Holodilnik.ru


Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.

Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.

Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.

К
Калинкина Инна оценил 16.12.2014
Оценка
Не увидела
Магазину следует обратить внимание на работу службы доставки. Также не мешало бы обучить их пользоваться картами-навигаторами. Первый раз встречаю таких непонятливых людей. При том, что адрес доставки был далеко не Выселки-Кукуево.
Ta
Tatyana Abdrasheva оценил 16.12.2014
Оценка
не нашла
Представление недостоверной информация о наличие товара на яндекс маркете и о возможности его заказать.
не нашла
aa
aancheys оценил 16.12.2014
Оценка
Оформила заказ на сайте неделю назад(08.12.2014), до сих пор статус заказа- в процессе. Из магазина никто не звонил и не писал Клиентами не дорожат видимо:)
Оформила заказ на сайте неделю назад(08.12.2014), до сих пор статус заказа- в процессе. Из магазина никто не звонил и не писал Клиентами не дорожат видимо:)
zl
zlobus zlobus оценил 16.12.2014
Оценка
Купил телевизор за 53 тыс. р. и кофе для кофемашины, оплатив заказ картой на сайте. В полпервого ночи приехала доставка (вместо до 23:00), натоптали, распаковали ТВ, проверили, после чего ... Предъявили мне документы на оплату телевизора налом... Кофе у меня оказалось оплачено, а телевизор по их бумагам нет, доставка предложила единственный вариант действий: поваляв телевизор по кафельному полу, и обернув его обрывками упаковки, уехать обратно. Звонить ночью им некуда, а сами они транспортная компания, которая ничего знать не знает и решать вопросы не может и не хочет. С утра буду разбираться как вернуть деньги, повторять еще раз этот ночной секс никакого желания нет.
Н
Надежда Макарова оценил 16.12.2014
Оценка
Заказывала перед этим телевизор- связались быстро и доставили через день.
Оставила заявку еще в пятницу 13.12.14 так и не перезвонили :(
Возможно, это связанно с курсом, жаль, кухня будет без вытяжки.
Ч
Чинкин Андрей оценил 16.12.2014
Оценка
Вроде дёшево. Но это на первый взгляд.
Цены скачут на глазах. Хотя вроде и не в долларах.
Вроде дёшево. Но это на первый взгляд.
С
Спорыхин Денис оценил 16.12.2014
Оценка
Не нашел
Не ценят покупателя, слабое описание товаров, сравнение параметров 'для галочки'
Заказ 'в наличии' обрабатывается уже 4 дня и до сих пор не обработан. По телефону после 20 минут ожидания ответа звонок сбрасывается, обратный звонок не выполняют, недоразумение а не ведущий магазин.
Т
Тюрина Анна оценил 16.12.2014
Оценка
хороший магазин! дорожат своей репутацией!
09.12.14 на сайте оформила заказ на стиральную машинку, пришло подтверждение заказа с датой доставки на 11.12.14.но позже перезвонили извинились, и доставку перенесли на 14,12,14 что нас устроило.
Не смотря на предновогоднюю суету стиральную машинку привезли вовремя. Очень довольна что выбрала этот магазин
А
Аноним оценил 16.12.2014
Оценка
Плохо выполняют свою работу.
13 декабря заказывала холодильник Bosch, на дворе 16 декабря и никто не позвонил! Самостоятельно дозвониться невозможно! В эту артель 'НАПРАСНЫЙ ТРУД' не обращусь.
А
Алекс Ольга оценил 15.12.2014
Оценка
не замечено
медленная реакция на заказы, откровенные проблемы с доставкой
не замечено
Me
Medvedev Leonid оценил 15.12.2014
Оценка
низкая цена в интернете
Сделал заказ, а в ответ тишина. Никто не звонит для подтверждения заказа, заказанный обратный звонок- никто не перезванивает, на емейл никто не отвечает, дозвониться до них невозможно. Отменил заказ и купил в другом месте.
Может быть это хороший магазин, но сервис у них отвратительный. Если им не нужны покупатели, я проголосую своими деньгами в другом месте.
Sc
Sch Alex оценил 15.12.2014
Оценка
Большой ассортимент, хорошие цены на часть позиций
Сделал уже три заказа, все исполнено четко, доставили в срок, техника служит, всё хорошо. Совесть говорит, что пора оставить отзыв. :)
П
Пугачев Николай оценил 15.12.2014
Оценка
Нет
Сделал заказ 12.12.14, до сих пор никто со мной не связался. Писал и звонил. На письма и icq не отвечают, при звонке переадресовывают на менеджера моего заказа, после чего обрыв связи.
Нет
Г
Гарнов Виктор оценил 15.12.2014
Оценка
В принципе, если взвесить все плюсы и минусы, то получается, что магазин неплохой. В общем советую
ti
timonium timonium оценил 15.12.2014
Оценка
конченный магазин! 3 дня пытался, заказывал 3 раза посудомойку и каждый раз говорили что перезвонят чтобы обговорить оплату и доставку! но так никто и не перезвонил! купил в другом магазине на 1000 дешевле и с бесплатной доставкой, на следующий день привезли!
Я
Яновская Анастасия оценил 15.12.2014
Оценка
Заказала 9 предметов КБТ, единственный магазин, где все было в наличии и цены актуальные. Привезли как обещали!
Пришлось подождать на линии, колл-центр видно перегружен
СУПЕР сервис!
А
Аноним оценил 15.12.2014
Оценка
Пока достоинств нет. Разместила заказ 12.12.14.На всякий случай настойчиво дозвонилась, хотя это было и нелегко. Мне подтвердили, что данная стиральная машина именно по указанной цене будет на складе 15 декабря , и со мной свяжутся. Пришло информационное сообщение, что мой заказ отправлен, наш представитель свяжется с Вами в ближайшее время. А также •Ожидаемая дата поставки 15-12-2014 склад 'ЮГ (Михайловская Слобода). Сегодня уже 15 декабря.До сих пор со мной никто не связался. Сейчас товар дорожает каждый день. Я жду четвёртый день стиральную машину, которую могла бы купить ещё 12декабря по более низкой цене. Боюсь, что не дождусь! Holodilnik.ru вводит в заблуждение своих клиентов!
Я
ЯСЕНЕВО ЦСА оценил 15.12.2014
Оценка
нет
есть
заказывала вытяжку недели 2 назад, тишина, не ответа не привета, заказала 2-е суток назад стиральную машину и холодильник, вторые сутки в процессе оформления, не звонкff не смс вообще ничего как и с вытяжкой, до сих пор оформляют.
П
Перепечина Марина оценил 15.12.2014
Оценка
известный магазин
совершенно не заинтересованны в клиентах
Заказала духовой шкаф. Позвонили, что привезут с 14 до 17. При заказе я заостряла внимание, чтобы за час до доставки позвонили, т.к.там пока не живем и ехать до туда 10-15 мин. Звонок в 14.07 - МЫ ПОДЪЕХАЛИ. Я говорю, что надо было за ранее звонить, что подъезжаете. И сказала, что смогу подъехать мин. через 10. Ровно через 10 мин.звонят и говорят, что вы так и не подъехали - мы уезжаем, причем не очень вежливо!!! Уважаемый магазин, ваши водители просто ужас!!! № заказа сказать не могу, т.к. заказала по телефону духовой шкаф Делонги бежевый, доставка 15.12.14г. в г.Раменское, ул.Чугунова
Т
Тушурашвили Алексей оценил 14.12.2014
Оценка
Низкие заявленные цены
Отвратительное качество сервиса
Низкие заявленные цены
Т
Таркина Ольга оценил 14.12.2014
Оценка
Большой выбор
Выслали разбитую стиральную машинку
Сделала заказ 5 декабря, два дня никто не перезванивал, и так как очень хотелось купить именно эту стиральную машину, то позвонила сама. Оплатила, получила подтверждение того, что заказ выслан. Так как уже пользовалась услугами интернет-магазинов, то о сохранности груза опасений у меня не возникло, а зря!!! Вчера 13 декабря заказ был доставлен в Самару, я наивно предположила, что мне позвонят и привезут машинку домой. Но пришлось забирать со склада транспортной компании. Самое ужасное ждало нас через час по приезду домой: сняв картонную упаковку, мы обнаружили, что крышка машинки разбита, угол самого корпуса заломлен, и вообще вся бедная машинка перекосилась. Так как сам картон остался цел, то мы предполагаем, что машина была упакована уже в таком состоянии. Жду рабочего дня для составления претензии.
А
Алексей Золотарев оценил 14.12.2014
Оценка
Хорошая подборка предложений, оптимальные цены
Хорошая подборка предложений, оптимальные цены
Do
Dorofeeva Anna оценил 14.12.2014
Оценка
четко работает диспетчерская служба,служба доставки
немного дороже товары,чем других интернет магазинах
работа вашего интернет магазина пролила бальзам на мою израненную душу!Заказала в другом магазине это же товар,польстившись на меньшую в 500р цену,развозка оказалась только ночная,привезли битую технику,увидела только после ухода доставщиков,потом куча проблем с возвратом денег и товара...При заказе в вашем магазине порадовала чётко организованная работа диспетчеров и доставка в любое нужное мне время,доставщик внес товар ,распаковал и терпеливо ждал ,пока я,наученная горьким опытом,всё осмотрела.Спасибо!
Б
Быченко Евгений оценил 14.12.2014
Оценка
не удалось оценить
за неимением достоинств
Заказ 1063610 от 11 декабря. Единственное, чем откликнулся данный магазин на заказ - автоматическое письмо на почту от робота. Роботу - 5 звёзд. Магазину - единицу. Дозвониться нереально. Возможности заказать обратный звонок на сайте нет. Да и вряд ли поможет. Написал им - выдали номер моей заявки (опять робот - браво), и на этом всё. Первый и последний раз связываюсь с этим 'магазином'
Ш
Шкаликов Александр оценил 13.12.2014
Оценка
нет
много
Заказывали 3 заказа в течении месяца, первый отменили без объяснения причин, второй отменили через неделю, третий был в наличии на складе, по приезду на склад -выяснялось, что такого товара нет. Раньше заказывали в этом магазине, все устраивало. Сейчас похоже на лохотрон.
Е
Екатерина Леонтьева оценил 13.12.2014
Оценка
Пока не заметила
Отменили уже вторую доставку (сначала отменили доставку в субботу, теперь и в воскресенье не смогут привезти)! Поставили перед фактом, что доставка будет в понедельник! Мало того, что планы в выходные сорвали, так еще мне может с работы отпроситься, что бы вы, уважаемые, смогли все-таки выполнить свои обязательства?
Пока не заметила
А
Аноним оценил 13.12.2014
Оценка
Нет
Очень низкий сервис!барахолка
пришел покупать стиральную машину,в г.Рязань по улице Интернациональной 10а,на ветрине не было того,что мне было нужно!продавец предложил пройти к терминалу,что я и сделал...компьютеры на столько долгие что уже не хватило терпения ждать пока загрузит данный вариант машинки!в итоге пришлось брать с витрины так -как выбора не оставалось.после узнал что доставка платная с чего был в ужасе!!!в итоге пришлось забирать самому...но больше всего меня удивило то,что машинку мне пришлось грузить с продавцом,в результате надорвал себе спину...потому что в магазине нету грузчиков...уровень магазина нулевой,больше к счастью покупки в холодильнике.ру совершать не буду
Л
Лаптиёва Ирина оценил 13.12.2014
Оценка
Сделала заказ в данном интернет магазине, на почту пришел номер заказа, на следующий день позвонил консультант, уточнив сроки доставки, то что товар будет доставлен мне в течении 7-8 дней, прождав указанное время, я позвонила по телефону указанному на сайте, дозванивалась очень долго и нудно, консультант посмотрев на номер заказа, сказала что перемещений она не видит, т.е. товар мне даже не отправляли, сказала мне звонить и разбираться по др телефону, разбираться я естественно не стала, просто заказала в др месте, на следующий день уже получила товар, так что ужасный магазин, который не ценит своих покупателей, впредь ничего заказывать не буду и советовать знакомым тоже не стану....
Сделала заказ в данном интернет магазине, на почту пришел номер заказа, на следующий день позвонил консультант, уточнив сроки доставки, то что товар будет доставлен мне в течении 7-8 дней, прождав указанное время, я позвонила по телефону указанному на сайте, дозванивалась очень долго и нудно, консультант посмотрев на номер заказа, сказала что перемещений она не видит, т.е. товар мне даже не отправляли, сказала мне звонить и разбираться по др телефону, разбираться я естественно не стала, просто заказала в др месте, на следующий день уже получила товар, так что ужасный магазин, который не ценит своих покупателей, впредь ничего заказывать не буду и советовать знакомым тоже не стану....
С
Смирнов Николай оценил 13.12.2014
Оценка
ассортимент , цена, описание
обманули с ценой
ассортимент , цена, описание
С
Савельев Алексей оценил 13.12.2014
Оценка
Большой выбор техники, нормальные цены.
Косячат с доставкой.
Привезли холодильник Electrolux с замятой нижней задней частью, заметил только через пару дней, след точняком от погрузчика. По акции должны были привезти микроволновку Electrolux. С первой доставкой про нее забыли. Через неделю привезли, но уже другую и в 2 раза дешевле, так как за время ожидания подарок по акции изменился.