Holodilnik.ru
Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.
Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.
Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.
Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.
Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.
Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.
Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.
Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18986 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Holodilnik.ru
А
Александр Болотников
оценил 05.03.2014
Оформлял заказ по телефону. Менеджер подтвердил, что товар есть в наличии и назначил день доставки. В процессе выяснилось, что 5% скидка при оплате картой почему-то не действует, хотя на сайте она указана Напомнил, что уже покупал у них крайне не дешевый холодильник Liebherr и была обещана скидка при следующей покупке. Выяснилось, что не действует и она. Так что все эти скидки - рекламный трюк, не более. Ну и в довершении всего сегодня отзвонился курьер и сказал, что товара нет на складе.
Комментарии (0)
Ch
Chu Andrei
оценил 05.03.2014
Достойные цены, широкий ассортимент продукции, есть выставочный зал.
Достойные цены, широкий ассортимент продукции, есть выставочный зал.
Комментарии (0)
О
Ольга Вишневская
оценил 05.03.2014
Замечательное обслуживание. Компетентные сотрудники. Славяне. Владеющие грамотной русской речью. Даже грузчики, все славяне и все очень вежливые и не вонючие. Быстро забрали бракованный товар и вернули деньги по чеку и за доставку. Была куплена вертикальная стиральная машина и холодильник. Машина оказалась бракованной. На следующий день приехал мастер из авторизованного сервисного центра, написал бумажку, и на следующий день приехали грузчики и забрали брак, вернув деньги. Все очень быстро, просто и доброжелательно.
Высокая цена в сравнении с другими магазинами. Сравнивала на маркете, разница 3000 на некоторые товары.
Не смотря на завышенную цену, мы решили стиральную машину купить в Холодильник.ру, уж очень подкупил сервис и легкость возврата.
Комментарии (0)
С
Стыжина Татьяна
оценил 03.03.2014
быстрая и оперативная работа сотрудников магазина,удобный интерфейс самого сайта.
не выявила
вообщем я вполне довольна работой данного интернет магазина,привезли все в точно оговоренное время,в идеальной упаковке,без каких либо дефектов.
Комментарии (0)
uc
uchambrina irina
оценил 03.03.2014
При отсутствии товара на складе предложили оставить заказ и выполнили его
нет
Заказ был небольшой по сумме, но сложный по комплектации на акссесуары для кухонного комбайна.
Комментарии (0)
iP
iPleasure
оценил 02.03.2014
Хотя бы с днем доставки не подвели
Попытались выдать бу товар за новый
Заказ был сделан 26.02, пытались приобрести стиральную машину Samsung. Наличие подтвердили и уведомили, что заказ на каком-то удаленном складе и прибудет 01.03.14, соответственно условились о доставке на 02.03.2014. Курьеры позвонили заранее,все как положено, но когда подняли машинку, упаковка уже была раскрыта, хотя и уточняли заранее по телефону, что товар в заводской упаковке. Спросили сразу, что же она распакована, на что курьеры ответили,что так с завода и пришла! А после снятия упаковки были обнаружены многочисленные отпечатки пальцев, при просьбе их как-то стереть,оказалось,что черная лаковая часть уже очень сильно зацарапана,вся в паутинке и разводах. Естественно сразу отказались, так что будьте бдительны, такие неприятные моменты с holodilnik.ru были не единожды. И хотелось бы отметить абсолютную неклиентоориентированность и безразличие,а порой и хамство операторов.
Комментарии (0)
о
остапенко владимир
оценил 02.03.2014
Товар был в наличии
В спецификации было указано наличие гриля, на самом даеле его не оказалось- ошибка на сайте фирмы Кайзер.
Купил в магазине - складе на Пулковском шоссе газовую плиту Kaiser HGG 52501 с самовывозом. Товарный чек 86311 от 21.02.2014 г. На сайте магазина данная плита имеет электрогриль. На самом деле после подключения выяснилось, что электрогриль отсутствует вообще. После звонка в фирму предложили поменять на другую модель, с грилем. Невзирая на то, что плита была подключена предложили за свой счёт привезти новую и переподключить. Выбрал вариант с неустойкой, которую предложил как вариант сам. Серьёзная фирма, которая беспокоится за свою репутацию. Отличный магазин - склад на Пулковском шоссе.
Комментарии (0)
Л
Ляшков Николай
оценил 02.03.2014
Большой выбор бытовой техники, Удобная доставка
не всегда товар есть в наличии
в целом работой магазина доволен
Комментарии (0)
Vo
Vorotnikov Jury
оценил 02.03.2014
оперативно, качественно, доброжелательно
очень понравилось, сервис отличный. При необходимости опять воспользуюсь услугами
Комментарии (0)
Б
Бобров Андрей
оценил 02.03.2014
Забыли скидку на холодильник дать, но исправили
Хороший магазин. Привозят на следующий день (а могут и в день заказа). Цены не самые высокие (но и не низкие), скидку могут дать На сайте есть хороший форум, где можно много интересного узнать, и если надо - на них же нажаловаться. Быстро дозваниваешься, хорошо общаются по телефону.
Комментарии (0)
М
Медведев Антон
оценил 02.03.2014
Цена отличная.
Покупал ноутбук. Процесс покупки неприятен.
Приехал курьер, принёс коробку с аппаратом (Ноутбук Toshiba Qosmio X70-A-M3S — 75 990 руб). Коробка запечатана незаводским скотчем, защитные плёнки переклеены и имеют чьи-то отпечатки пальцев с клеевой стороны. Гарантийного талона нет, курьер точно не знал почему (потому что товар регистрируется на сайте и так встаёт на гарантию). Забыли отдать конверт с дисконтной карточкой и ещё чем-то. Денег дал специально на 100 руб больше, курьер не заметил. Виндоус был активирован под именем 'х1'... Вобщем, я всё 'проглотил', так как для себя взял. ВСЁ РАБОТАЕТ. Но в подарок брать тут не буду. И вообще, наверно, брать тут не буду, скользко как-то.
Комментарии (0)
ve
venividi vici
оценил 01.03.2014
Вежливый и ответственный персонал. Быстрая доставка. Перезванивают. Возможность понизить цену товара до цены у конкурента. Товар без дефектов.
Все отлично!
Очень высокое качество обслуживания. На следующий день после доставки перезванивал менеджер и спрашивал, все ли в порядке с товаром и комплектацией.
Комментарии (0)
Б
Барабанов Игорь
оценил 01.03.2014
Покупал Web-камеру для телевизоров Samsung VG-STC 3000, покупкой весьма доволен, цена самая маленькая в инэте. доставили в срок.
Покупал Web-камеру для телевизоров Samsung VG-STC 3000, покупкой весьма доволен, цена самая маленькая в инэте. доставили в срок.
Комментарии (0)
Л
Лебедева Антонина
оценил 01.03.2014
Неоднократно делала покупки в магазине HOLODILNIK.RU, впечатление: работает очень дружный,ответственный, позитивно настроенный коллектив. Звонок поступал практически сразу после заказа, вежливо и четко разъяснялась вся ситуация, доставка - пунктуально, курьер опрятно выглядит, и также вежливо. Приобретенными товарами довольна, претензий нет.
не обнаружила
Огромное спасибо всем работникам магазина, с кем пришлось общаться, советую всем своим знакомым.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.02.2014
Сделал заказ 13 февраля. Статус на сайте в наличии у поставщиков,срок доставки до 5 дней. Стал ждать. Через несколько дней пытались один раз позвонить,но я не смог ответить.Сегодня надоело ждать и решил позвонить и уточнить дату доставки. Сказали,что менеджер,который ведёт ваш заказ занят и перезвонит вам через 10 минут. Никто не перезвонил. Звоню сам через несколько часов и мне сообщают,что товар отсутствует у поставщиков. Я делал в этом магазине несколько заказов много лет подряд,но сегодня я понял,что это был последний заказ в этом магазине. Я понимаю,что кофемашину за несколько тысяч продавать не особо интересно,но дело не в кофемашине ,а в никаком отношении к клиенту. Ещё лишний раз убедился,чем крупнее магазин,тем менее ты интересен этому магазину. Буду искать магазин, где относятся к клиенту с пониманием. Жаль потерянное время и жаль во что превратился этот известный ранее многим магазин.
Комментарии (0)
Е
Евгения Солдатенко
оценил 28.02.2014
Большой ассортимент товара ,достойное обслуживание , своевременная доставка
Заказывала газовую колонку ,, товара в наличии не было , пришел втечении нескольких дней,доставили прям до кухни)))в общем всем довольна. !,,,,,г.Калуга))))
Комментарии (0)
К
Кирилл Хохлов
оценил 27.02.2014
В срок
Проблема с печатью
В срок
Комментарии (0)
В
Владимир Вершинин
оценил 26.02.2014
Низкие цены, огромный ассортимент. Прислушиваются к желаемому времени доставки товара, доброжелательные и вежливые курьеры. Накопительная карта.
По-моему нет.
Самые наилучшие рекомендации. Нареканий нет. Почти вся техника дома из этого магазина. И друзьям также советую.
Комментарии (0)
ч
числов дмитрий
оценил 26.02.2014
ОПЕРАТИВНОСТЬ,компетентность,корректность.
Не было.
На заказ отреагировали оперативно. Звонили на всех этапах.Сервис не навязчивый.Сроки выполнения заказа опередили,при этом не забыли сообщить об этом.
Комментарии (0)
Ш
Шеляпина Анастасия
оценил 25.02.2014
Отличный магазин, порадовала служба доставки. Приехали во время, не хамят, доносят до этажа аккуратно и быстро. Хорошие у Вас сотрудники!
Отличный магазин, порадовала служба доставки. Приехали во время, не хамят, доносят до этажа аккуратно и быстро. Хорошие у Вас сотрудники!
Комментарии (0)
Ч
Чижова Алла
оценил 25.02.2014
Сайт интернет-магазина очень удобен для поиска, выбора и заказа необходимого товара. Подробное описание товара и данные о его наличии существенно экономят время на заказ. Сервис по доставке выше всяких похвал!
нет!!!
Считаю, что HOLODILNIK.RU на сегодняшний момент самый лучший интернет-магазин бытовой техники. Особенно для жителей Подмосковья. Стоимость и оперативность доставки (мой товар был доставлен в г.Солнечногорск в день заказа!!!) вне конкуренции!
Комментарии (0)
ko
komarova irina
оценил 25.02.2014
5
Обслуживание хорошее, все сделали быстро и четко. Спасибо, покупкой довольны!
Комментарии (0)
Л
Лебедева Наталья
оценил 24.02.2014
нет
есть
19 февраля оформила заказ на две позиции, заказ № 821569, обещали в пятницу привезти.В пятницу водитель позвонил и сказал что везет один товар, второго у него нет. Перенесла доставку в полной комплектации на субботу. В субботу привезли только микроволновую печь, при водителе позвонила в магазин, менеджер обещала что вторую часть заказа привезут в воскресенье.... и тишина. Просидела дома три дня. Менеджеры безответственные Отдел логистики живет своей жизнью. Не думаю что когда либо еще буду заказывать товары в этом магазине даже не смотря на бонусы от клуба в котором состоит это магазин.
Комментарии (0)
И
Иванова Анастасия
оценил 24.02.2014
быстрое оформление заказа, различные способы оплаты, доставка на следующий день крупногабаритной техники
нет
при оформлении заказа вечером, сразу перезвонил менеджер, доставку сделали на следующий день утром, менеджер и экспедиторы вежливые. спасибо огромное за работу!
Комментарии (0)
gr
grishina yulia
оценил 24.02.2014
привезли в срок, все проверили. Принтер хороший, фотографии печатает хорошие, подходит для дома идеально
при заказе принтера почему то не оказалось usb провода, печально.
проверяйте лучше то, что заказываете. В остальном претензий нет.
Комментарии (0)
Ж
Жирнова Юля
оценил 22.02.2014
нет
Отличный магазин. Все четко, быстро, в оговоренные сроки. Рекомендую!
Комментарии (0)
Г
Гайдаров Евгений
оценил 22.02.2014
Толковый консультант (возможно повезло!), своевременная доставка (аналогично!).
Пока не увидел.
Покупал холодильник с доставкой на дачу по 'военной' дороге. Привезли вовремя, занесли, распаковали, все доходчиво объяснили, ничего больше не отжимали как это принято в некоторых фирмах. Большое спасибо ребятам, которые привезли аппарат и продавцу за грамотную консультацию.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.02.2014
нет
полно
Заказал товар жду сутки не перезванивают. позвонил сам провисел на трубке 10 мин и сбросили.
Комментарии (0)
Д
Добровольский Денис
оценил 21.02.2014
Нормальная служба доставка
Негибкая акционная система, менеджеры по телефону не могут решить нестандартные вопросы.
Купил в этом магазине уже 2 кофемашины тассимо т20 (зак. №№ 799348, 803415) в период акции - 10 любых упаковок т-дисков и машинка в подарок. Пользуюсь дома и на работе, все вроде нормально. Конечно цена на сайте за машинку без акции существенно завышена - 3990 против 2500-3000 в других магазинах. Но учитывая промо предложение вышло очень удачно, хотя и не смог купить машинку черного цвета, менеджер уверял, что по акции есть только белые, хотя на сайте указано, что в наличии есть все цвета. Видимо белый нужно было продать, не самый ходовой цвет. Вчера (20.02.2014) пришло письмо, о повторе акции, я обрадовался, но как оказалось рано - теперь необходимо купить не любые 10 упаковок, а 1 конкретный сет, в котором на 60-70% те капсулы, которые не пользуются спросом совсем (например зеленый чай - зачем он нужен для кофемашины?). Я надеялся что, как уже постоянному покупателю, мне пойдут на встречу, но менеджер только как робот повторяла условия с сайта. Так что в целом нормальный магазин, цены немного завышены, но не критично. Неприятный осадок остался - раз проводите акции, так ставьте нормальные условия, а не создавайте их видимость.
Комментарии (0)
Ka
Kaganer Inna
оценил 21.02.2014
Все чётко
нет
Покупали холодильник. Работа интернет-магазина радует - после заказа очень быстро отзвонились... обо всем рассказали... назначили доставку. Доставка в срок - привезли, подняли в квартиру, распаковали и все показали... Спасибо!
Комментарии (0)
Написать отзыв про Holodilnik.ru