Holodilnik.ru


Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.

Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.

Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.

О
Орахов Харлампий оценил 26.07.2013
Оценка
Работают четко! Цены низкие, на 5000-6000 р. меньше чем в крупных супермаркетах электроники. Доставка на следующий день. За подъем без лифта берут не дорого.
Не заметил.
Купил уже два холодильника в этом магазине. И в оба раза отработали профессионально. Ну они столько лет на рынке, хорошо работают.
un
uniturist оценил 26.07.2013
Оценка
качество обслуживания
не было
качество обслуживания
К
Карябкина Татьяна оценил 26.07.2013
Оценка
Не надо ездить\ходить выбирать, слушать бредни консультантов, которые неадекватно знают продукт. Все оперативно, слаженно. Вы можете купить то, что не продается в вашем регионе или то что давно искали. Отличный персонал. Быстрая доставка.
ge
geni2004 оценил 26.07.2013
Оценка
Не первый раз делаем заказ и всегда прекрасное отношение, вежливые и грамотные сотрудники! Доставка вовремя, заранее звонят и согласовывают. Это очень удобно. Отличный магазин!
Нет.
Процветания вам и развития! И в будущем будем заказывать у вас технику. Спасибо 'Холодильник.ру'!
he
herbary оценил 26.07.2013
Оценка
заказывала встроенный холодильник на сайте, перезвонили, уточнили, ответили на вопросы, все - вежливо, быстро. Очень удобно, что можно карточкой заплатить, никуда ходить не надо. Об отправке в транспортную компанию по электронке написали (я не из Москвы), мелочи, а приятно. В общем, если что-то понравилось - покупайте смело, все будет ок!
не заметила
заказывала встроенный холодильник на сайте, перезвонили, уточнили, ответили на вопросы, все - вежливо, быстро. Очень удобно, что можно карточкой заплатить, никуда ходить не надо. Об отправке в транспортную компанию по электронке написали (я не из Москвы), мелочи, а приятно. В общем, если что-то понравилось - покупайте смело, все будет ок!
Pu
Puschin Michael оценил 25.07.2013
Оценка
Сервис и качество техники отличное! Всем остался доволен. И менеджеры при заказе и курьеры из службы доставки были вежливы и доброжелательны. Заказанную технику доставили в полном комплекте без ошибок. Проверили, пока работает. Цена при заказе и при оплате соответствовала. Никаких доплат за подъем и внос техники в квартиру не просили.
Хотелось бы чтоб все всегда было в наличии на складе. Чтоб не ждать под заказ.
Сервис и качество техники отличное! Всем остался доволен. И менеджеры при заказе и курьеры из службы доставки были вежливы и доброжелательны. Заказанную технику доставили в полном комплекте без ошибок. Проверили, пока работает. Цена при заказе и при оплате соответствовала. Никаких доплат за подъем и внос техники в квартиру не просили.
Е
Елена Шевченко оценил 25.07.2013
Оценка
Доброжелательность, быстрота, чёткость
нет
Заказала холодильник тпо интернету. Перезвонила оператор, договорились на четверг (через день от заявки). Холодильник ру предупреждает, что доставка в течении дня. Это смущало, так как работаю. Когда утром я перезвонила и спросила кто привезёт товар, позвали к телефону экспедитора и он сразу сказал, что привезёт после 19-00. Не надо было отпрашиваться с работы. Холодильник мне привезли Евгений и Андрей, распаковали, всё проверили, рассказали когда и как включать. Спасибо за работу.
Li
Lina Luchanaya оценил 25.07.2013
Оценка
оперативность, большой выбор товаров, точное описание товаров
сначала купила холодильник, потом нашла дешевле(
быстро сработали- от оплаты до доставки.
А
Алексей Попович оценил 24.07.2013
Оценка
вежливость, пунктуальность,точность
не делают скидку по дисконтным картам на некоторые товары - это неправильно.
Заказ 50056/21 холодильник SAMSUNG в Подмосковье . Цена была средняя в соотношении с другими магазинами .Есть такая услуга попросить скидку и указать цену магазина в котором дешевле Я так и поступил . В ТЕЧЕНИИ ДНЯ СКИДКУ ОДОБРИЛИ .В ИТОГЕ ХОЛОДИЛЬНИК КУПИЛ ПО САМОЙ ДЕШЁВОЙ ЦЕНЕ В ИНТЕРНЕТЕ !!! Привезли холодильник на следующий день . Доставка точно в срок и очень аккуратно.ДОСТАВКА ПО ПОДМОСКОВЬЮ САМАЯ ДЕШЕВАЯ- ЭТО АБСОЛЮТНО ТОЧНО!!! ВСЕГО 600 РУБЛЕЙ ДЛЯ КГБ ТЕХНИКИ. Рекомендую всем и обязательно попросите скидку на сайте - на странице товара в самом низу.СПАСИБО ВСЕМ- операторам,менеджерам и доставке!!!
Е
Евпраксин Михаил оценил 24.07.2013
Оценка
Цена
Обмен возврат товара в будни с 10 до 17!
Цена
П
Павел Цветков оценил 23.07.2013
Оценка
Выбор
Большая, замороченна фирма с кучей отделов. Непрофессиональные менеджеры.
Покупал 2 раза. Первый раз робот-пылесос. Девушка по телефону очень хорошо заказ обработала и прокомментировала. Доставка отвратительная - ждал с 17.00 до упора 21.00. На попытку дозвонится доставщикам - тишина (трубку не брали). Даже в магазин не выйти было на 20 минут. Второй заказ сделал, но так и не получил его. Причина - платил в первый раз с карточки ВТБ24. Счет прислали, как и просил. Второй раз на коммент насчет оплаты по б/н по тойже схеме - звонками замучали, какждый раз не тот отдел звонил. После третьего звонка, когда я просто попросил девушку тупо посмотреть мой предыдущий заказ (номер скидочной карты указал сразу) и сделать теже самые действия по выписыванию счета - получил тишину в ответ, которая длится уже неделю.
Ф
Филиппов Дмитрий оценил 23.07.2013
Оценка
Качество офисного обслуживания, быстрый привоз товара
Грузчики
Заказывал неоднократно товары в данном интернет магазине. Почти везде плюсы, единственное что храмает - это ребята которые привозят товар. Грубовато-хамоватые. Заказывал Стиральная машина AEG L 86560 TL ребята помимо уже пробитой в чеке 'доставки' попросили еще денег, как было сказано 'чтоб дольше и лучше работало'. 2ая доставка была (встраеваемая стиральная машина Бош и Варочная поверхность Сиеменс), выгрузив товар около подъезда мне был задан вопрос 'кто будет его заносить в подъезд', ответив 'точно не я' ребята молча занесли товар. В целом впечатление попортили именно доставщикии, а так хороший интернет магазин.
Л
Литягин Виктор оценил 23.07.2013
Оценка
Работа с клиентами на уровне, приношу извинения за не лестный отзыв ранее!!!
нет
Магазин отличный! Сделали скидку, доставка вовремя, работа персонала клиентоориентированная!!!!!
Т
Татьяна Иноземцева оценил 23.07.2013
Оценка
Большой ассортимент, цены
Доставку по телефону - Регионы посчитали очень дорого, однако по телефону Тула - адекватная стоимость доставки
При первом заказе варочной поверхности Бош - все четко и быстро, сейчас сделала второй заказ - холодильник Либхер, стиралку Бош, духовой шкаф Бош - перезвонили быстро, день доставки заказа согласовали четко. Жду 29.07.13 с нетерпением. Надеюсь все будет отлично, как и при первом заказе.
Е
Емельянов Сергей оценил 23.07.2013
Оценка
самовывоз возможен, неплохие цены
Организация электронной торговли, персонал в магазине
Зарезервированный через интернет для самовывоза и подтвержденный оператором товар по приезду в магазин оказался проданным. Просто 'замечательно'. После такого желание пользоваться такими услугами пропало совсем. Не рекомендую.
Е
Елена Елена оценил 23.07.2013
Оценка
быстрое и четкое обслуживание, большой выбор моделей, удобный сайт с подробным описанием товара и крупными картинками
несколько дороже, чем в других интернет-магазинах
быстрое и четкое обслуживание, большой выбор моделей, удобный сайт с подробным описанием товара и крупными картинками
Sa
Sapfir Kot оценил 22.07.2013
Оценка
Хороший сайт
Не удалось совершить покупку.
Хороший сайт
П
Петренко Валентина оценил 22.07.2013
Оценка
Заказ доставлен в оговоренное время.
Благодарю за качественное обслуживание
С
Сергеев Сергей оценил 22.07.2013
Оценка
Хороший ассортимент в магазине, доставка точно в срок.
Покупали холодильник Liebherr, на сайте указано производство Германия, на коробке тоже. На компрессоре написано:сделано в Словакии, на корпусе не известный штрих код. Хотя в целом сборка отличная.
Обслуживание хорошее, именно хорошее а не отличное т.к. на сайте заведомо умалчивают, что определенный товар не 'родной', мало того по телефону убеждали, что из Германии.
Е
Евгений Зимин оценил 22.07.2013
Оценка
большой выбор продукции, очень хорошие консультанты в магазине, все разжевали, показали, объяснили
в принципе нет, но по телефону могут и оборать
покупал технику на кухню 2 холодильника, посудомоечную машину, варочную панель, духовой шкаф. Вся техника встраиваемая и естественно не дешевая. Все привезли через день после покупки, быстро сгрузили и уехали, поскольку привезли в будни дни то распечатывать и смотреть все это не было времени, торопился на работу. Вечером при осмотре покупки выяснилось, что у одного холодильника просто вырваны с корнем все 4 подушки компрессора, и согнут задний теплообменник, внутри все полочки просто валялись( хотя видно что изначально были зафиксированы) и естественно внутренняя поверхность ими же вся исцарапана, из чего складывается мнение что он где то очень хорошо упал. позвонил сразу в магазин, ответили приветливо, но как услышали о претензии, полу кричащим голосом объяснили что уже ни кто не работает и что звоните завтра днем, хотя я просто спросил к кому можно обратиться с претензией)))) но в общем магазин хороший, все остальное полностью проверено и исправно. Просто внимательнее принимайте то что заказываете и не торопитесь как я, а некультурные люди есть везде
Kr
Krylov Serge оценил 22.07.2013
Оценка
Быстро и удобно. Привезли холодильник прямо на садовый участок.
Быстро и удобно. Привезли холодильник прямо на садовый участок.
А
Абдрахимов Роман оценил 21.07.2013
Оценка
Ассортимент качественной техники. Своевременное выполнение заказа. Цены!
Если и есть, то исключительно субъективные, не достойные оглашения перед общественностью))
Ассортимент качественной техники. Своевременное выполнение заказа. Цены!
Va
Valentina Lapushkina оценил 21.07.2013
Оценка
все быстро и оперативно
много переадресации звонков- пока дозвонишься до нужного менеджера
нам не повезло с качеством товара- оказался заводской брак- не работала программа - отсрочка таймера, но оформили возврат очень быстро, без выезда в магазин- ждем замену
А
Аноним оценил 21.07.2013
Оценка
цена чуть выше,чем у конкурентов. конечно можно найти дешевле, но качество и отношение выше в разы))
остались довольны, теперь знаем где будем дальше делать покупки))
ki
kilyakovy оценил 21.07.2013
Оценка
Очень высокий уровень сервиса.
Не заметил
Заказывал пылесос. в комментариях указал свои пожелания все пожелания были учтены.
З
Зайцев Сергей оценил 20.07.2013
Оценка
Сделал заказ и очень быстро получил прекрасный морозильник!!! Отличная работа менеджеров, особенно Алксандра.
Сделал заказ и очень быстро получил прекрасный морозильник!!! Отличная работа менеджеров, особенно Алксандра.
le
lenochka-kosha оценил 19.07.2013
Оценка
Только выглядит хорошо на сайте, по факту - отвратительно.
Ужасная не оперативность, просто кошмар, работают не на клиента, а для себя. Темный лес, мох и ели.
Только выглядит хорошо на сайте, по факту - отвратительно.
Н
Николаев Артём оценил 19.07.2013
Оценка
Сделал уже три заказа. Сервис на высшем уровне, очень доволен. Впреть буду заказывать только в этом магазине. Спасибо за работу и уважительное отношение к клиентам!
При переезде на новую квартиру, закупали кухонную технику в большом количестве. Вместе с ней привезли подарок - пылесос! Очень неожиданно и приятно,большое спасибо! Вот уж не ожидали и тем более пригодится на новом месте.
А
Аноним оценил 19.07.2013
Оценка
Было очень кстати получить свой заказ гораздо раньше обозначенного срока. Менеджеры магазина перезванивали практически моментально после размещения заказа. После первого заказа порадовала бонусная карта, и при покупке следующей техники, вопрос где брать, был чисто риторический! 100% качество!
Немного затянули по времени выписку документов при самовывозе, то ли грузчик обедал, то ли не могли его найти, пришлось минут 20 просидеть
В дальнейшем планирую делать покупки в холодильник.ру.
В
Волков Иван оценил 19.07.2013
Оценка
Делал два заказа в этом магазине, оба заказа все четко сработано. Система скидок не может не радовать.
Но магазин все равно нравится, ставлю 5 баллов.