Holodilnik.ru


Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.

Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.

Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.

А
Аноним оценил 03.12.2014
Оценка
Перед другими не выявил
Не действуют скидки по скидочным картам
Перед другими не выявил
П
Поляков Александр оценил 02.12.2014
Оценка
Заказы магазину не интересны
Сделал заказ на 40.000 руб, прошёл весь понедельник, скоро пройдёт половина вторника, а с заказчиком так никто и не связался. Пора нам искать другой магазин - имеющаяся в приобретаемых товарах стиральная машина не терпит отлагательств.
Ш
Шильдт Ирина оценил 02.12.2014
Оценка
Технику пока не установили, но внешний вид очень нравится, цвета как на картинке сайта.
go
goodimka оценил 02.12.2014
Оценка
быстро, четко, без задержек
не нашел
заказывал кофе-машину. все пришло в нужной комплектации. я немного опоздал, но мне все отпустили. все работает, по качеству претензий нет. по качеству сервиса претензий нет.
А
Аноним оценил 02.12.2014
Оценка
нет достоинств
плохой сервис,хамское отношение к покупателям,по телефону при консультации бросают трубку если не могут ответь на вопрос.
не советую заказывать в данном магазине товары!
А
Аноним оценил 02.12.2014
Оценка
более дешёвые цены по сравнению с другими магазинами, вежливые операторы
плохая организация процесса доставки
заказала посудомойку , уточнила у оператора, когда её привезут , она ответила вечером.Поскольку не хотелось тратить выходной на ожидание, оформила самовывоз, в итоге посудомойка была в машине с доставкой, а документы в месте самовывоза, так что я ни там ни там забрать её бысто не смогла, когда я за ней приехала оказалось что она не упакована. Пришлось отказаться. Жалко потраченное время.
В
Волошина Марина оценил 02.12.2014
Оценка
нет
Курьер с доставкой позвонил в час ночи!!!! Не предупреждают о стоимости доставки ,и ее условиях, прошли все сроки исполнения заказа а его до сих пор нет
нет
М
Маринкин Александр оценил 02.12.2014
Оценка
Большой ассортимент, свой склад, приемлемые цены
Заказывал мультиварку Redmond. Жена попросила обязательно проверить ее работоспособность. На выдаче сообщили, что отказов не было. И что бы Вы думали ? Именно моя включалась с ошибкой :) Все были в шоке. Принесли другую. С ней повезло. Два года проблем нет.
mu
mustapanov zelimkhan оценил 02.12.2014
Оценка
нет
1. возможность оплаты картами (visa,master card) прямо на сайте не выходя из дома. 2. очень низкие цены по сравнению в других магазинах.
Ru
Rugena Rugena оценил 01.12.2014
Оценка
потеря времени
долго выбирала товар на маркете, перехожу по ссылке в этот магазин, оформляю заказ № 1036059, получаю подтверждение на почту, часа через 3 звонок: 'пока мы не уверены в наличии товара, перезвоним в понедельник' В понедельник звонок 'товара нет'. Итог: потеря времени 3 дня
pa
panfilova masha оценил 01.12.2014
Оценка
Репутация магазина вызывает какое-никакое доверие, сайт удобный
Статус наличия товара у поставщиков не соответствует действительности
Заказывала графический планшет. Код товара № 166134. На следующий день позвонили, сказали что надо подождать, они его закажут. А еще через день оказалось что его у поставщиков нет и не будет. Покупка сорвалась. Что обидно, так это то, что статус наличия на сайте после случившегося не изменился. Можно сделать вывод что за статусом наличия товара они вообще не следят.
Б
Батюкова Татьяна оценил 01.12.2014
Оценка
Отличный сервис и поддержка клиентов
нет
Заказала холодильник, который долго не могла нигде найти. Этот магазин принял заказ, уточнил наличие от поставщика, операторы отзвонились мне и были вежливы. Не отказали мне в просьбе позвонить, когда товар точно придет на склад, чтобы организовать доставку. Доставка была в удобный день и курьеры определили 3хчасовой интервал, так что ждать было удобно. Сами все внесли и сняли упаковку. Приятное обслуживание, хорошие цены, покупки делать было приятно.
К
Карапетян Эля оценил 30.11.2014
Оценка
ранее заказы были выполнены без замечаний
отказ в доставке товара без всякого извещения
заказал фрезер со сроком доставки 5-7 дней, на 9-й день ожидания позвонил, чтобы узнать на какой стадии выполнение заказа. В ответ мне сообщили, что у поставщика отсутствует данная модель фрезера и что я был проинформирован о невозможности выполнения заказа. Фактически со мной никто не связывался, а данная модель фрезера на сайте в наличии и до настоящего времени, но уже дороже на 500 руб.
А
Аноним оценил 29.11.2014
Оценка
Не обнаружены
Недружественное отношение к клиенту, плохая служба доставки, цены
Не обнаружены
An
Anna Fedotova оценил 29.11.2014
Оценка
нет
неадекватность
нет
Ж
Жданов Артур оценил 29.11.2014
Оценка
Цены
Обещания на сайте не соответствую действительности
Цены
ц
цыганкова наталья оценил 29.11.2014
Оценка
достоверность наличия, приемлемые цены
для меня не было)
Заказывала посудомоечную машинку Сименс самовывозом, перед этим делала заказ сначала в одном, потом в другом магазине - результат один - в день самовывоза звонят, типа машинка битая оказалась, других нет, и не предвидится!)) Когда ехали забирать в Холодильник .ру, уже были готовы ко всяким сюрпризам, но на удивление, и к нашей радости, с машинкой оказалось все в порядке, сотрудник магазина при нас распечатал заводскую упаковку, мы не спеша все осмотрели, потом оплатили товар, затем тот же сотрудник помог нам погрузить ее в машину) Впечатления от магазина остались самые лучшие!!
в
виктория виктория оценил 27.11.2014
Оценка
Отличный отлаженный сервис.Помогли определиться с выбором.Консультанты вежливые и граммотные.Особенно нравится предоставленная информация на сайте о товаре.Все очень понятно и правдиво.Так держать!
Не выявлено
У нас дальний регион.Для меня лучший выбор.Техника приходила хорошо упакована .Это не первый мой заказ на сайте,,всем рекомендую!
П
Петрович Петр оценил 27.11.2014
Оценка
быстро
Купил в интернет-магазине Холодильник.ру триммер для бороды Philips BT 7085/15 BEARDTRIMMER Series 7000. Заказ сделал около 6 вечера. Рассчитывал получить звонок от менеджера на другой день, однако позвонили уже через несколько минут - не ожидал такой оперативности. Триммер доставили уже на другой день в условленное время. Аппарат функционирует нормально. Спасибо!
Ю
Юлиана Сорокина оценил 27.11.2014
Оценка
оперативность
заказ доставили на следующий день. отличный сайт- много информации, отзывов, фото.
А
Аноним оценил 27.11.2014
Оценка
сроки выдерживают, отзваниваются по мере выполнения заказа ( товар был со статусом под заказ) так на всех этапах доставки товара в Санкт-Петербург, оператор звонила и сообщала что очень радует , также курьер отзванивается до приезда и уточняет промежуток. И цены радуют, с учетом скидок получается дешевле чем в др.онлайн магазинах
нет
сроки выдерживают, отзваниваются по мере выполнения заказа ( товар был со статусом под заказ) так на всех этапах доставки товара в Санкт-Петербург, оператор звонила и сообщала что очень радует , также курьер отзванивается до приезда и уточняет промежуток. И цены радуют, с учетом скидок получается дешевле чем в др.онлайн магазинах
me
melgib оценил 26.11.2014
Оценка
не нашел
цена не соответствует заявленной, продают товар, которого нет в наличии
заказывал iPad mini 64 матери в подарок, была заявлена супер цена 15 980 руб. В итоге, такого iPad не оказалось в наличии, были предложены несколько вариантов, самый дешевый iPad mini 16 за 18990, цена за iPad 64 возрасла до 30 000 руб, что самое интересное и его не оказалось в наличии. Менеджер (не помню как зовут), сказал, что будут выяснять у поставщика, просил перезвонить через день, через два. Даже после 2-х разговоров с менеджером на сайте осталась неправильная цена и статус в наличии.
К
Курбатов Андрей оценил 25.11.2014
Оценка
Главное: всё, что обещается - то и привозится!
не выявлено
Главное: всё, что обещается - то и привозится!
Я
Яна Редкинская оценил 24.11.2014
Оценка
Отличная организация работы. Все точно, пунктуально, в срок. Очень порадовала доставка: и цена, и качество.
Хотелось бы более удобную систему фильтров товара на сайте для более удобного выбора
Отличная организация работы. Все точно, пунктуально, в срок. Очень порадовала доставка: и цена, и качество.
С
Снесарева Галина оценил 23.11.2014
Оценка
отличный магазин, отличная доставка, все как обещано, вовремя и вежливо
нет
отличный магазин, отличная доставка, все как обещано, вовремя и вежливо
ab
abwer оценил 22.11.2014
Оценка
Оформление сайта
всё остальное
Оформление сайта
К
Кавылина Любовь оценил 22.11.2014
Оценка
очень информативный сайт, вежливый, адекватный персонал
пока не обнаружила, хотя заказываю в 3-й раз
В третий раз покупаю бытовую технику и всегда остаюсь довольна покупкой и обслуживанием. Последняя покупка блендер, менеджер Александр, фамилию, к сожалению, не помню. Все подробно объяснили, вежливо и грамотно, отвечал на мои вопросы и комментарии без раздражения в голосе, как это было в предыдущих магазинах. Сайт очень грамотно сделан, очень облегчает выбор. Спасибо большое, будем покупать еще. Всем советую.
С
Савичев Петр оценил 22.11.2014
Оценка
Быстро перезвонили и вовремя доставили
У курьера не было сдачи (56 рублей), упаковка планшета была открыта и немного помята (но сам планшет и аксессуары были в порядке)
Быстро перезвонили и вовремя доставили
К
Купревич Павел оценил 22.11.2014
Оценка
Хороший магазин
Заказываю уже 3-й раз. Доставили быстро. Работает все хорошо,без нареканий. Огромное спасибо,менеджеру. К сожалению забыл имя. Добавочный 452. Всего хорошего.
И
Иванова Наталья оценил 22.11.2014
Оценка
Недовольна качеством обслуживания. Покупала музыкальный центр, при доставке курьер проверить его не дал, поскольку принес с мороза. Об этом нюансе при заказе ничего не говорили. На претензию в магазине сказали, что в очереди на проверку в самом магазине люди ждут по 4 часа. Предложили взять товар, а если я буду недовольна, вернуть курьером, соответственно, с оплатой курьера. Не понимаю, почему я должна оплачивать курьера, если товар окажется некачественным. От заказа отказалась.