Holodilnik.ru

Первоклассный сервис, подробное описание товара, понятное описание, 3D изображение товаров и многое, многое.Служба доставки - выше всяких похвал. Заказываю технику через магазин около 10 лет. И всегда была довольна покупкой.

Очень хороший интернет-магазин. Быстро доставили товар.Претензий нет. Советую всем!

отличный магазин! заказали холодильник. Доставили все вовремя и дисконтную карту дали! Молодцы!!!!

Когда заказываешь что-то в неизвестном для тебя ранее интернет-магазине, есть опасения разного характера, вплоть до того не пропадут ли деньги, но с этим магазином всё в полном порядке! заказал морозильную камеру booman, которой у нас в Красноярске нигде нет, а нужна была именно морозилка с минимальным объёмом. Магазин отзвонился очень оперативно.Я выбрал транспортную компанию,оплатил, через пару дней позвонил по бесплатному номеру, сказали что всё отправили. Менеджер Алексей внимательный и любезный. О магазине остались очень приятные впечатления! Желаю вам процветания!

Делала заказ (№ 608883) в понедельник 11 марта на варочную панель и духовой шкаф. Варочная панель была в наличии на складе, у духового шкафа стоял статус 'в наличии у поставщиков' - что значило, что через 2-5 дней товар может быть доставлен. Заказ приняли. Во вторник позвонили и назначили доставку на четверг 14 марта. Но, к сожалению, в среду меня ждал еще один звонок. Оператор сообщила, что доставка духового шкафа задерживается и смогут доставить только через неделю от назначенной даты - т.е. только 21 марта. Итого 10 дней на перемещение товара (вместо заявленных 2-5 дней). Мне это не подошло, так что пришлось отказаться от духового шкафа и заказать только варочную панель. Варочную панель доставили вовремя, отзвонились перед приездом. Гарантийный талон выписали. Вот только скидочную карту покупателя не привезли.

Отличный магазин, всем рекомендую. Отношение к покупателю отличное. Заказывала стиральную машину, Это был уже 4-ый магазин, где я заказала. в предыдущих привозили с браком, в одном привезли всю помятую в грязной коробке, как будто это машинка постоянно возится в машине. Уже отчаявшись, заказала в Холодильник.ру. Заказ оформили быстро, привезли тоже быстро, как и обещали. Все очень оперативно. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру, которая принимала заказ, к сожалению не запомнила имя. Заказ № 16684, стир.машинка Горение W65Y3/S. По номеру заказа наверно понятно, кто принимал заказ. Девушка, спасибо вам большое.Приятно было с ней общаться, она отлично проконсультировала по поводу модели. Мало того, она даже с моих слов пометила, что бы привезли не в мятой или грязной упаковке. Все привезли аккуратно, грузчики несли 'как себе'. Вот это индивидуальный подход к клиенту!!! Спасибо вам большое!!!

Заказывал встроенный морозильник маленький встраиваемый. После оплаты ждал неделю ответа. Это немного напрягала. Доставили в Сургут без эксцессов.

Покупаю в магазине 'Холодильник' всю бытовую технику, в которой возникает надобность. Брала 3 холодильника, швейную машинку, моющий пылесос. С одним из холодильников возникли проблемы - он оказался... кривоватый, так что сразу после получения в квартире решили отдать обратно. Доставка взяла с неохотой, но все-таки взяла. В остальном проблем с магазином не было совершенно никаких. Я, как чайник, звонила, выспрашивала перед заказом, всегда получая квалифицированную консультацию. Всегда заказываю в холодильнике, потому что ассортимент действительно большой. цены приемлемые, доставка и сервис на высоком уровне. Теперь мечтаю о роботе-пылесосе.

Заказал в субботу вечером. Через 12 минут перезвонил оператор и уточнил заказ. Я подтвердил, что оплачу через карту, но возникли трудности с моей стороны. Оператор вновь перезвонил через пару минут и мы переоформили заказ на оплату через яндекс.деньги. Все прошло гладко. Фильтр получил в понедельник. Товар надлежащего качества.

Holodilnik.ru пользуемся давно и советуем своим друзьям. Всегда богатый выбор в интернет магазине и приветливые и знающие консультанты в магазинах. Покупали на 8марта всем бабушкам у них подарки. В магазине мо. Чёрная грязь солнечногорского р-на остались довольны. Хотя желающих было много, но ребята справлялись и с консультациями и приемом заказов и ребята на выдочи,оперативно искали и выдовали. Никто не ушол без подарков.

Сдела два заказа в интернет магазине Холодильник.ру , работой магазина осталась довольна, менеджер перезвонил подтвердил наличие товара подробно рассказал о товаре и времени доставки, заказ привезли на следующий день, все оперативно и слажено. Спасибо за отличную работу.

Год назад заказывал для матери холодильник LG, сейчас пришла очередь обновить модель у тещи, правда уже российского производителя. Заказал по интернету во второй половине дня (заказ 605919), на следующий день к обеду привезли в Подмосковье. Понравились оперативность доставки, вежливость персонала (менеджеров и доставщиков). Лишних денег не требовали, все аккуратно и тактично. Рекомендую.

Спасибо холодильник.ру за хорошую работу! Заказал маленький холодильник в офис, перезвонили быстро, наличие подтвердили, доставка на следующий день. Так получилось что на следующий день меня не было в офисе, но коллеги должны были принять заказ. С утра позвонили, сказали во сколько будет доставка и в тот самый момент когда она должна была быть я забываю телефон в машине. На протяжении 15 минут мне звонят из доставки (5 раз позвонили) Через полчаса я возвращаюсь и перезваниваю с извинениями, что так вышло. Менеджер мне объясняет, что согласно инструкциям мы Вас ждали 15 мин и поехали дальше, так что теперь можно только завтра доставку сделать. Также менеджер просит запасной номер на случай если мой не ответит. Говорит ничего страшного, такое бывает. И сегодня все доставили четко и в срок. Так что вроде не очень приятная для магазина ситуация, когда клиент не предупреждает и кидает, создавая дополнительные расходы и адекватное спокойное решение от магазина оставили очень хорошее мнение о магазине и о работающих там людях. Клиентский сервис на высоте! Так держать! И холодильники у вас хорошие:) Мы давно мечтали о минихолодильничке в нашем офисе:-) Спасибо!

Я в полном восторге, красотка! Но размеры не маленькие, это надо учитывать при заказе. Машинка замечательная. Я очень придирчив к технике, долго выбирал, ранее были марки стиральных машин других производителей, но они не идут ни в какое сравнение с данной маркой и моделью. Конечно, страна-производитель не менее важна при заказе!

Доставили вовремя. Все товары в надлежащем состоянии. Приятно, когда без проблем.

Заказ 601009. После заказа сразу позвонили, все уточнили. Доставили в оговоренные сроки, курьер предварительно перед приездом позвонил. Товар хорошего качества. Все здорово, хороший магазин.

Очень грамотные менеджеры, оперативная доставка, высокое качество техники, оплата по факту доставки - это очень подкупает в фирме Холодильник.ру. В будущем планируем воспользоваться услугами фирмы не раз.

Пытался заказать 09.03.2013 г. посудомоечную машину через партнеров фирмы ООО «Эдил-импорт», который, как позже выяснилось, и есть этот самый, не к ночи будь помянут, «Холодильник». В общем, через посредников других посредников (такое в 'тырнете' 'иногда' бывает:-)) Я-то, бедный провинциал, не сразу «въехал» в тему – заказал, жду. Ни ответа, ни привета – как написал выше один товарищ, не любят эти господа из ХОЛОДИЛЬНИКА (забавно звучит) суетиться вокруг клиента. 11.03. обратился в службу поддержки партнеров-посредников: мол долго ждать-то? Они, как водится – я не я, техника не моя, звоните в ХОЛОДИЛЬНИК и будет вам счастье. А тем временем уже и письмишко из ХОЛОДИЛЬНИКА подоспело (видимо партнеры потревожили) – продать посудомоечную машину по ряду причин не можем, но вы, типа, звоните… Звоню, всего лишь с третьего раза менагер усваивает номер заказа и выдает – извините, машин на складе нет. Я говорю – на сайте-то они не сняты с продажи. Мне отвечают – на сайте есть, а на складе нет и для вас не будет. Я так понял, обиделись господа из ХОЛОДИЛЬНИКА, что я обратился не в ихнюю службу поддержки. Надо было смиренно ждать (до морковкина заговенья?) холопу непотребному, когда господа из ХОЛОДИЛЬНИКА сами оттаивать начнут, не тревожить их пустячными просьбами. А ведь машинка той модели до сих пор выставлена на продажу на обоих сайтах. Ладно, переживем, слава Богу не один ХОЛОДИЛЬНИК торгует на Руси забугорной рухлядью, заказал модель покруче. Короче: желаю ХОЛОДИЛЬНИКУ поменьше заказов, побольше трудностей. И не забывайте, продажные агенты, что ваш номер 3 в ряду древнейших профессий. А вы, сограждане-покупатели, поосторожней с ним, с ХОЛОДИЛЬНИКОМ, не то заморозит вас своим отношением… Пы.Сы. Смотрю, похоже, больше всех у ХОЛОДИЛЬНИКА крайне отрицательных и очень положительных отзывов. Видимо по планам начальства должно удерживаться соотношение 1 к 6, чтобы 5 звездочек держалось. Нет, господа, не надейтесь - с таким менеджментом все едино далеко не уедете.

Неоднократно пользовалась услугамимагазина. На сайте подобно представлены характеристики товаров, легко выбирать. Удобный интерфейс. Доставку осуществляют профессионально и в срок. Очень довольна, буду ещё обращаться.

Несмотря на то, что блендер оказался с браком (как оказалось, дело именно в модели, потому что возврат с поломкой после первого же использования ее идет во всех магазинах), очень довольна работой магазина. Все очень четко, организованно, вежливо. В магазине была акция: найдете в другом магазине дешевле, продадим по цене того магазина. Действительно продали. После написания заявления, хотя по закону имеют право на затягивание возврата денег на 10 дней, позвонили тут же и предложили забрать блендер в любое удобное для меня время. Серьезней отнесусь к выбору модели и куплю опять у них.)

Очень комфортный магазин с приятными акциями. Легко оформил заказ, никаких проблем с доставкой и подъемом холодильника на этаж (на руках). Неожиданностью стало то, что кроме приятной цены получил в подарок кофемашину, ну и дисконтную карту впридачу.

Про магазин Холодильник.ру узнала от друзей еще шесть лет назад и пользовалась карточкой друзей. Сама стала пользоваться этим магазином с 16.11.2010 года и оформила собственную карточку Холодильник.ру, а также, благодаря магазину 21.05.2012, я стала членом КЛУБА 'Много.ру'. Но это отдельная история. В магазине Холодильник.ру у меня теперь 7% карточка и это говорит о том, что Я приобрела товара более чем на 120000 рублей. Работой магазина очень довольна. Но честно признаюсь: любой товар, который я выбираю в этом магазине через Интернет-сайт всегда покупаю в самом магазине-складе (люблю смотреть товар в живую, а не на картинках). Консультации также предпочитаю получать не по телефону, а разговаривая с продавцами видя их. Один раз при доставке холодильника и морозильника возникли проблемы, а именно: морозильник был поцарапан при подъёме в квартиру. С чем я очень сильно была расстроена и сразу сообщила в Холодильник.ру. В течение двух дней все проблемы по доставке (неудачный подъём морозильника) был решен. Мне предложили компенсацию в виде денежных средств или заменить морозильник на новый. Я решила воспользоваться денежной компенсацией. Я ВСЕГДА предпочитаю весь купленный товар в любом магазине доставлять на собственной машине (Но холодильник и морозильник я сама не смогла бы доставить в собственной машине, поэтому скорей всего и возникли такие проблемы, НО ЕЩЁ РАЗ ПОДЧЁРКИВАЮ, с Холодильник.ру мы решили эту небольшую проблемы в течение двух дней. Советую ВСЕМ пользоваться магазином Холодильник.ру. Хотя не всегда в этом магазине ЦЕНЫ бывают ниже, чем у других. Но в ЭТОМ МАГАЗИНЕ есть замечательное ПРЕИМУЩЕСТВО - а именно: 'НАШЛИ ДЕШЕВЛЕ?'. Если при определенных условиях (смотрите условия на самом сайте), любой покупатель может доказать, что где-то любой товар можно приобрести дешевле - МАГАЗИН ХОЛОДИЛЬНИК.РУ - ПРОДАСТ ВАМ ЭТОТ ТОВАР ПО ЦЕНЕ ТОГО МАГАЗИНА. Но ещё раз повторюсь, НУЖНО иметь определенные ДОКАЗАТЕЛЬСТВА на цену этого товара.

Дважды заказывала через магазин холодильники - в 2006 году и в 2012-м. Оба раза удивилась скорости доставки. Качество товаров в обоих случаях меня вполне устроило. Покупками довольна. Оба холодильника исправно работают. Первый переехал в глухую деревню и стоит там один, бедненький. Грустит,но холодит. Ждёт меня на краткие выходные и отпуска-каникулы. Второй тихонько мурлычет на кухне в Москве. Если соберусь что-то крупное бытовое покупать, то снова свяжусь с Холодильником.ру. Понятный, доступный, добрый сервис.

Прекрасный магазин!!! Месяц назад решил купить индукционную плиту Electrolux EKI 6450 AOX.Это была моя первая покупка в интернет-магазинах крупной бытовой техники с доставкой из Москвы до Ставропольского края. Читал много отзывов о разных интернет-магазинах, где продаётся моя плита.Были и очень заманчиво дешёвые варианты, но многочисленные отрицательные отзывы об этих магазинах меня отпугнули. И я решил сделать покупку в самом надёжном магазине(по отзывам покупателей) на Холодильник.ру. И был очень приятно удивлён. Заказ мой обработали очень быстро. Всё вопросы с транспортной компанией ПЭК решили сами, вообще без моего участия. И через 5 дней плиту привезли к моему дому в заводской упаковке и дополнительной деревянной обрешётке! Всё в целости и сохранности. Очень доволен плитой и магазином! Всем Рекомендую!!!

Доволен и качеством обслуживания в магазине Холодильник.ру, и качеством товара. В поисках холодильника я заходил на много разных сайтов, Holodilnik.ru - единственный реально удобный, во всех отношениях! (К недостаткам можно отнести, разве что не для всех холодильников приведены подробные фотографии внутренних отделений). Общение по телефону и доставка - также без малейших нареканий. Рекомендую.

всё супер!заказал центр,позвонили быстро,договорились о дне и времени,привезли вовремя!спасибо!

Самые хорошие впечатления о Холодильнике.ru. Покупал посудомоечную машину Siemens. Сотрудники магазина внимательно отследили всю процедуру заказа и доставки машины. Отличный магазин!

Спасибо сотрудникам магазина за доброжелательное отношение и хорошую работу. В начале марта у нас перестал работать холодильник (х-к) Liebherr CN4013, прослужив 14 месяцев. Это уже был второй такой х-к. Первый прослужил 38 месяцев. В обоих случаях по причине утечки хладоагента в запененную часть. У нас уже был опыт, как определять причину поломки и как действовать. 7 марта заказали на 12 марта визит мастера из сервис-центра «Пульсар». 10 марта поехали с женой в холодильник.ру на Ленинградском шоссе выбирать новый. Решили отказаться от Либхера и перейти на Атлант с двумя компрессорами. Определиться с моделью Атланта нам очень помог сотрудник в зале Михаил Кравченко. 12 марта к нам приехал мастер (тот же, что и в первый раз), подтвердил, что наш Либхер не подлежит ремонту и посоветовал взять такой же новый х-к! На сайте магазина увидел, что Liebherr CN4013 является лидером продаж. 13 марта съездил в Пульсар, взял акты и поехал в магазин. Где-то около 13 часов встретился в магазине с менеджером по претензиям Яной, спросил её, когда возможна доставка нового х-ка Liebherr CN4013. Она сказала, что после 8 марта много заказов, но магазин постарается. Обратился в справочную, где мне сказали, что заявка рассматривается в течение 10 дней. Какова же была моя радость, когда около 17 часов мне позвонили из магазина и предложили доставить новый х-к уже на следующий день. Утром 14 марта позвонили и сказали ожидать доставку с 14 до 17 часов. Привезли х-к уже около 14 часов, причем те же грузчики Вадим и Роман, что и в прошлый раз. Мы даже не успели вполне подготовиться. Сняли дверь на кухне, аккуратно вынесли старый х-к и также аккуратненько внесли новый. Поставили на место дверь. Помогли заполнить большое количество бумаг. Обслужили прекрасно. Третий х-к работает тише предыдущих. Остаётся надеется, что немецкий х-к Liebherr будет наконец работать также надёжно, как и российский магазин holodilnik.ru. Александр Иванович, 72 года, Зеленоград.

Покупали уже второй раз, как и в первый - все четко, вовремя, без накладок,техника без дефектов, документы в порядке - подарок и скидки тоже порадовали))) Очень довольна магазином - будем заказывать у них и дальше, тем более уже есть их накопительная дисконтная карта да еще и бонусы много.ру получаем.

Заказывали плеер заказ 609210 Очень довольны Обслуживанием! Так как заказывали поздно вечером с нами созвонились на следующий день. Так как товар находился у поставщиковю доставка должна быть от 2-до 5 дней. Менеджер об этом вежливо предупредил. Буквально на слудующий день сообщили что товар будет доставлен через 3 дня. Все доставли в полной комплектации. Очень качественное и заботливое обслуживание. Подумываем о покупке стиральной машины. Обратимся именно сюда!