные накладные транспортной компании. Теперь осталось только ждать, как быстро доставит наш товар транспортная компания. СПАСИБО всей команде интернет- магазин www.elefantenok.ru.
Комментарии (0)
Sh
Shestakova Ekaterina
оценил 24.04.2013
отличное качество обслуживания, быстрая доставка.
нет.
Заказывала в этом магазине уже несколько раз. консультанты внимательные и вежливые, помогали выбирать коляску, кроватку. все понравилось. привезли во время. качество товара отличное, цвет как на картинке с сайта!)) Все радует в этом магазине, буду и дальше там заказывать.
Комментарии (0)
Б
Баринова Оксана
оценил 23.04.2013
Оперативность,вежливость
нет
Сработали быстро и качественно-заказывали стульчик дл кормления.Заказ оформили вечером,не успели отправить-через 5 минут раздался звонок) Доставку осуществили уже на следующий день,в обед)))Товаром очень довольн-спасибо большое))) А дисконтная карта дает дополнительный стимул ещё и ещё раз делать заказ в вашем магазине)))
Комментарии (0)
Р
Романенко Максим
оценил 21.04.2013
Весьма грамотные специалисты работают. Порадовал менеджер Роман, очень доходчиво объяснил жене про коляски и их особенности. Коляску купили, теперь думаю кроватку еще покупать. Спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.04.2013
Спасибо большое менеджеру магазина Элефантенок Ольге! Очень вежливо и квалифицированно проконсультировала по товарам. В итоге я заказала коляску Noordline Edel и еще манеж Baby Trend. Очень довольна и выбранными товарами, и сервисом. Оплатила заказ банковской картой, через 2 дня уже забрала товары в СПб в офисе транспортной компании. Никаких нареканий ни к комплектации, ни к упаковке нет. Очень довольна покупкой
Комментарии (0)
ol
olusik19852004
оценил 01.04.2013
Магазин хороший . Заказала кроватку для своей малышки ,все доставили во время.Позвонили за час как и обещал менеджер .При этом даже собрали на следующий день .Сборщик оказался очень вежливый мужчина,собрал быстро и качественно .Отдельное спасибо ему.Буду заказывать еще в этом магазине, тем более теперь есть дисконтная карта .Спасибо!.)
Комментарии (0)
В
Васильева Светлана
оценил 30.03.2013
Работают оперативно, претензий нет. Не все из заказа было в наличии - предложили замену. Заказывала кроватку, матрас, постельное белье. Упаковка всего оставляет желать лучшего. Кроватка была в картонной коробке - коробка побилась в пути - были пробоины (но тут, возможно, вина ТК - не стала разбираться). А вот матрасик в кроватку отправили в одном полиэтилене, один слой. Пленка эта порвалась местами - соответственно грязь попала на матрасик.
Комментарии (0)
е
евгений пронин
оценил 29.03.2013
В вашем магазине уже заказывали пять раз.В первый раз это была коляска Emmaljunga,которую мы выбрали с помощью менеджера Анны.Остались очень довольны и продолжаем заказывать у Вас.Заказы привозят точно в срок,и конечно радует качество товаров и цены.
Комментарии (0)
Ч
Чамилович Анна
оценил 28.03.2013
Пыталась здесь заказать колыбель Babyhome Dream. Во многих магазинах цена на цвет Purple снижена, а цвет Sand идет по обычной цене. В элефантенке специально заказала цвет sand (цену обещали 10999), приняли заказ в понедельник, отзвонились подтверили. Доставка на СРЕДУ, а не на след. день (ну ок). Позвонили в среду, извинились, попросили перенести доставку на четверг. Ну ладно, четверг - так четверг. А в четверг звонок - на складе пересорт, можем привезти только цвет Purple. Они что думают, что вокруг идиоты?!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.03.2013
Отличный магазин. Заказала коляску трость Сайбекс оникс ночью оформила заказ, утром менеджер Анна перезвонила подтвердила заказ, через минут 10 прислала ссылку. После оплаты на след день оптравили в транспортную компанию(доставка в регион была) и прислала номер накладной для отслеживания. И вот через четыря дня она у меня. Очень довольна. Сработали оперативно, менеджеры вежливые. Прислали все как заказывала. Спасибо магазину.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.03.2013
Заказали коляску Noordline EdeL (цвет - крем). Остались очень довольны покупкой. Большое спасибо работникам интернет-магазина за оперативную работу, вежливое обслуживание. Будем рады еще воспользоваться вашими услугами!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.03.2013
Очень удобный магазин, здесь есть казалось бы все для ребенка. Навигация по сайту, разделы, сортировка по брендам, категориям и проч. - все доступно, легко и понятно даже бабушке) в каждом товаре исчерпывающая инфа о нем, в общем, постоянно заказываю и буду. Еще не обнаружила разночтений с тем, что было на сайте и то, что привозили реально. Кстати, цены тоже радуют, вполне приемлемые для детских товаров.
Комментарии (0)
М
Малкова Алла
оценил 19.03.2013
Выбрав коляску по некоторым критериям, позвонила менеджерам убедиться соответствует ли изображение данной модели с действительностью, получив полностью подтверждающий ответ, сделала заказ. пришел на следующий день- это супер! НО оказалось совсем не то что ожидала! Написали письмо с просьбой заменить не соответствующие детали. получили отказ ссылаясь на СТАРОЕ ФОТО!!! оставляла отзыв на их сайте, они выставляют только хорошие отзывы))
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.03.2013
Покупали в магазине коляску и кроватку. Всё доставили очень быстро в другой город транспортной компанией. Комплектация, цвет и описание товаров полностью совпало. Так же подарили дисконтную карту с 3% скидкой и сделали подарки к кроватке и коляске. В общем работой магазина мы остались довольны. И обязательно воспользуемся его услугами ещё раз.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.02.2013
Покупали манеж-кровать Jetem C1,все оперативно привезли)
Комментарии (0)
Р
Роман Аскеров
оценил 30.01.2013
Покупал кресло для кормления King Made 730. При сборке обнаружились дефекты. Написал в магазин, оперативно ответили и без проблем поменяли на более качественное Tutti Bambini кресло с моей доплатой. Приятно удивлен, просто был негативный опыт с другими магазинами
Комментарии (0)
м
мягкова татьяна
оценил 23.01.2013
сделала заказа впервые, понравилось общение с менеджерами, скорость доставки, и вообще оперативность работы.
Комментарии (0)
С
Стафина Наталья
оценил 17.01.2013
2 недели назад покупала здесь коляску. Коляска была новинка, поэтому все пришлось выспрашивать у консультантов - рассказали очень все подробно, ни в чем не ошиблись, в итоге коляска оказалась именно такой, как описано на сайте. Сайт тоже очень понравился, все красиво отсортировано, много колясок с видео. Доставили оперативно, рассчиталась с курьером. В общем к магазину никаких претензий, все супер.
Комментарии (0)
Sh
Sha Аня
оценил 16.12.2012
Своим отзывом хочу выразить благодарность коллективу магазина Элефантенок, мне его посоветовала подруга. Я, наверно, одна из самых привередливых покупателей. Они стойко выдержали все мои звонки на протяжении недели и все допросы по товарам (тут очень кстати был региональный номер 8-800-, тк по междугородке у меня не было бы возможности столько разговаривать). В итоге, получив исчерпывающую информацию, я все-таки заказала кроватку, коляску и еще всякую мелочевку. На следующий же день после заказа была назначена доставка до ТК, через пару дней уже получила свой заказ в Питере в офисе транспортной компании. Дополнительно хочу отметить, что очень у них удобный и информативный сайт, в отличие от многих других интернет-магазинов!
Комментарии (0)
vi
victoriyat
оценил 19.11.2012
Покупала коляску не из дешевых. Поскольку во всех магазинах цена на нее была одинаковая (видно склад один и тот же), выбирала именно сам магазин, где заказать. Элефантенок понравился сразу тем, что очень хорошее описание товаров сделано, сайт сам по себе приятный, навигация удобная и возможность оплаты заказа электронными деньгами есть (на тот момент этот фактор для меня был одним из решающих,хоть и нахожусь в Москве, нужно было именно с электронного кошелька оплатить). Заглянув на форумы, плохих отзывов о не возврате денег за бракованный товар, кидании клиентов и прочих ужасов об этом магазине не нашла. В общем все было за то,чтобы купить коляску именно там! Позвонила, заказала, в тот же день оплатила и на следующий день к вечеру уже мне ее привезли! Очень вежливая и приятная девушка оператор, все подробно рассказала и про оплату и про доставку. Все очень четко и без проблем. Хочу с помощью этого отзывы выразить благодарность сотрудникам магазина, если что понадобится еще докупить ребенку, в первую очередь буду смотреть на Элефантенке, тем более теперь у меня и дисконтная карта на 3% скидку есть:)
Комментарии (0)
El
Elenka2335
оценил 18.09.2012
Заказывала коляску с доп. Аксессуарами, оператор по тел. Все о коляске разъяснила, быстро оформила. Спасибо за долгожданную колясочку. Единственный маленький минус -это то, что при заказе не обговаривается такой момент оплаты, как оплата за нал со сдачей, у меня была круглая сумма, курьер сразу скаал, что сдачи нет, хорошо, что муж и дочка были дома и мы смогли собрать нужную сумму. А сдача должна была составить более 2,5 тыс руб. Просьба учитывать такие моменты. Я подготовила круглую сумму, а мне не доставили одну позицию и сумма оплаты оказалась меньше. И это доставило неудобство МНЕ, как покупателю. В остальном все понравилось, большое спасибо!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.09.2012
Заказала X-lander x-move, коляска супер и удобная, и маневренная, и вместительная! о магазине: привезли быстро, заранее позвонили и были во время, как и обещали.курьер СОБРАЛ мне коляску!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! я бы сама быстро не разобралась, а уж очень хотелось пойти с ней сразу гулять! и операторы очень вежливые и информированные о товаре: мне даже точный цвет по телефону описали. лол) спасибо ххх
Комментарии (0)
П
Патрушева Анна
оценил 02.09.2012
Заказывали коляску в elefantenok с доставкой в Екатеринбург. Быстро прислали счет, мы все оплатили и в этот же день наша коляска была поставлена на доставку. В результате через 5 дней покупка была в нашем городе. Первоначально планировали делать заказ в другом интернет-магазине, но слава богу не получилось с тем магазином 'сработатся', а elefantenok большое спасибо за работу!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.08.2012
Купила коляску в этом магазине. Коляской довольна, тем, как прошел заказ - тоже. Одно только не понравилось: курьер предложил мне дождевик еще приобрести на коляску. А я (в суматохе с этим разбором коляски и со сдачей) не развернула его. Когда курьер ушел, дождевик оказался на люльку, а не на прогулку, которую я приобрела. Но, думаю, курьер тоже мог бы предложить нужный мне дождевик, а не просто сунуть, что попало.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Вячеслав
оценил 07.07.2012
Хороший магазин. Заказ обработали четко и в срок. Было небольшое недоразумение с комплектацией купленной коляски. Но при обращении проблема была решена. Магазин внимателен к покупателям. Рекомендую.
Комментарии (0)
Д
Догматова Лиля
оценил 07.06.2012
Отличный магазин! Приобрела здесь шезлонг для малыша. Пользуемся уже неделю. Счастливы и довольны. Доставили покупку быстро и в удобное для меня время. Все собрали на месте и продемонстрировали как функционирует. Отдельное спасибо консультанту. Помогла выбрать наиболее подходящую модель, которая идеально подошла для моего непоседы. Теперь вот думаю купить прогулочную коляску. Надеюсь, так же останусь довольна приобретением!!!
Комментарии (0)
Написать отзыв про Elefantenok