Elefantenok

Компания Элефантенок на сегодняшний день является самым крупным и популярным интернет-магазином детских товаров. Мы более 7 лет радуем наших клиентов качественным ассортиментом, гибкой системой скидок и быстрой доставкой.

За годы работы к нам обратилось более 110 000 человек, 90% из которых возвращаются к нам еще и еще! Интернет-магазин Элефантенок вошел в ТОП-10 лучших детских интернет-магазинов России (по версии ИД Коммерсант) за 2013 год.


Компания Элефантенок на сегодняшний день является самым крупным и популярным интернет-магазином детских товаров. Мы более 7 лет радуем наших клиентов качественным ассортиментом, гибкой системой скидок и быстрой доставкой.

За годы работы к нам обратилось более 110 000 человек, 90% из которых возвращаются к нам еще и еще! Интернет-магазин Элефантенок вошел в ТОП-10 лучших детских интернет-магазинов России (по версии ИД Коммерсант) за 2013 год.

Т
Тайпале Екатерина оценил 14.11.2016
Оценка
Скорость работы, реагирования, доставки.
Заказывали коляску для погодок в этом магазине. Привезли очень быстро, очень качественная. Вся семья в восторге. Очень рекомендуем!
Ш
Шмидт Ирина оценил 11.11.2016
Оценка
Быстрая доставка. Отличное качество товара
Нет
Быстрая доставка. Отличное качество товара
Г
Гуркова Ирина оценил 10.11.2016
Оценка
Отличные вещи!
Все путём!
Супер магазин! Заказывали и летнюю коляску, и люльку и вот зимнюю прислали! Хорошие вещи продают!
Ф
Филимонов Александр оценил 09.11.2016
Оценка
Отличный сервис
Отличный сервис
ch
chikareva olga оценил 03.11.2016
Оценка
Цена, товар и качество обслуживания
Нет
Я не пишу обычно отзывы, но тут не могла устоять, заказала в магазине коляску 2в1 noordline amelis и автокресло с базой, выбор пал на этот магазин из муфты в подарок ))) а так цены везде были одинаковые. После заказала мне ещё сделали скидку на покупку более трех товаров, что тоже конечно же порадовало, доставка за мкад(ближайший) бесплатно тоже +, курьер привёз вовремя, за час позвонил, нареканий нет... НО вечером мы решили собрать коляску и тут сюрприз колесо не фиксируется ( скорее всего брак) сразу масса растройстве от предстоящего геморроя с обменом или возвратом денег.. на утро я позвонила в магазин, после чего написала на эл.почту письмо с проблемой и на следующий день они мне все заменили!!! Проблема решена и очень быстро, такого я ни как не ожидала, конечно не приятно брак, возврат.. но адекватное решение проблемы по-моему лучше всего говорит об отношении к клиенту, когда все хорошо все молодцы, а как проблема, то ты сам во всем виноват и белые, пушистые становятся каменной стеной, но тут все не так, и я им очень благодарна за отзывчивость!! Рекомендую продавца!!! А качество ... вопросы к производителю
Э
Эид Дарья оценил 03.11.2016
Оценка
Быстрая доставка,вежливый курьер,отличное качество за приличную цену
цвет изделия был на пару полутонов темнее ожидаемого
Заказывала детский зимний меховой конверт Womar на овчине. Качество отличное: мех (очес) густой, запах овчины отсутсвует. Швы без торчащих ниток. Изящный и приятный дизайн. Соотношение цена-качество считаю отличным. Сопровождение заказа от магазина-безупречно. 4 звезды - за неполное соответствие заявленному цвету (вместо светлого бежевого тона-кофе с молоком).
А
Аноним оценил 31.10.2016
Оценка
Оперативность работы службы оформления заказа, быстрая доставка, вежливый персонал
Не нашла
Заказывала на сайте магазина стульчик для кормления ребенка. Привлекла цена по акции (дешевле чем в остальных магазинах). Также очень обрадовали условия доставки: доставка до 20 км от МКАД бесплатная. Заказ оформила поздно вечером, а утром уже со мной связался менеджер для обсуждения времени доставки. Оказалось удобным и время доставки: с 16.00 до 19.00. В день доставки мне опять перезвонили: в-первый раз менеджер для подтверждения заказа, во-второй водитель-экспедитор за один час до приезда. Доставили до квартиры. Все понравилось.
Г
Гладышев Николай оценил 31.10.2016
Оценка
Бесплатная доставка, пунктуальность, вежливость
Не обнаружены
Следующие покупки планирую сделать в этом же магазине
А
Аноним оценил 30.10.2016
Оценка
Вежливые операторы и пунктуальный курьеры
Заказывали детский стульчик babycare, цена хорошая, одна из самых низких на макете, да еще и со скидкой была. Операторы перезвонили, уточнили удобное время доставки, привезли стульчик точно в срок, к товару никаких нареканий нет. Уже не первый раз пользуемся услугами данного магазина и будем продолжать.
Г
Гудкова Юлия оценил 17.10.2016
Оценка
качество товара, оперативность
не нашла
заказ привезли вовремя, а главное тот) всем рекомендую этот интернет магазин!
Б
Белка Анна оценил 16.10.2016
Оценка
Заказ приняли очень быстро, заказанный мной товар полностью соответствовал заявленным качествам.
Отсутствуют
Заказываю здесь уже не первый раз!
С
Сидорова Мария оценил 14.10.2016
Оценка
Надежная коляска для малыша, удобная в обращении!
отсутствуют
Мой муж заказал коляску CarBaby POLO нежно-розового цвета в интернет магазине Elefantenok.ru, магазин - супер! Советую всем! Очень внимательные и компетентные менеджеры, лишних вопросов не задают. Всё выслушают, поймут и предложат варианты имеющегося ассортимента. Менеджеры очень обходительные, не навязчивые, что очень важно! В ожидании доченьки, нам очень понравилась коляска нежно-розового цвета и цена очень приглянулась нам! Заказали пока только коляску, доставили быстро, оперативно, как и было обговорено в нашем заказе. Доставка бесплатная, что тоже радует! Нам всё понравилось, остались очень довольны нашим выбором! Коляска очень удобная в обращении, лёгкая, 2в1, красивая, стильная, пр-во Польша. Теперь будем всегда заказывать там детские товары.
Б
Брик Александр оценил 12.10.2016
Оценка
Заказывала прогулочную коляску,менеджер быстро перезвонила,предложила аксессуары,мы всё уточнили. После оплаты мне довольно быстро пришло письмо на эл. почту с данными о доставке.Коляска пришла даже раньше срока.
нет
Заказывала прогулочную коляску,менеджер быстро перезвонила,предложила аксессуары,мы всё уточнили. После оплаты мне довольно быстро пришло письмо на эл. почту с данными о доставке.Коляска пришла даже раньше срока.
Л
Латыпова Лениза оценил 11.10.2016
Оценка
Очень быстро приняли заказ., Производитель: Коляска X-Lander X-Move Расцветка: Sunny orange (2016)супер, все именно то,что хотели я и мой ребенок.
Единственное: цвет немного отличается от картинки в интернете, но это не критично.
Мой телефон: 89825112272
bj
bjorn2002 оценил 10.10.2016
Оценка
вежливые операторы, согласование времени доставки
не весь товар на сайте есть в наличии
вежливые операторы, согласование времени доставки
З
Зимина Татьяна оценил 07.10.2016
Оценка
Отличный магазин! доброжелательное общение с покупателями, быстрая доставка и в срок! неоднократно заказываю в этом магазине и планирую заказать ещё! Спасибо вам.
Отличный магазин! доброжелательное общение с покупателями, быстрая доставка и в срок! неоднократно заказываю в этом магазине и планирую заказать ещё! Спасибо вам.
П
Попов Михаил оценил 06.10.2016
Оценка
Не обнаружил
Приятным дополнением стало то, что к выбранной мною модели товара полагался весьма ценный и практичный подарок. При доставке получил подарок вместе с товаром.
М
Мишина Елена оценил 05.10.2016
Оценка
Понравилось все.
Быстрая реакция на заказ. Приятное общение от оператора до курьера. Нареканий к товару не было - скомплектовано, все пожелания учтены. Довольны все - и родители и дети. Спасибо!
Н
Наташа Мартынова оценил 04.10.2016
Оценка
Заказывала качели для ребёнка, менеджер оперативно связалась, договорились о доставке на понедельник, потом поняла, что мне нужно сделать дозаказ ещё одной позиции, чтобы привезли все вместе. Проблем с этим не возникло и курьер действительно позвонил за час (обычно никто не звонит). Заказы 128320 и 128266
Заказывала качели для ребёнка, менеджер оперативно связалась, договорились о доставке на понедельник, потом поняла, что мне нужно сделать дозаказ ещё одной позиции, чтобы привезли все вместе. Проблем с этим не возникло и курьер действительно позвонил за час (обычно никто не звонит). Заказы 128320 и 128266
С
Стен ArtemSten оценил 04.10.2016
Оценка
доставили вовремя, никаких проблем не было. Заказ № 127993 от 23.09.2016 16:57:32. Автокресло эвенфло.
не заметил
вежливый курьер
Al
Alexsis Juli оценил 02.10.2016
Оценка
заказ № 128176 от 28.09.16 Заказывала кроватку и матрас, все оформила на сайте, менеджеры связались все подтвердили. Доставка была быстрой, в соответсвии с нашими пожаланиями по дате и времени.
К
Королева Нафаня оценил 29.09.2016
Оценка
Большой ассортимент товаров, скорость исполнения заказа
Заказывали коляску для двойни Esperro dueto, пользуемся активно с марта месяца, все нравится, дети довольны.
Х
Харламова Юлия оценил 27.09.2016
Оценка
Внимание к клиенту, оперативное решение возникающих вопросов, подробная информация о товаре на сайте, выгодные акции
Нет
Удачно по акции приобрели детскую коляску X-lander X-pulse. Менеджеры быстро перезванивают, после оплаты товар незамедлительно был доставлен в транспортную компанию, с которой возникла небольшая накладка - транспортная компания неверно указала отчество получателя, но менеджер помогла решить эту проблему.
В
Вероника Герасимова оценил 26.09.2016
Оценка
Своевременная доставка, граммотне операторы, все занесли в квартиру,проверили комплектность на месте
Нет
Заказывала коляску и детскую мебель. Курьер все занес в комнату, распаковал, проверил комплектность и целостность. Слаженная работа, приятный персонал.
Н
Назарова Ольга оценил 26.09.2016
Оценка
Оперативно связались сразу после оформления заказа на сайте, терпеливо подобрали расцветку коляски взамен той, что не оказалось на сайте
Очень жаль, что у водителя нет терминала оплаты, тк через сайт картой не сторонница платить довольно большую сумму
Заказ #128055
Ж
Жуков Александр оценил 25.09.2016
Оценка
Низкая цена, оплата картой, более 15 транспортных компаний на выбор
нет
Отличный интернет магазин. Остался им доволен. Постоянные акции и скидки, большой выбор товаров, бесплатный телефон горячей линии для уточнения вопросов.
О
Овсянникова Екатерина оценил 25.09.2016
Оценка
22 сентября я забрала свою колясочку X-Lander X-Pulse, которую после долгих и мучительных поисков на просторах интернета, заказала в интернет магазине elefantenok, заказ номер 127690. Мне очень повезло,что я случайно нашла этот чудо магазин, в котором лично мне понравилось все, от принятия заказа и до цены, которая была на порядок ниже чем во всех других магазинах,а пересмотрела я их много)А ещё на первый заказ сделали скидочку 3 ??то тоже очень порадовало. В итоге, довольно быстро я получила в целости и сохранности коляску мечты, приобрела её вместе с сумкой для мамы,а заплатила даже дешевле чем просто за одну коляску в других магазинах.
Г
Гав Татьяна оценил 23.09.2016
Оценка
Нашла конверт в коляску, который редко где встречается
Такого нет
С наступлением холодной осени появилась необходимость утеплитель нашу прогулочную коляску. На элефантенке я смогла найти отличный тёплый конверт. Конверт по привлекательной цене. Заказ доставили на следующей день. Обязательно ещё загляну в этот магазин!
М
Морозов Андрей оценил 23.09.2016
Оценка
отличный магазин
не выявлено
К выбору коляски в интернет магазине подошла серьезно. Перекопала весь интернет в поисках подходящей, и нашла на elefantenok.ru Capella S-803 WF цвет аква позвонила и заказала (до этого у старшей дочки была коляска этой же фирмы), больше всего удивило то что за МКАД доставка бесплатная в отличии от других интернет магазинов (заказывали коляску в другом магазине доставка была 500 рублей). Доставили во время. Сразу открыли и проверили коляску. Я довольна, дочке комфортно в новом транспорте. Ребят спасибо за то, что качественно выполняете свою работу.
Ю
Юсупова Эльмира оценил 22.09.2016
Оценка
Большой ассортимент, быстрая доставка, предоставление скидок, вежливые операторы.
Заказывали постельное белье, цвет соответствует картинке на сайте. Заказ обработали быстро, доставили на след.день. Курьер позвонил за час, предупредил во сколько будет