Holodilnik.ru


Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.

Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.

Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.

В
Васин Евгений оценил 05.02.2015
Оценка
быстро просто и самая низкая цена
пока нет
привезли все вовремя, быстро созвонились, тариф в Реутов как для Москвы. Почитал отрицательные отзывы, увидел вменяемые ответы магазина, решил рискнуть и не ошибся.
А
Аноним оценил 05.02.2015
Оценка
на сайте ассортимент не соответствует наличию на складе, служба доставки отвратительная
на сайте ассортимент не соответствует наличию на складе, служба доставки отвратительная
Iv
Ivanova Diana оценил 04.02.2015
Оценка
нет
Долго и нет никакой информации о товаре!
Заказали плиту в Новосибирске - на сайте было написано что доставка в течении 7-9 дней, но как оказалось машина в Новосибирск уходит только раз в неделю - а следовательно доставка затянулась на все две недели! Для нас выбор быстрой доставки был КЛЮЧЕВЫМ! никогда больше не купим товар в этом магазине и вам не советуем.
А
Андрейчук Игорь оценил 03.02.2015
Оценка
Иногда цена
механические повреждения в товаре. Товар не совсем новый.
Доказательств нет. Но это не иск это отзыв. Холодильник DAEWOO FN-15A2W. При покупке в магазине на Ленинградке предложили осмотреть. Видно было, что его как минимум уже вскрывали и смотрели. По упаковке, целлофан мятый и пр. мелочи. я сказал это продавцу. Он пожал плечами: не хотите не берите. Я купил. Холодильник нужен, новый некогда заказывать, ругаться не люблю. Осмотрел, но видимо не очень внимательно. позже обнаружил трещину на одной из полок. позвонил в магазин. Меня послали. Формально, они правы, но от этого не легче. Хотя бы предложили скидку на замену полки. Было бы не так обидно.
А
Афанасьев Владимир оценил 03.02.2015
Оценка
Достаточный ассортимент товаров по невысоким ценам
наплевательское отношение к покупателю сразу после оплаты заказа
Достаточный ассортимент товаров по невысоким ценам
М
Марьяшин Вячеслав оценил 31.01.2015
Оценка
Самое главное - всё по честному.
нет
Несколько раз заказывал технику для кухни в этом магазине. Всегда всё соответствовало моим ожиданиям. Последний раз покупал в середине декабря. Перед самым пиком покупательской истерии. Думал уже останусь без техники или придётся брать уже втридорога. Но магазин не обманул: не повысил цену, не отказал в доставке уже оплаченного товара по надуманным поводам. Всё пришло в точности как в описании и по заявленной цене. Менеджер Боброва Жанна Александровна всегда информировала о движении заказа и других нюансах. Спасибо!
А
Анискина Ирина оценил 31.01.2015
Оценка
Очень порадовала цена, ниже чем в других магазинах!
не нашла
Купили стиральную машину с сушкой и утюг, в магазине не было нужной модели, заказали, привезли точно в оговоренный срок, без задержек. Стиралка и утюг работают отлично. Спасибо!
av
avroras.ya оценил 31.01.2015
Оценка
Хороший магазин и персонал. Делал несколько заказов. Все отработали хорошо, заранее звонили диспетчеры и водители. Отдельная благодарность менеджеру Сергею Ерошенко, который помог с выбором товара и со сроками доставки перед Новым годом. С водителями все проверяли, без напряга. За 20 дней купил десяток наименований крупной бытовой техники и телевизоров, все работает! Спасибо! Удачной работы и дальше.
Хороший магазин и персонал. Делал несколько заказов. Все отработали хорошо, заранее звонили диспетчеры и водители. Отдельная благодарность менеджеру Сергею Ерошенко, который помог с выбором товара и со сроками доставки перед Новым годом. С водителями все проверяли, без напряга. За 20 дней купил десяток наименований крупной бытовой техники и телевизоров, все работает! Спасибо! Удачной работы и дальше.
п
плис александр оценил 30.01.2015
Оценка
Отличный магазин! Честно говоря, поражен порядочностью менеджеров этого магазина.
Их нет
Отличный магазин! Честно говоря, поражен порядочностью менеджеров этого магазина.
С
Серега Рыжов оценил 30.01.2015
Оценка
Не плохой ассортимент товара.
Вечно занятые и ленивые консультанты.
Приобрели мясорубку. Принеся домой решили опробовать. В итоге фарш лезет через все щели, кроме положенных. Пришлось везти обратно. Там взяли на экспертизу, которая затянулась на месяц. Ответ был, что все работает как и должно и просто напросто вернули товар, со словами ни чем помочь не можем. Теперь и не знаем как вообще выбирать товар и как можно верить описанию и подсказкам консультантов.
п
петров иван оценил 30.01.2015
Оценка
заказ был вроде как 30го декабря отправлен, но вот уже январь 30го и ничего нет. прошу прислать копии документов подтверждающих стоимость груза (товарная накладная т.д.) ничего.. прошу прислать копию Акта оформленного при приемке груза от грузоотправителя - тоже тишина. есть только трек транспортной компании который застыл на позиции отправлено.. в тк спрашивать без этих документов нечего, а документы магазин не дает. делайте вывод. лично я десятой дорогой этот магазин..
Л
Лопарёв Максим оценил 29.01.2015
Оценка
Всё-таки заказы выполняют
полная неготовность магазина к пиковой нагрузке в Новый год. Огромные задержки в исполнении заказа. Несовершенство процесса заказа - необходимость запоминать номер резерва надиктованный через телефон.
Всё-таки заказы выполняют
К
Коренькова Екатерина оценил 29.01.2015
Оценка
Заказывала встроенную пароварку Сименс с доставкой в Самару. Оплатила обрешетку. Пришло нечто без коробки, в рваной картонной оболочке без низа и верха. Низ и верх - пенопластовые вставки. Естественно передняя панель в мелкий рубчик - следы от бережной транспортировки и внимательного отношения к региональным покупателям магазина. Транспортная компания сообщила, что обрешетка отправителем заказана не была. Комплект документации - частичный в обычном пакете, мятый. Книга рецептов отсутствует Никакого документа, подтверждающего дату, стоимость покупки (для гарантии) нет. В отделе претензий разговаривали на повышенных тонах. Сказали, что претензии к ТК, они не несут ответственности. Так что регионы, думайте, стоит рисковать или как.
А
Аноним оценил 29.01.2015
Оценка
нет
заказ номер 1148147 . Выставляют на сайте товар, который отсутствует у них на складе или складе поставщиков. Понимаю, что бывает, что товары кончаются, но почему тогда не убрали с сайта возможность заказать этот товар? Ждать ответа нет никакого смысла. Пытался заказать ноут.
Ц
Цуканов Александр оценил 28.01.2015
Оценка
хороший сервис,уважительные агенты и весь персонал.
ставлю 4,только потому что первая половина дня почему то с 9:00 до 16:00 а не до 14:00
Заказывали холодильник BOSCH на днях,очень понравилось отношение девушки принимавшей заказ,Участливая,добродушная! Грузчики позвонили скорректировали по времени,доставили аккуратно,всё объяснили и самое главное СЛАВЯНЕ!!! магазином очень доволен!
С
Семизоров Максим оценил 28.01.2015
Оценка
хороший ассортимент
покупка в этом магазине прошла с шероховатостями
хороший ассортимент
ф
федоренко саша оценил 28.01.2015
Оценка
простота выбора товара, все характеристики указаны, привезли товар быстро, на все вопросы ответили
буду пользоваться в дальнейшем их услугами
oy
oyra2000 оценил 27.01.2015
Оценка
Заказывал холодильник для новой квартиры перед Новым годом в самый ажиотаж. Отработали на 110%. Говорю, как специалист в интернет-торговле. Оперативно всё сделали, доставили распаковали, ознакомили. Всем службам моя благодарность!
Да как и у всех магазинов перед праздниками. Это не недостаток.
Да что тут комментировать? Рекомендую это магазин, хотя это и была моя первая покупка. Теперь, надеюсь, не последняя.
li
lixanol оценил 27.01.2015
Оценка
Отличный магазин.
нет
Ещё до заказа радует грамотно и удобно организованное описание товара с отличными 3D фотографиями. Даже покупая в другом месте, всегда захожу в холодильник.ру, чтобы подробнее рассмотреть нужный мне товар. Заказали вечером холодильник Атлант, на следующий день к полудню он уже стоял у нас на кухне. Рекомендуем и сами дальше будем пользоваться этим магазином.
А
Аноним оценил 27.01.2015
Оценка
Работают без нареканий, привезли как договорились.
Как мне кажется, не хватает безналичного расчета при доставке товара на дом, пришлось ехать в кассу оплатить, так как рассчитывалась кредиткой.
Я делала заказа как раз, когда в декабре началось резкое подорожание всего, и люди хватали все подряд и интернет магазины даже закрывали сайты. Делала заказ одновременно в 4 магазинах, с расчетом, что может хоть кто-то позвонит. В итоге где-то через 1,5 недели, когда я уже и не рассчитывала, мне позвонили из Холодильник. ру и предложили мне мой заказ привести по той цене, по которой я его делала. А остальные магазины даже не позвонили и никак не отреагировали.
А
Алексей Лепешкин оценил 27.01.2015
Оценка
Четко, быстро, вежливо и вовремя !
Далековато, если самовывоз. Не очень удобно добираться, если хочешь произвести покупку в магазине.
У меня была вообще-то практически невыполнимая задача - замена холодильника по акту сервис-центра.(Что делать, даже у LIEBHERR бывает брак.) Я думал это превратится в долгое шоу,но был поражен работой отдела претензий,службы доставки и магазина в целом.Четко, быстро, вежливо и вовремя ! Рекомендую для покупок!
Ko
Kornysheva Maria оценил 26.01.2015
Оценка
Все сделали очень ответственно.
Не заметила.
Так получилось, что покупка так необходимого мне холодильника совпала с сумасшедшим предновогодним бумом по всероссийской скупке техники. Поэтому купить его оказалось очень сложно. Заказывала примерно в 7 магазинах и получила массу неприятных эмоций от общения с их работниками. А магазин Холодильник.Ру заметно выделился из общей массы. Мне звонили несколько раз. Предупредили о небольшой отсрочке доставки заранее. В итоге получила отличный холодильник за весьма приемлемую цену. Очень довольна! Плюс этот магазин был единственным, у которого, несмотря ни на что, информация на сайте совпадала с реальной.
В
Васюков Владимир оценил 26.01.2015
Оценка
Четкость оформления заказа, удобство пользования сайтом, обилие информации о товаре и его характеристиках, даже при его временном отсутствии, множество возможных вариантов для выбора. Более низкие цены при высоком заводском качестве товара. Представлена почти вся палитра сложной электронной домашней техники отечественного и зарубежного изготовления. Зашел на сайт, просмотрел, оценил, сравнил, выбрал, заказал, получил - ничего лишнего - молодцы!
Вроде их и не заметно..
Четкость оформления заказа, удобство пользования сайтом, обилие информации о товаре и его характеристиках, даже при его временном отсутствии, множество возможных вариантов для выбора. Более низкие цены при высоком заводском качестве товара. Представлена почти вся палитра сложной электронной домашней техники отечественного и зарубежного изготовления. Зашел на сайт, просмотрел, оценил, сравнил, выбрал, заказал, получил - ничего лишнего - молодцы!
А
Аноним оценил 26.01.2015
Оценка
Не смотря на перегруженность служб магазина и на обвал курса рубля, через две недели после заказа стиралку привезли по старой цене. Вежливое общение оператора с клиентом.
Очень 'трезвые' грузчики.
Я, конечно, понимаю, что под Новый год всем хочется праздника, но эти грузчики это что-то! Мало того, что были очень сильно нетрезвые, так еще и вымогали деньги (хотя сумма оплаты за доставку была согласована с оператором магазина), требуя 'округлить до круглого' сумму оплаты за заказ (а это получалось около 2000 рублей). Делала заказы в HOLODILNIK.RU и раньше, но такого никогда не было. Осталось очень неприятное впечатление.
К
Королёв Юрий оценил 25.01.2015
Оценка
Ассортимент, забота о честном имени
наверняка есть, но не столкнулся
Заказывал холодильник Атлант МХМ 2835-00 17.12 за 13160 руб. (тот самый день, когда цены на электронику в магазинах росли каждый час) с доставкой. Не смог ответить на звонки о подтверждении заказа, много раз перезванивал, писал на почту, аську и т.д., но тщетно, холодильник подорожал примерно до 17000 и на связь никто не выходил. После падения ажиотажного спроса на почту пришло письмо с извинениями и предложением переоформить заказ по старой цене. Воспользовавшись предложением, получил холодильник 4.01 по старой цене. Удивило такое отношение к покупателю, а точнее к своей репутации. В следующий раз начну поиск техники с этого сайта.
Д
Данилов Кирилл оценил 25.01.2015
Оценка
большой выбор, адекватные цены
практически нет, если не считать что в последний заказ заказ привозили в 2 захода
рекомендую пользоваться.
П
Пономарев Роман оценил 25.01.2015
Оценка
Все четко и своевременно!
Не обнаружено.
Это не первый мой заказ в данном магазине, проблем никогда не возникало. Могу смело рекомендовать данный магазин!
У
Усенко Олег оценил 24.01.2015
Оценка
Достаточно легко сделал заказ по Интернету. Уже через 3 дня мне его доставили (из Москвы в Тверь). Стоимость доставки была очень даже приемлемой.
С магазином вполне можно иметь дело. Разочарования нет.
С
Сергеева Елена оценил 24.01.2015
Оценка
большой выбор товаров, удобные сайт и доставка
нет
большой выбор товаров, удобные сайт и доставка
А
Аноним оценил 23.01.2015
Оценка
не нашел
Думаю, больше не буду покупать в этом магазине