Holodilnik.ru

Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.

Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.

Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18986 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
С
Серебряков Андрей оценил 28.08.2013
Оценка
Снова убедился, что holodilnik.ru работает на '5'
Некоторые товары представлены на сайте, но недоступны для заказа.
Снова убедился, что holodilnik.ru работает на '5'
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.08.2013
Оценка
Проблемы вышли с доставкой. Доставили не в срок, а на следующий день.
Из сложившейся неприятной ситуации с доставкой вышли с честью, - извинились все, вплоть до водителя бригады, не доставившей товар. Вдобавок компенсировали доставленные неудобства неожиданным ценным подарком.
Комментарии (0)
С
Салий Алексей оценил 28.08.2013
Оценка
Очень хороший магазин. Можно много всего выбрать.Очень доволен покупками.
Комментарии (0)
Н
Николаев Андрей оценил 27.08.2013
Оценка
быстро отреагировали на заявку
Доставка произведена очень поздно, вне оговоренного интервала времени
Заказал стиральную машину, доставку пообещали с 16 до 23. Привезли в 1 ночи! Я уже спал, но деваться некуда, родителям срочно была нужна стиральная машина взамен вышедшей из строя...
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.08.2013
Оценка
Богатый ассортимент качественного товара, привлекательные цены, оперативное и доброжелательное обслуживание, квалифицированный персонал.
Доставка за пределы 50 км от МКАД немного дороже, чем у конкурентов.
За следующей покупкой обращусь сюда же.
Комментарии (0)
П
Первов Сергей оценил 27.08.2013
Оценка
быстро и качественно
не обнаружил
заказывал морозильник либхер. Привезли в назначенное время, ребята молодцы затащили его на балкон через кухонное окно, поскольку через дверь не проходил. Им отдельное спасибо. Магазину успехов.
Комментарии (0)
П
Петров Эдуард оценил 27.08.2013
Оценка
Заказал Холодильник Indesit bia20nf заказ 700446. Доставили в срок, два грузчика занесли в квартиру, вместе осмотрели внешний вид. Денег дополнительных не требовалось. Завтра буду загружать продуктами :)
Пока не нашел.
Упаковку выкинул, возвращать нет смысла.
Комментарии (0)
Ф
Фролов Роман оценил 26.08.2013
Оценка
Быстро и не дорого
нет
Отлично работают! Молодцы!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.08.2013
Оценка
Заказали стиральную машину Samsung WF 1600 WCW. Доставка была сделана в срок, занесли машину в квартиру, осмотрели внешний вид. Два парня, грузчики- экспедиторы, денег дополнительных не выпрашивали, все корректно, я сказал бы, приветливо.
Машину, вторую неделю, эксплуатируем в усиленно, на всех режимах. Пока недостатков не замечено.
Будьте внимательны при изучении инструкции- транспортные болты, установка машины по уровню, убережет Вас от вибрации машины.
Комментарии (0)
М
Марина Звонарева оценил 25.08.2013
Оценка
Качественный товар, отличный сервис!!
Нет!
Качественный товар, отличный сервис!!
Комментарии (0)
is
isl15 оценил 25.08.2013
Оценка
НЕТ
Отличный магазин! Приятно удивило вежливое отношение к клиенту, желание помочь в затруднительной ситуации, а конкретно, у нас затянулся ремонт и доставку мы переносили то на 2 недели ,то на 1 месяц, в итоге сделанный заказ в июне, мы смогли получить в августе в точно назначенное время! Заказывали много техники, по телефону общалась с менеджером-консультантом Еленой, к сожалению, фамилию не знаю(доб. номер 420),практически три месяца она терпеливо и вежливо общалась со мной, все консультации по технике были на высоком профессиональном уровне, помнила всё это время и все трудности с затянувшимся ремонтом, оперативно и точно организовала доставку. Безупречная доставка крупногабаритной техники ! Плюс,в этом магазине постоянно проходят различные акции и по нашему заказу мы ещё и подарочки получили-тоже бытовую технику. Нам ,как новосёлам ,они очень кстати. Спасибо огромное Елене и всей администрации за такое обслуживание.
Комментарии (0)
д
диана леонова оценил 25.08.2013
Оценка
быстро, вежливо, ясно и понятно
не все вещи в наличии
буду заказывать ещё
Комментарии (0)
Г
Глухова Екатерина оценил 24.08.2013
Оценка
вежливость и желание угодить клиенту до момента получения денег за товар
после обнаружения что товар бракованный, клиент остается один на один с неисправным прибором
служба отдела претензий пытается всячески перевалить всю ответственность на производителя, отказывается менять брак. Когда же им указываешь на Закон о защите прав потребителя, начинают говорить что примут брак только после экспертизы, отказываясь даже взглянуть на неисправный прибор. Я думаю речь идет просто о нежелании самим возиться с неисправным прибором, продажа совершена деньги получены, а дальше пусть человек измотается получая заключение от авторизованных тех центров, может и плюнет на попытки добиться чего-то от продавца. Если вам не повезет и товар окажется неисправным, то что ж, вам действительно не повезло, потому что вы либо тратите нервы пытаясь добиться выполнения обязанностей продавцом, либо мучаетесь с тех центрами, сперва договариваясь с курьерами которые работают только тогда когда работаете и вы, а потом ожидая 2-3 недели результатов экспертизы, даже в том случае когда неисправность прибора явно заметна.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.08.2013
Оценка
Даже и не знаю
Для меня один большой
Все очень просто заказал холодильник. Видимо указал неправильный номер. Хотя уверен 100%. что правильный. 2 раза звонил, номер по цифрам говорил, мне в ответ: 'не отходите далеко от телефона сейчас Вам перезвонят' И все тишина, и так 2 раза. Был и email для связи, но видимо заказ был слишком дешев по меркам этой компании. Вы вот скажите, с таким отношением вы всех клиентов по растеряете. Итог: купил в другом магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.08.2013
Оценка
Отличный дизайн, низкий уровень шума, удобное управление
не выявлены
Рекомендую всем, кто выбирает чайник из нержавейки
Комментарии (0)
М
Макаров Сергей оценил 22.08.2013
Оценка
Быстро обработали заказ и доставили на следующий день!!!
Недостатков как то не обнаружилось!))
Быстро обработали заказ и доставили на следующий день!!!
Комментарии (0)
Л
Лосева Любовь оценил 22.08.2013
Оценка
Высокий уровень обслуживания, оперативность, клиентоориентированность
Нет
Делала заказ на покупку и доставку крупной бытовой техники Bosch (варочная панель, духовой шкаф, Посудомоечная машина и аксессуары к ним) в этом магазине впервые. Почему пал мой выбор на интернет-магазин 'Холодильник.ру'? Ориентировалась на положительные отзывы покупателей на Яндекс-Маркете, которые мне очень помогли определиться с выбором интернет-магазина. Сделала заказ на сайте, через некоторое время мне перезвонила менеджер, очень вежливо и доброжелательно объяснила про доставку, о предоставленной скидке, сообщила дату доставки (на следующий день после поставки на склад). В день доставки мне предварительно позвонили и сообщили, что доставят заказ с 11 до 14 час, а доставили намного раньше, уже через полтора часа) Сотрудники доставки четко и слаженно сняли упаковки с доставленной техники, продемонстрировав внешний вид товара, предоставили возможность проверить комплектацию без всякой суеты, вежливо и корректно все объяснили. Очень приятное впечатление сложилось о магазине, рекомендую. Уровень обслуживания просто на высоте! Коллективу интернет-магазина 'Холодильник,ру' желаю дальнейших успехов и процветания! Сердечное спасибо за такой сервис!
Комментарии (0)
И
Иванова Евгения оценил 22.08.2013
Оценка
Хорошие фото товаров на сайте, с мелкими деталями и в хорошем качестве. Цена доставки до 50 км от МКАД фиксированная и не высокая, что для жителя области приятно. Привезли заказ в первой половине дня, хотя обычно в область в последнюю очередь магазины везут. Доставка до квартиры включена в стоимость доставки, никакой доп.платы (у меня грузовой лифт). А не как в некоторых магазинах, тащите как хотите или платите.
Не было в моем случае
Хорошие фото товаров на сайте, с мелкими деталями и в хорошем качестве. Цена доставки до 50 км от МКАД фиксированная и не высокая, что для жителя области приятно. Привезли заказ в первой половине дня, хотя обычно в область в последнюю очередь магазины везут. Доставка до квартиры включена в стоимость доставки, никакой доп.платы (у меня грузовой лифт). А не как в некоторых магазинах, тащите как хотите или платите.
Комментарии (0)
м
мишина Наталья оценил 21.08.2013
Оценка
Всё чётко, спокойно и профессионально!
-
Я покупала плиту Gefest (Гефест) Брест 6100-03 СН2 Перезвонили очень быстро после оформления на сайте, всё уточнили, посчитали, согласовали время. Доставили именно в желаемый промежуток, очень аккуратно и выгрузили и подняли на этаж (без лифта!), сами распаковали, на нужное место поставили, оформили документы и ответили на мои вопросы. Такая работа очень порадовала! Рекомендую!
Комментарии (0)
В
Варламов Роман оценил 21.08.2013
Оценка
Доставка и отзвон с немецкой точностью! Особо хочу отметить заказ №694231 от 15.08.2013.
Время покажет...
Доставка и отзвон с немецкой точностью! Особо хочу отметить заказ №694231 от 15.08.2013.
Комментарии (0)
kh
khaz-rusya оценил 21.08.2013
Оценка
быстро доставили до транспортной компании прогресс. вежливо общались по телефону.
прислали бракованый телевизор lg 27ms53. не работает wi fi direct.
в остальном магазин нормальный.
Комментарии (0)
Б
Белоусова Полина оценил 20.08.2013
Оценка
приятный call-центр, отличный выбор и цена, доставка без нареканий
--
приятный call-центр, отличный выбор и цена, доставка без нареканий
Комментарии (0)
С
Соколов Илья оценил 19.08.2013
Оценка
Быстрый ответ, доставка в назначенное время, никаких проблем с заказом
Через market.yandex фотоаппарат Canon Digital IXUS 240 HS не числился в данном магазине
Быстрый ответ, доставка в назначенное время, никаких проблем с заказом
Комментарии (0)
П
Павлов Юрий оценил 19.08.2013
Оценка
Приобрел Морозильник Норд 158-020, недорогой но выполняет свою работу пока на отлично. Быстро заморозил и поддерживает низкую температуру. Продукты сохраняются хорошо. Хороший бзор содержимого из за прозрачных створок.
Очень туго открывается дверца, необходимо придерживать весь морозильник при открытии. прозрачные полки уж очень хлипкие
В общем пока очень доволен. Заказал, во время доставили, поставили на место, вручили дисконтную карту и поблагодарили за покупку.
Комментарии (0)
Н
Николаева Даша оценил 19.08.2013
Оценка
Сравнительно недорогие цены и доставка в удобное время
Наша доставка растянулась на целых два раза! Заказывали всего холодильник и газовую плиту. В первый раз плиту привезли с треснувшей дверцей. Грузчики из Средней Азии пытались выдать её за хорошую. Отказались, на следующий день нормальные адекватные ребята привезли новую! Вывод: не экономьте на сотрудниках.
Комментарии (0)
Н
Немова Юлия оценил 17.08.2013
Оценка
оперативность, вежливость, качество товара
нет
оперативность, вежливость, качество товара
Комментарии (0)
Ni
Nikiforov Vladimir оценил 17.08.2013
Оценка
Быстрая работа, внимание к клиенту.
Быстрая работа, внимание к клиенту.
Комментарии (0)
To
TopSergo оценил 16.08.2013
Оценка
адекватная цена, удобство заказа
Невозможность выбрать интервал времени доставки (с интервалом 2-3 часа)
адекватная цена, удобство заказа
Комментарии (0)
Х
Хромцева Татьяна оценил 16.08.2013
Оценка
от заказа до доставки — все четко и вовремя
не возникло впечатление о недостатках, даже в голову не пришло
Первый раз воспользовалась вашим магазином. Отличный магазин. Буду и дальше пользоваться сама и знакомым рекомендовать. Держите марку, ребята!
Комментарии (0)
Ed
Edward Ch оценил 16.08.2013
Оценка
нет
разводка на обещание скидок
имея скидку 7% за покупку товаров на сумму более 100тыс руб ('золотая карточка'), сегодня купил телевизор - скидку 7% дали на кронштейн для телевизора, а на телевизор 1%: 'У НАС СЕГОДНЯ НЕТ СКИДОК 7% НА ТЕЛЕВИЗОРЫ'. Отношение к покупателям в зале - прохладное, стоят уткнувшись в свои компьютеры, консультацию дают - как будто отрываю от работы их.
Комментарии (0)