Holodilnik.ru

Буду и дальше пользоваться услугами этого магазинам.

Внимательный, отзывчивый, профессиональный персонал, быстрая доставка, скидки, удобно и полно представлена информация о товарах.

Заказывали посудомойку, измельчитель. Отзвонились тут же, доставили в тот же день. Сделали скидку на доставку, сделали подарок. Доставка - все четко. Номер заказа 625788. Очень довольны, рекомендуем. Холодильник будем заказывать у них же.

Неудобное расположение пункта выдачи. Очень посредственная организация торговли. Персонал не орентирован на клиента.

Покупаю у вас периодически то холодильник, то чайник, утюг покупал, вообщем если нужна бытовая техника то в первую очередь смотрю у вас. В целом хороший магазин и цены не так чтобы низкие, но вполне конкурентно-способные с учетом скидок. Недавно покупал стиральную машинку и неприятно поразил тот факт, что парни которые доставляли были в засаленных куртках. У меня, возможно что и у кого-то еще, создалось такое впечатление, что сервис магазина немного из за возросших объемов страдает. Уделите внимание опрятному виду ваших сотрудников. В целом магазином, купленной техникой и сервисом доволен, ставлю 4 звезды.

Очень довольна работой этого магазина. В следующий раз буду заказывать у них =)

Заказывала много всего и много раз в Холодильнике, проблем никогда не возникало, каждый раз курьеры предупреждали, что в течение двух недель можно все сдать и обменять. Сравнивая со многими другими магазинами (Озон, Васко, Морозильник и др.) - Холодильник - лучший.

сотрудники магазина вежливые и приветливые . холодильник привезли в указанный срок .Рекомендую делать покупки в этом магазине

Первый раз заказала в этом магазине товар, и не пожалела. Сделала сразу большой заказ, всем коллективом на работе решили преобрести семь мультиварок, к ним тефлоновые чаши и одну хлебопечь, на общую сумму, 70 тыс рубл.Сделали скидку , все пришло в отличном состоянии.Всем рекомендую.

В ближайшее время собираемся сделать еще несколько покупок так как впечатления только положительные.

Мы заказывали холодильник Bosh. На следующий день его доставили, вежливые и профессиональные грузчики распаковали товар в подъезде, чтобы не мусорить в квартире. Аккуратно внесли на кухню и установили, куда нам было нужно. Все выполнено быстро, аккуратно и профессионально.

Говорить о товаре не буду, Bosch качеством пока не подводит. О магазине - заказ делать удобно, наличие сильно варьируется, но зато всегда есть выбор, операторы доброжелательные, клиента хорошо понимают. Доставка быстрая и вовремя, как договаривались. Технику по привозу проверили на наличие внешних дефектов, на работоспособность я проверил уже сам дома, всё ок. Заказываю в холодильнике не первый и не последний раз, так держать ребята!

Приобретали климатическую технику Sharp KC-850E. Это единственный магазин где он был в наличии, у остальных только под заказ с ожиданием в две-четыре недели и без всякой гарантии уложится в сроки. Тут мало того, что был в наличии и доставили быстро, так еще и цена была самой низкой из всех предложений на маркете. Отличный магазин.

Доставка было в Подмосковье, привлекли условия, очень довольна магазином!

Приятно иметь дело. Рекомендую.

Приобрёл страиваемую электрическую варочную панель. Доставка до г. Абакан. После заказа оперативно уточнили условия. Оплата банковской картой, очень удобно. Приятно, когда о тебе не забывают после перевода денег. Информировали на всем этапе приобретения товара. Заказ 28.03.13., отгрузка 02.04.13., получение в Абакане 12.04.13. Привлекла цена, оперативность сотрудников (+ см. в достоинствах) хотя были сомнения по сохранности (стекло). Панель упакована, работоспособна, без дефектов, с полным пакетом документов + дали скидку, правда на последующие приобретения. Большое спасибо сотрудникам магазина и персонально работавшему со мной менеджеру за профессиональную работу и отношения к клиенту. Данный магазин рассматриваю одним из первых для приобретения бытовой техники при условии сохранения сервиса.

Перед новым годом в HOLODILNIK.RU был приобретен этот холодильник. Доставка 15 декабря. Подключение были произведены 26 декабря сервисной службой. Поскольку загородный дом не является моим постоянным местом проживания, то фактическая дата включения и загрузки холодильника состоялась накануне новогодних праздников 26 декабря в день монтажа. Утром 30 декабря все проснулись от резкого запаха горелого пластика, наполнившего весь дом, источником которого стал новенький холодильник ELECTROLUX. В товарном чеке указан адрес приема претензий и возврата товара (дер.Черная Грязь,Складской комплекс «Лого-Арт», магазин бытовой техники, режим работы ПН-ПТ с 10-00 до 15-00), но не указан телефон. Учитывая праздничные дни за 90 километров (Чулково - «Лого-Арт») везти холодильник не имея четкого представления о том работают они или нет желания не было решили звонить в сервисную службу. Дозвониться в гарантийную службу смогли только 06.01.2012 (автоответчик). Специалисты «ТРАНССЕРВИС-95» назначили нам ближайшую возможную встречу с мастером в выходные дни на 19.01.2013. По итогам встречи со специалистом сервисного центра была обнаружена разгерметизация системы испарителя морозильной камеры. Со слов мастера резкий запах стал причиной возгорания масла внутри компрессора, перегрев которого произошел вследствие разгерметизации системы. Веской причиной подтолкнувшей меня отказаться от ремонта холодильника стал не только серьезный брак товара и возможные дальнейшие проблемы, связанные с получившим перегрев компрессором, но и невозможность избавиться от резкого запаха паленой пластмассы в морозильной камере, который сохраняется и в настоящий момент. Направили по email претензию с требованием о замене - получили отказ, претензию к Electrolux и снова отказ. Вручили письменную претензию в продавцу - получили отказ в котором продавец цинично искажает даты обращения. Вручили повторную претензию с требованием расторжения договора купли-продажи - получили отказ. Приятных покупок на холодильник.ру

в любом случае только положительные отзывы, большой выбор и адекватные цены! Молодцы!

Быстро и просто подобрала пылесос, без проблем оформила заказ. Привезли в желаемое время, курьер вежливый, помог разобраться с покупкой. Подарили карту на скидку! Спасибо)))

Большой выбор, цена, очень недорогая доставка, отсутствие непонятных расчетов за километраж и этажи

Прекрасный Холодильник.Всё на высоте!

Заказы обрабатывают быстро. Доставляется все вовремя. Имеется система скидок. Если вам понравилась определенная модель, но в интернете есть дешевле, то можно сообщить об этом через специальную форму на сайте и когда информацию проверят и она подтвердится, то вам могут продать по той цене, где оказалось дешевле.

Воспользовался акцией 'Бесплатная кофеварка'. Не потребовалось о 'халяве' ни напоминать, ни требовать. Оператор позвонил, предупредил о подарке, уточнил адрес. Через день привезли вместе со всем заказом. Пожелали приятного кофепития. Только положительные эмоции!

Заказывал в данном магазине варочную поверхность и вытяжку все прошло относительно нормально.Единственное что отметил это то что менеджеры не приветливые и впечатление что клиент их не интересует. Две недели назад заказал у них газонокосилку мне сказали что в течении трех дней мне сообщат о результатах поисков . На исходе третьего дня я позвонил в магазин и поинтересовался результатом .Недовольный ме-джер возмущенным голосом заявила что они в поисках моей газонокосилки типа а я мешаю и что у них есть еще два часа на поиски. Я этому 'специалисту' сказал что они уже как день не торгуют этими газонокосилками их уже нет на сайте. На это снова недовольным голосом было отвечено что они еще в поисках. Через 15 минут мне позвонили и сказали что заказа не будет. Вывод такой , моим заказом никто не занимался Наверное много зависит на какого продавца попал . Я попал на недовольного с примесью агресии. Выводы каждый делает сам

Удобство и простота выбора продукции, быстрота реагирования на заказ

очень оперативно отработали - делал большой заказ (будучи в Москве) с доставкой в другой город, все взаимодействие было по телефону - конструктивно и с учетом пожеланий меня как Клиента (учли мое пожелание отгрузки в транспортную компанию через две недели, после оплаты заказа)

Спасибо большое за работу 'Холодильник.ру'!

Все по высшему уровню.

Заказал - позвонили и сказали что будет только через месяц т.к. на складах в Питере уже нет товара. Ожидал подобного т.к. при заказе товара уже было ограниченное количество. Согласился подождать с условием, что как только товар появится - позвонят и доставят как можно быстрее. Через несколько дней зашёл на сайт, там указано, что такого товара в наличии много (видимо привезли). Позвонил - уточнил, и правда - много! Но никто и не думал мне звонить и доставлять товар(((. В итоге пришлось самому их теребить.

Спасибо за отличный пылесос и карты со скидками!!!