Holodilnik.ru


Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.

Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.

Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.

о
орлик лина оценил 23.12.2014
Оценка
Заказ оформлен 5 дней назад. Проблем при этом не возникло, но дальше тишина....
Вопрос: а есть ли магазин? Или HOLODILNIK.RU - пункт словесного формулирования желания? Скоро Новый Год. Хотите оставить свою заявку - обращайтесь сюда! А исполнят ли её? Всё зависит от Дела Мороза!
А
Аноним оценил 22.12.2014
Оценка
Что касается заказа в Санкт-Петербурге, к магазину нет претензий.
Проблема с доставкой в регионы.
Что касается заказа в Санкт-Петербурге, к магазину нет претензий.
З
Злая Бука оценил 22.12.2014
Оценка
Необходимость регистрации на сайте для оплаты банковской карты
Необходимость регистрации на сайте для оплаты банковской карты
С
Середниченко Игорь оценил 22.12.2014
Оценка
пылесос с циклоном на ручке, был в наличии!!!
странный интернет-магазин
пылесос с циклоном на ручке, был в наличии!!!
А
Аксюта Татьяна оценил 22.12.2014
Оценка
нет
Заказали 17.12.14 кофемашину Philips Saeco HD 8743/19. Обещали доставить 19.12.14. Утром позвонили, сказали, что отправили не ту и придется ждать еще. На звонки не отвечают, на сайте цена выросла на 4850 руб. Рисковать не будем, закажем в МВидео.
нет
П
Пичугин Алексей оценил 22.12.2014
Оценка
Большой ассортимент, удобный и понятный интерфейс сайта
Как и во многих интернет-магазинах, тут продают 'воздух', т.е. после поступления заказа начинается судорожный поиск по оптовым складам, своего у них ничего нет.
Ra
Raol17 оценил 22.12.2014
Оценка
Нет
Наплевательское отношение к покупателям.
Заказывал в четверг, 18 декабря, чайник и мультиварку. После заказа не перезвонили. Оставлял свой номер дважды через меню автоответчика чтобы со мной связались - реакции никакой. Мой заказ проигнорирован, очевидно.
Ю
Юрий Степаненко оценил 22.12.2014
Оценка
Оперативная обработка заказа, согласовывание по телефону, быстрая доставка
у меня замечаний нет
По качеству товара пока сказать не могу , так как идет ремонт и нет возможности оценить.
А
Аноним оценил 22.12.2014
Оценка
Надежность, порядочность
нет
Надежность, порядочность
А
Антон Васильев оценил 22.12.2014
Оценка
Делаю ремонт, для меня очень важно было заказать технику в одном месте. Дозвонилась в магазин сразу, заказ оформили быстро, доставили во время. Утром в день доставки товара позвонил менеджер сообщил о времени доставки, за час до приезда машины позвонил экспедитор. Хочется сказать спасибо за внимательность, оперативность и сохраненные нервы.
нет
Делаю ремонт, для меня очень важно было заказать технику в одном месте. Дозвонилась в магазин сразу, заказ оформили быстро, доставили во время. Утром в день доставки товара позвонил менеджер сообщил о времени доставки, за час до приезда машины позвонил экспедитор. Хочется сказать спасибо за внимательность, оперативность и сохраненные нервы.
А
Алексеенко Роман оценил 22.12.2014
Оценка
Хорошее и качественное обслуживание
Купил холодильник телевизор ноутбук стиральную машину свч печь посудомоечную машину мультиварку!очень благодарен за квалифицированную помощь!продавцы реально знают свое дело!всем советую!г Липецк
Pe
Petrov Oleg оценил 22.12.2014
Оценка
Хорошая обратная связь, точные сроки доставки, фиксация цены в момент заказа
нет
Заказывал бытовую технику в новую квартиру примерно на 43 000 р, так как некоторые позиции были заказные, то заказ привезли только через 2 недели . Хотя за это время цены и поменялись из-за курса, все привезли по старым ценам. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за ведение моего заказа и отличную обратную связь.
Om
Omi Man оценил 22.12.2014
Оценка
Цена
Цена
А
Аноним оценил 22.12.2014
Оценка
Склад недалеко от дома, недорогая доставка. Вежливые водители.
Абсолютно не справляются в период ажиотажа. Невозможно дозвониться, не оговаривают интервал по времени доставки (сориентировать по времени в день доставки тоже отказались)
Склад недалеко от дома, недорогая доставка. Вежливые водители.
А
Аноним оценил 22.12.2014
Оценка
не обнаружила
Сделала заказ в магазине прошло 5 дней даже никто не позвонил
ужасное отношение к клиенту
А
Аноним оценил 22.12.2014
Оценка
Либо обманывают, либо количество товаров не списывается автоматически.
Оформил заказ. 7 дней ожидания звонка оператора и в итоге - нет товара. Причем еще 2 дня после заказа на сайте товары были. Дозвониться сейчас невозможно. 2 звезды - за прошлую доставку. Когда-то нормально доставили.
А
Аноним оценил 22.12.2014
Оценка
Огромный выбор. Отличные цены. Хорошее и подробное описание товаров.
Служба доставки: три раза переносили доставку. Сложно дозвонится. Два раза не успевали доставить. В итоге договорились в субботу (в 14\15 дня) на эту же субботу на 20-22 часов вечера. Пошли гулять с расчетом вернутся чуть раньше (в 18\19), перезвонили через два часа (в 16\17 часов) и сказали что могут привезти через полчаса или уже завтра. В итоге пришлось опять переносить.
К магазину и товару вопросов нет. Единственное что доставка немного напрягла.
Ш
Шарков Анатолий оценил 22.12.2014
Оценка
Оперативно отзвонились, на вопросы ответили, предложили переоформить заказ (для возможной оплаты картой), доставили вовремя.
не обнаружил
покупал телевизор перед Новым годом.
З
Завишо Юрий оценил 22.12.2014
Оценка
Невысокие цены на технику и доставку в область, четкая доставка по цене на момент заказа (10 дек), хотя на момент доставки (20 дек) цена на сайте на этот товар была уже на треть выше.
Во время обвала рубля с 15 декабря связь с магазином была потеряна из-за вала заказов. Но на мне лично это никак не сказалось, поэтому оценку снижать не стал.
Заказал стиральную машинку 10 декабря. Старая уже давно работала с перебоями. И прям как знал - успел как раз до обвала рубля. Принять доставку мог только 20 декабря, на эту дата и договорились. И после резкого роста цен, честное слово, опасался, что магазин предложит мне купить эту стиралку уже по новой цене, ибо товар мной оплачен не был. Некоторую нервозность добавляла отсутствие связи с магазином в дни ажиотажа. Но в итоге все вышло наилучшим образом - доставили по цене на момент заказа и в тот день когда мне было удобно. Хотелось поддержать хороший магазин пережить непростые дни - плохих оценок за этот период они наполучали вал. Будем надеяться, что выводы будут сделаны.
Г
Геннадьевна Наталья оценил 21.12.2014
Оценка
много всего собрали
как интернет-магазин - уровень 'каменного века': ни поиска по фирме, ни по размерам. Похоже на тупую попытку 'регионалов' быстро и дёшево влезть на Общероссийский рынок.
Часть комментов моё мнение подтверждают
sh
shar68 оценил 21.12.2014
Оценка
нет
сделала заказ на тостер kenwood - пришло электронное подтверждение, и вот спустя неделю, как говорится, ни ответа ни привета...
наплевательское отношение к клиентам
fe
fedinamd оценил 21.12.2014
Оценка
нет
плохое обслуживание
совершили покупку13.12 стиральной машинки в магазине, после 100% оплаты машинки, гарантии, доставки выяснилось в наличии в магазине нет. предложили оформить в интернет-магазине, оформили, оплату оставили. доставка должна была быть 17.12 после 17 часов. перезвонили с магазина 17.12 и сказали, что доставка переносится на 19.12. после 17.00. 19.12 перезвонили, доставка переносится на 24.12. пришлось ехать в магазин после 18.00 и разговаривать с управляющим, о переносе доставки. управляющий заверил, что товар доставят 21.12 до 14 часов. сидим ждём.
Г
Гарина Кристина оценил 21.12.2014
Оценка
не отвечают на звонки и невозможно узнать статус заказа
Сделала заказ 17 декабря на посудомоечную машину. С того времени ни слуху ни духу - ни по телефону ни по почте. Когда свяжутся - изменю отзыв
Ж
Жадин Дмитрий оценил 21.12.2014
Оценка
Удобно, низкие цены, своевременная доставка
нет
Удобно, низкие цены, своевременная доставка
S.
S.Myx оценил 21.12.2014
Оценка
Большой выбор, многие товары дешевле, чем у конкурентов
заказ не выполнили, после 3-х дней ожидания, причем из-за задержки в 3 дня заказанный холодильник закончился во всех магазинах Москвы.
Большой выбор, многие товары дешевле, чем у конкурентов
Ar
Art-i386 оценил 21.12.2014
Оценка
Возможно, есть, но не удалось это проверить
Наплевательское отношение к клиентам
Заказали духовой шкаф (посмотрели, он был в наличии), пришло письмо с номером заказа, но никто так и не перезвонил. Потом товар из наличия исчез. Всё понятно, что сейчас идет большое количество заказов, но неужели сложно перезвонить или написать письмо на эл. почту, что товара в наличии больше нет и доставки не будет. В общем, на текущий момент обратной связи от магазина так и не было. Номер заказа 1106710 от 18 декабря.
А
Аноним оценил 21.12.2014
Оценка
16.12.14 оформил заказ на сайте на ноутбук Asus ROG g750jm. Обещали позвонить в течение 1-5 дней. В итоге никаких звонков не поступило, сам по несколько раз в день звонил (постоянно сбрасывают, а если случайно попадал на автоответчик, то, когда оставалось минут 5 ожидания они сбрасывали). Сейчас вообще магазин закрыли. Прошло 5 дней и никакого ответа. И какого черта меня заблокировали на форуме, хотя я даже не писал там ничего?!!!!! Что за свинское отношение к покупателям???
М
Малой Алексей оценил 21.12.2014
Оценка
Нет
Магазин принял выжидательную позицию, наплевав на покупателей
Сделал заказ, на почту пришло подтверждение. Никто не перезвонил в течении уже 5 дней. Дозвониться до них тоже не возможно. Видимо ценники срочно бросились переделывать, вот и нет времени на покупателей.неужели сложно просто перезвонить и сказать как есть...
Oz
Ozhiganov Andrey оценил 21.12.2014
Оценка
Не нашел
Кругом
Заказал товар со статусом ,,в наличии,, . 4 дня ни ответа ни привета. На 5 день самовольно отменили заказ. Не рекомендую
К
Кулаков Игорь оценил 21.12.2014
Оценка
НЕТ
ВО ВСЁМ
НЕТ