Holodilnik.ru
Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.
Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.
Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.
Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.
Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.
Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.
Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.
Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18986 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Holodilnik.ru
Az
Azbel Alexander
оценил 14.01.2015
Большой ассортимент. Нашел тут диски для кухонного комбайна, которых не было больше нигде. Адекватные цены. Четкая работа службы резервирования, позвонили на следующий день после заказа и сказали, когда можно забирать товар. Детский уголок в магазине.
Магазин в Пулково не слишком удобен для проезда на общественном транспорте. Некоторая неразбериха при выдаче заказов, ждал выдачи заказа полчаса, мне говорили, что 'вас пригласят', а в результате оказалось, что заказ уже давно был готов к выдаче и меня просто забыли пригласить. Ну это мелочи, все равно добираться до магазина гораздо дольше :)
Если ехать до магазина в Пулково из города на машине, гораздо лучше разворачиваться на дороге к аэропорту (вариант 2 на сайте магазина), а не на Пулковском шоссе. На Пулковском шоссе оживленное движение, и почти сразу после разворота надо оказаться в крайнем правом ряду для съезда в магазин.
Комментарии (0)
С
Семенов Александр
оценил 14.01.2015
Магазин достал нужный товар и продал по старой цене
Неудобное расположение магазина. За заказом приходится следить самостоятельно, никто не перезванивает.
14 декабря в самый ажиотаж я заказал телевизор по цене 14 т.р. сразу после заказа оказалось что его нет в наличии. А еще через неделю эта модель подорожала на 10 т.р по всему городу. Позвонив после новогодних праздников я узнал что такой телевизор есть в Москве и мне готовы его привезти и продать по старой цене. За что большое спасибо.
Комментарии (0)
Г
Гитлер Адольф
оценил 14.01.2015
Низкие цены, но главное - это забота о клиентах и честность.
По большому счету - нет.
Низкие цены, но главное - это забота о клиентах и честность.
Комментарии (0)
Bo
Boyko Anna
оценил 14.01.2015
Первый раз сталкиваюсь с тем, что курьеры просят чаевые.
Делала заказ на варочную панель в середине декабря -на сайте была в наличии, но (после долгих попыток) я связалась с магазином и услышала, что их в наличии нет. 29.12.2014 пришло письмо, что я могу получить ее по старой цене, перезаказала и без проблем получила свою варочную панель. Спасибо!
Комментарии (0)
С
Сергей Жидков
оценил 13.01.2015
12.01.15 сделал заказ ноутбука MSI 1019,доставку оформил на 13.01. В 8.05 курьер уже позвонил и предупредил что мой заказ первым доставят примерно в 9.00, доставили! Показали, рассказали, всем доволен! Все новое! Спасибо за оперативность! Карьеру огромное спасибо жаль имени не узнал.
Комментарии (0)
З
Задорожный Дмитрий
оценил 13.01.2015
Магазин выполнил своё обещание.
Заказал в декабре посудомойку, когда начался ажиотаж. Долгое время не было ничего слышно. 29 декабря магазин прислал письмо, где объяснил свою позицию (извинились за аврал и гарантировали доставку). В итоге товар доставили 8 января по старой цене. Полностью доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.01.2015
есть
не знаю
Заказал 17 декабря холодильник и стиралку из наличия на сайте. Отзвонились несколько дней спустя (был бум заказов), сказали, что заказанного нет в наличии, но предложили альтернативу по 'старым' ценам. В итоге доставка аж 5 января, но средние цены по маркету были на 7-10 тыс. выше, т.е. слово сдержали. Был приятно удивлен, спасибо.
Комментарии (0)
К
Козлов Анатолий
оценил 13.01.2015
Нет, магазин испортился
Продинамили с заказом
30.10.2014 был сделан заказ, перезвонила девушка-оператор 'товар у поставщиков, через 5 дней привезут'. Однако через 7 дней прояснить ситуацию с заказам не удалось, в том числе через электронную почту. Не ценят клиентов
Комментарии (0)
No
No Sergio
оценил 13.01.2015
серьезный магазин
нет
Сделал заказ до нового года 18.12.2014. Привезли после нового года, по старой цене. Хотя новая цена уже на 30% выше. Первый раз встречаю такой подход. Задержку заказа понимаю: предновогодний ажиотаж и рост валюты. Ставлю 5+.
Комментарии (0)
К
Краусс Анна
оценил 12.01.2015
нет
нет
Комментарии (0)
Т
Тепляков Дмитрий
оценил 12.01.2015
Очень понравилась отлаженная работа коллектива магазина, оперативная отправка и доставка товара
Так держать
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 12.01.2015
Всё отлично
Была удивлена слаженной работе персонала в канун Нового года и в момент жуткого ажиотажа , связанного с курсом валют. Заказывала , даже не рассчитывала на реакцию. Менеджер ,умничка , Боброва Жанна, всё согласовала,выставила счет , и отправила товар оперативно. Правда , транспортники подвели , привезли в город в самый Новый Год , а доставить смогли только 12 января. Но всё равно , большое спасибо .Упаковка без повреждений, черная стир машина нравится . Правда, теперь надо бежать на почту и посылать Гарант талон на подпись.
Комментарии (0)
Я
Якушева Светлана
оценил 12.01.2015
Регулярно покупаю технику в этом магазине. Всегда доставка вовремя и без нареканий. Очень вежливые и компетентные курьеры, помогают распаковать и проверить комплектность, перед доставкой звонят, никогда не торопят. Последняя доставка - в конце декабря 2014, в период ажиотажа на рынке и транспортного коллапса в Москве - была задержана на 2 дня, но меня предупредили заранее по телефону и е-мейлом, и я была готова к задержке заказа.
Нет
После обстоятельств доставки заказа в декабре 2014 г., которые вполне могут считаться форсмажорными, получила письмо с извинениями от руководителя компании.
Комментарии (0)
Г
Гелич Людмила
оценил 12.01.2015
Всё очень быстро,честно и оперативно.
нет
Спасибо,Холодильник.ру!Планировала купить стиральную машину и газовую плиту после праздников,когда буду делать ремонт.Но из-за скачка доллара и ажиотажа решила поторопиться.Бегать по магазинам не было времени.Сравнила в интернет-магазинах цены и остановилась на ХОЛОДИЛЬНИК.РУ.Позвонила и меня проконсультировали и сразу оформили заказ на стиральную машину BOSCH WLG20060OE.Привезли всё вовремя.Вторую покупку(газовую плиту) я заказала через интернет.Плиты ещё не было в наличие,стояла ожидаемая дата поставки.Я переживала,что поднимется цена или не привезут.так как покупка не была оплачена,а цены на всё и везде резко подскочили.И как же я была рада,ЧТО ТОЧНО В СРОК И ПО ТОЙ ЖЕ ЦЕНЕ мне привезли мою газовую плиту Гефест(Брест)ПГ5100-02С.Машинку уже подключили-работает отлично.А плиту ещё нет-ждём газовщиков.СПАСИБО БОЛЬШОЕ !Отдельное спасибо консультанту Евгению(Пулково).Буду вашим постоянным покупателем.Успехов вам в Новом году!
Комментарии (0)
П
Пантелеева Татьяна
оценил 12.01.2015
Оперативность, точность, хороший порядок на сайте, информативность на высоте.
Не обнаружила, несмотря на ажиотаж в конце декабря.
Я сделала заказ в интернет-магазине за несколько дней до поднявшегося ажиотажа, со мной вовремя созвонились, все уточнили-согласовали, и назвали срок доставки через пару дней - 23 декабря. И тут наступил шквал закупок, телефонная связь с магазином стала невозможна, на сайте написали, что новые заказы временно не принимаются, просят обращаться с вопросами на форум. Я зашла на форум, увидела массу обращений: 'что с моим заказом? привезут ли?..' Такой же вопрос написала и я. Оперативно поступил ответ - подтверждение, а во вторник с извинениями, что приедут поздно (а живу я за городом, Лен. область) - доставили в 23-00. Сотрудники были очень любезны, все открыли, показали, сказали, что развозят до глубокой ночи. Огромное спасибо всем службам магазина и особенно службе доставки, что в экстремальных условиях сработали отлично, оперативно. Это доказывает, что магазин очень сильный, способен противостоять перегрузкам, ему доверяю и буду пользоваться услугами. Так держать, ребята! Спасибо!
Комментарии (0)
e-
e-v1l
оценил 12.01.2015
Что обещали, то и выполнили
Был перенос дней при доставке, о чем предупредили
Заказ был перед новогодним ажиотажем, товара в магазине не было, но был на складе, доставить должны были через 2 недели. Но тут начался новый год с падением рубля. Думал все, плакал мой заказ. Но нет, в день доставки отзвонились, немного сдвинули срок, и привезли по старой цене. Спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.01.2015
отличительных от других НЕ обнаружен
Доставка
отличительных от других НЕ обнаружен
Комментарии (0)
Д
Дудура Константин
оценил 12.01.2015
Заказ делал во время предновогоднего ажиотажа. Магазин был перегружен и заказ обрабатывали очень долго, но сохранили цену на момент заказа, что радует. Диспетчеры вежливы и внимательно относятся к клиентам.
В целом впечатление скорее положительное.
Комментарии (0)
w-
w-302
оценил 12.01.2015
хороший товар, разумные цены, выполняют свои обещания
всё таки справились с новогодним ажиотажем. Заказывала у них неоднократно, в этот раз заказала варочную панель 9 декабря, на складе не было, товар был под заказ, договорились на 27 декабря. В этот период валюта начала расти как на дрожжах, магазин приостановил новые заказы, а обещал развести всё что у них заказывали ранее. 25 декабря позвонил курьер, приехали, но панель на складе не положили. Извинились, и обещали привезти через день. 27 действительно привезли новенькую варочную панель,за ту цену, которая была изначально. Спасибо магазину за их отношение к покупателю
Комментарии (0)
О
Олег Роньжин
оценил 11.01.2015
не обнаружил
Полное отсутствие обратной связи с клиентом, ужасный сервис.
Заказал телевизор, номер заказа пришел на почту. Прождал 5 дней пока позвонят, в итоге позвонили сказали что товара нет на складе. В итоге новогодний подарок не получился, т.к. заказывал перед Новым годом! Никому не советую с ними связываться!!!!!
Комментарии (0)
sh
shakirov.tf
оценил 11.01.2015
ХОРОШИЙ честный ,
плохая обратная связь
ХОРОШИЙ честный ,
Комментарии (0)
В
Владимирович Сергей
оценил 11.01.2015
Всё классно, после заказа позвонили,согласовали все детали,привезли агрегат в срок! Не обошлось и без капли дегтя: доставка отзвонилась на 1,5 часа раньше заявленного времени,пришлось оперативно корректировать планы. служба доставки оставила холодильник у двери,мотивируя тем, что аппарат нестардартного размера в упаковке и доставщики отказались распаковать его и занести в дом. Пришлось распаковывать и заносить самим,но впечатления от покупки не испорчены!
Комментарии (0)
ku
kurilin misha
оценил 10.01.2015
Нет
наплевательское отношение к клиентам.
Нет
Комментарии (0)
il
illuserl
оценил 10.01.2015
заказала 17.12.2014 чайник. До 29.12 не было обратной связи, т.к на 4-х других сайтах тоже не сразу отозвались (и в конечном итоге не привезли), то я уже смирилась. 29 декабря прислали письмо с извинениями, заявив, что до 15 января привезут (им просто позвонить нужно и сказать, когда именно). Цену сохранили (сейчас этот чайник дешевле 6 тысяч не найти, они за 3500 привезли). Еще раз извинились по телефону. Даже куртка был мегаучтив. Осталось под впечатлением от такого клиентоориентированного подхода.
Комментарии (0)
К
Котляр Олег
оценил 09.01.2015
Очень достойный магазин
Ребята из службы доставки перегружены)
Заказал встроенную микроволновку SIEMENS 12 декабря 2014 г. Заказ сразу поддвердили, довольно долго везли, понятно: предновогодний, а главное кризисный ажиотаж, я уже не надеялся на доставку.. Но 24.12.14 технику привезли по заявленной цене в 24 т.р., при том что в маркете в этот момент ее дешевле 37 уже не было. Удивительная порядочность. В будущем, в первую очередь, постараюсь заказывать именно в этом магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.01.2015
Заказывал посудомоечную машину Siemens. Доставили в срок, но почему-то во вскрытой и опять заклеенной скотчем упаковке. Принимал доставку не лично - супруга. Когда приехал, увидел, что внутри машинка равномерно покрыта влагой и каплями - такое ощущение, что её включали. Все остальные части в упаковке и новые с виду. Как такое можно объяснить?
Комментарии (0)
Л
Лукичёв Сергей
оценил 09.01.2015
Все оперативно (заказ, согласование, доставка), без лишних заморочек.
не обнаружил
заказывал мясорубку в самый пик подорожаний и новогодней суеты, цена была еще 'старая', но привезли только через несколько дней, но это не минус, а перегруз всех магазинов перед новым годом, зато цену не поменяли.
Комментарии (0)
П
Петров Леонид
оценил 08.01.2015
удобное оформление заказа. Быстрая доставка в назначенное время. качество товара. Вежливые и понятливые менеджер, и курьер
Комментарии (0)
Я
Яковлев Владимир
оценил 07.01.2015
не заметил
в коментариях
Заказ не гарантирует ни доставку ни цену--могут отменить заказ и на сайте и в магазине, создав новый по завышенной цене без предупреждения, нет бесплатного тел,у любого солидного магазина он есть. У операторов кулцентра нет руководства по их собственным заявлениям торгуют внешним видом, то есть воздухом
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.01.2015
удобно,не дорого
не совсем соответствуют срокам доставки указанным на сайте
для тех кто ценит своё время и деньги отличный вариант
Комментарии (0)
Написать отзыв про Holodilnik.ru