Holodilnik.ru


Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.

Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.

Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.

Х
Харченко Людмила оценил 18.02.2015
Оценка
Здравствуйте! Очень довольна вашим сайтом. Заказ оформляется очень быстро.
нет
Заказывала костюм, осталась очень довольна. Большое спасибо .
л
лыков алексей оценил 17.02.2015
Оценка
все
нет
я заказывал холодильник, договорились на выходные, на субботу, все подробно рассказали про условия доставки и приеме товара, привезли в срок, водители звонили заранее, холодильником доволен так же как и обслуживанием в магазине, буду в следующий раз заказывать у них плиту!
В
Видинеев Александр оценил 17.02.2015
Оценка
Быстрая доставка, вежливый персонал.
Не было нужной модели, пришлось ждать.
Быстрая доставка, вежливый персонал.
Al
Alexandr Vladimirovich оценил 17.02.2015
Оценка
Отличный магазин. Быстрое оформление заказа в интернете. Профессиональные продавцы,которые доходчиво всё объяснят и расскажут.
Отличный магазин. Быстрое оформление заказа в интернете. Профессиональные продавцы,которые доходчиво всё объяснят и расскажут.
Б
Блинова Елена оценил 17.02.2015
Оценка
Заказ делала с сайта. Удобный поиск товара, хорошее и понятное описание товара, удобный заказ, оформление. Операторы быстро созваниваются и уточняют врем,. место получения товара.
Товар забирали самовывозом на Пулковском шоссе. В магазине некоторая неразбериха при получении товара. в остальном все нормально, после оплаты проверили товар и мы счастливые уехали домой.
Магазин хороший, надежный. Делаю покупки не первый раз и при необходимости воспользуюсь еще услугами этого магазина.
Я
Яворовская Галина оценил 16.02.2015
Оценка
Здравствуйте ! Уже делали заказ в магазине 'Холодильник.ру' : покупали холодильник ' Индезит'. Очень довольны остались и товаром, и обслуживанием. Вежливо, аккуратно и быстро !
Здравствуйте ! Уже делали заказ в магазине 'Холодильник.ру' : покупали холодильник ' Индезит'. Очень довольны остались и товаром, и обслуживанием. Вежливо, аккуратно и быстро !
к
коляскин александр оценил 16.02.2015
Оценка
Заказ оформляла в декабре, когда начались скачки с валютой, и магазин оказался в аврале. Но все-же магазин сумел разрулить сложную ситуацию, и подобрал мне нужный товар!
Недостатков не заметила.
Хорошая работа менеджеров и грузчиков. Не ставлю пока 5 звезд, т. к. был только один заказ.
Ol
Olga Romashkina оценил 16.02.2015
Оценка
Отличная работа операторов и менеджеров. Даже в такие 'сумасшедшие' дни декабря 2014-го работали 'на совесть'. Все мои заказы были выполнены в срок.
Дисконтная система слабовата. 7% скидка действует лишь на бытовую технику стоимостью от 120000 руб. На компьютеры, ноутбуки скидка не более 1%.
Надежно! Ценовая политика нормальная. Товар хорошего качества. Советую!
А
Аноним оценил 14.02.2015
Оценка
все четко, вовремя и очень оперативно
нет
выбор был сделан самостоятельно, а вот оформление заказа и доставка порадовали , все было сделано оперативно, люди доставившие товар были вежливы, занесли груз куда надо, не нагнетая ситуацию и не вымогая доп. денег.Дали спокойно осмотреть товар. Спасибо! Магазин понравился.
А
Аноним оценил 14.02.2015
Оценка
Никаких трудностей
Нет
Отличное качество и обслуживание
М
Молчанова Ирина оценил 14.02.2015
Оценка
Доступно. Качественно. Быстро.
Не обнаружила.
Покупала стиральную машину. Просмотрела много интернет-магазинов. В HOLODILNIK.RU оказалась более подробная и доходчиво представленная информация, а также наилучшая стоимость на нужную мне модель.
Х
Хохлов Cергей оценил 13.02.2015
Оценка
Хорошая реклама.
ВНИМАНИЕ!!!! ТОРГУЮТ ТЕХНИКОЙ ИЗ УКРАИНЫ !!!
Хорошая реклама.
и
иванова гага оценил 13.02.2015
Оценка
доставка точно по времени, цена на момент покупки холодильника Самсунг 29 т.р. была самая низкая по сравнению с другими инет-магазинами и информация на сайте о наличии оказалась реальной, по сравнению с др.сайтами.
покупала впервые, а дисконтную карту ребята забыли в грузовике и не пошли за ней, им было не охота (, уверили, что я в базе и скидка мне полагается, не знаю, еще не проверяла, хотя покупок еще прилично предстоит, ремонт на кухне потихоньку продвигается
холодильник работает, спасибо
Р
Репникова Надежда оценил 13.02.2015
Оценка
Адекватные цены и быстрый сервис, есть дисконтная карта
Спасибо, не было! :)
Заказали стиральную машину Ariston, привезли на следующий доставили до ванны) машинка работает, все отлично! Мы имели негатитивный опыт с другими интернет магазинами, тем более когда дело касается крупных и дорогих товаров, но слава богу все прошло гладко) Спасибо! Заказ номер 1154592
А
Аноним оценил 13.02.2015
Оценка
быстрое оформление заказов. Оперативная работа менеджеров: нам пришлось перенести заказ на один день, но это не вызвало никаких проблем. спасибо!
Пока не заметили
Может быть открыть шоу-рум? хотя бы для небольших товаров?? ведь когда товар можно пощупать, он становится уже почти своим.
С
Соловьёв Александр оценил 13.02.2015
Оценка
Ждал привоза холодильника почти три недели, потом привезли какой-то б/ушный с царапинами, На вопрос почему он такой, экспедитор ничего внятного не сказал...Не рекомендую...
Ждал привоза холодильника почти три недели, потом привезли какой-то б/ушный с царапинами, На вопрос почему он такой, экспедитор ничего внятного не сказал...Не рекомендую...
Н
Никулина Анастасия оценил 12.02.2015
Оценка
Доставка-хамство высшей пробы!!!!
С таким свинством я еще не встречалась. Заказала в магазине капсулы для кофе-машины. В день доставки позвонили в 8 утра, сообщили, что сегодня привезут заказ. В 11 утра позвонили опять, подтвердить, что я приму заказ... Ок! Потом позвонил курьер, сказал, что он у дома и спросил где подъезды ( странный вопрос, либо я чего-то не понимаю!!!!!). Подъезды оказались во дворе, во двор проехать нельзя( шлагбаум), машина ставится за домом и по метражу ни капельки не увеличивается поход до подъезда ! Мне предложили выйти и принять заказ( дело в том, что сложно это сделать с 2-х месячным ребенком). Курьер сказал, что он принесет, но придется доплатить 400 рублей.... Принесли мои капсулы в огромной коробке от пылесоса, дали 15! Накладных( на каждый товар)- их нужно подписать! Ок!!! Настроение испорчено, но оказалось это еще не все!!! Что добило меня больше всего- когда я начала доставать капсулы из коробки на дне ее обнаружился- МУСОР!!!! Шелуха от семечек, какие-то бумажки, слюда от сигарет!!!!!! Через месяц холодильник.ру просит оценить работу! Я не знаю, что там у вас произошло и всегда ли вы так относитесь к своим клиентам, но то что у меня теперь колотун при виде вашего магазина- это абсолютно точно!!!!
С
Стрижакова Стелла оценил 12.02.2015
Оценка
Очень быстро и качественно обработали заказ,вели переписку о ходе заказа.
пока не выявлены
Заказывали стиральную машинку.Девочки операторы приняли заказ,все объяснили с оплатой и отслеживанием заказа. Доставили вовремя,занесли в дом,старую машинку вынесли.Спасибо и еще раз спасибо.
М
Манукян Евгений оценил 12.02.2015
Оценка
Очень большой выставочный зал, куча холодильник окало часа только ходил бродил осматривался, нету непонятных закоулков и узких проходов как в других сетях подобного типа.
Очень далеко идти пешком на территории складов.
Был сегодня вечером, выбирал холодильник так сказать приценивался. Взгляд упал на холодильника марки Indesit,и тут внезапно подходит продавец и заберет ценник я естественно жду, приносит ценник а этот холодильник стал дешевле почти на 3500 рублей , естественно я обрадовался и думаю завтра приду за холодильником, вдруг еще подешевеет :).
ya
yaroslav yaroslav оценил 11.02.2015
Оценка
нормальный сайт
Наплевательно-пофигительное отношение к клиенту
нормальный сайт
З
ЗОРИНА ЛЮДМИЛА оценил 11.02.2015
Оценка
Привезли
В холодильнике была не полная комплектация
Сказали, что, через неделю довезут, но, видимо забыли.
Ko
Kokh Dmitry оценил 10.02.2015
Оценка
Отсутствие заказанного (и подтвержденного по телефону) товара на складе, срыв доставки в последний момент
Отсутствие заказанного (и подтвержденного по телефону) товара на складе, срыв доставки в последний момент
ok
oknapriz оценил 10.02.2015
Оценка
Большой магазин
Далеко ехать
По телефону сообщили, что в наличии 8 штук стиральных машин на остатке. По факту была одна и на витрине. Я заказал модель Samsung WF8590NMW9, а продали WF8590NMW8. Данную подмену обнаружил только дома
С
Светлана Калиньчева оценил 10.02.2015
Оценка
быстрая доставка. надежный способ оплаты картой. конкурентоспособные цены.
не заполнен гарантийный талон. но его можно отправить по почте и назад пришлют заполненный талон
заказывал плиту гефест 6102-03. через пару дней после заказа цена выросла на 1500 р, но я оплатил заказ по старой цене. порадовало то, что можно оплатить картой (как-никак надежно (в другом магазине нужно было оплачивать банковским переводом и этот способ оплаты не вызвал у меня доверия, т.к. мало ли за что я им перевел деньги - потом ничего не докажешь). ) товар пришел в целости и сохранности. упаковка не нарушена. и плита была изготовлена в прошлом месяце. гарантийный талон был внутри, .поэтому не заполнялся. очень доволен покупкой.
Н
Новиков Константин оценил 10.02.2015
Оценка
Большой ассортимент, форум на сайте, вежливый персонал
Расположение и въезд на территорию магазина
Покупал духовой шкаф, на удивлении дешевле на 2-3 тыщ со средней ценой на яндексе. В тоже время о его наличии у данного магазина, маркет не упомянул. Я просто случайно наткнулся на самом сайте холодильника. Из минусов, это конечно его расположение, не сразу поймешь как проехать, а уж своим ходом как люди добираются, вообще для меня загадка. При въезде на территорию, стоишь перед шлагбаумом и думаешь, куда это я попал? Необходимо оформлять пропуск для въезда. Но после всего этого, когда заходишь в сам магазин, весь негатив проходит. Во-первых огромный ассортимент, во-вторых все отсортировано по фирмам, в-третьих доброжелательный персонал. Все объяснили и даже помогли донести заказ до машины и погрузить. Моя оценка-отлично!
К
Качковский Владимир оценил 10.02.2015
Оценка
Вежливый персонал, конкурентные цены, средняя по оперативности доставка товара в магазин
пока не обнаружил
Заказывал там гладильную доску, из рязанских интернет-магазинов цена была оптимальной ( было что-то немного дешевле, рублей на 50, но там добираться было неудобно, а доставка - фи..., да и выбор досок здесь был солидный). Связались со мной на следующий день , девушка немного извиняющимся голосом поинтересовалась актуален ли еще заказ (ей бы премию, или хотя бы шоколадку, даже если бы был заказ не актуален, мне было бы тяжело сказать ей это), подтвердил заказ. Привезли в магазин оперативно и в обещанный срок. Забрал из магазина быстро и без проблем. Сама гладильная доска пока радует, сделана добротно, есть удобные прибабахи. Магазином доволен!
а
афанасьев юрий оценил 10.02.2015
Оценка
Информация на сайте соответствует действительности, наличие нужного товара, компетентные сотрудники, доставка в назначенное время.
Не обнаружил.
Долго подбирали себе в интернете по разным параметрам холодильник. Остановили выбор на Bosch KGE 39 XW 20. Решили посмотреть его где нибудь живьем. После нескольких дней поиска оказалось, что ЕДИНСТВЕННЫЙ! магазин, где он есть в зале, это склад 'Юг' магазина 'Холодильник.ру'! Даже в фирменных магазинах Bosch они в наличии только на складе. Приехал 06.02 на склад 'Юг'. Вежливый консультант все рассказал, показал, разъяснил про доставку и оформил товарный чек (38249/С61). На следующий день позвонили с доставки около 12, сказали, что привезут с 14 до 16. Привезли в 15. Подняли на 5 этаж, распаковали, выдали чек, оформленный гарантийный талон, расплатились. Оплату за подъём взяли как за 4 этажа, говорят у нас подъём на 1 эт. бесплатно. В общем впечатления только положительные. Покупали здесь первый раз, хотя наши знакомые уже пользовались этим магазином, остались довольны. В следующий раз наверное будем покупать здесь. Главное, что бы хол-ник работал :-)
П
Пешкичева Ольга оценил 09.02.2015
Оценка
Даже в период предновогоднего безумного ажиотажа отгрузили товар в срок, в обрешетке, той транспортной компанией, как и просила, к качеству товара нареканий нет.
Не обнаружено.
Интернет-магазином пользоваться можно, в отличие от многих остальных.
г
га маша оценил 08.02.2015
Оценка
Доставка точно в срок, вежливый и грамотный персонал. Соответствие цены на сайте и по факту
Нет
Брал холодильник BOSH, заказал в обед в пятницу с доставкой на субботу с 12 до 18. Привезли в 12.40, доставили в квартиру, все объяснили и показали. Приобретаю бытовую технику в этом магазине уже в третий раз (брал кухонную плиту и стиралку). Каждый раз был доволен работой магазина.
К
Ким Олег оценил 07.02.2015
Оценка
Совершил покупку в этом магазине в декабре месяце 2014 года, приобрёл встраиваемый духовой шкаф, цена была до обвала курса доллара, шкаф пришёл как и обещали, отправили в регион, получил, подключил всё работает. Хочу выразить благодарность за оперативность и честность!
Сейчас конечно цены совсем не те, ну это и понятно из за скачка доллара покупательская способность упала у населения, будем надеяться что в скором будущем техника опять станет доступней для потребителя :)