Holodilnik.ru

Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.

Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.

Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18986 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
С
Степанов Евгений оценил 21.12.2014
Оценка
Оперативная, четкая работа менеджеров. Быстрая отправка заказа.
Нет Челябинска в списке городов присутствия HOLODILNIK.RU
Доволен и обслуживанием и покупкой интернет-магазине HOLODILNIK.RU.
Комментарии (0)
М
Мартынюк Анастасия оценил 20.12.2014
Оценка
Их нет
Много
Зделали заказ на 5000 т.р никто не позвонил. Написали письмо, не ответили. Обратились в другой магазин привезли в этот же день. ВЫВОД напрашивается сам.
Комментарии (0)
Ч
Четверикова Ирина оценил 20.12.2014
Оценка
На данный момент нет
По заказам никто не перезванивает, дозвониться не возможно. С момента заказа прошло уже 3 дня, цена выросла, купить можно было и в другом месте, но понадеялся на этот магазин. В общем кидалово.
На данный момент нет
Комментарии (0)
К
Калматов Бакыт оценил 20.12.2014
Оценка
аферисты
аферисты
аферисты
Комментарии (0)
О
Озюма Алексей оценил 20.12.2014
Оценка
Оперативно и качественно.
Я не нашел.
Заказывал 09.12.14 холодильник и посудомойку. Быстро обработали заказ и своевременно привезли со всеми документами. Не обращаешь внимания на хорошую работу, пока не сталкиваешься с плохой других интернет магазинов. Здесь сработали хорошо - молодцы. Рекомендую.
Комментарии (0)
И
Ирина Мешковская оценил 20.12.2014
Оценка
широкий ассортимент. доступные цены
заказала стиральную машину 15.12. до сих пор никто не перезвонил. в личном кабинете стоит статус 'в процессе'. Как бы узнать, можно ли надеяться на доставку до Нового года? На форуме пишут, что я заблокирована - почему непонятно. Никаких правил я не нарушала.
Понимаю всю сложность нынешней ситуации, но как-то наладить работу службы обзвона клиентов все же очень желательно.
Комментарии (0)
П
Пушилин Александр оценил 20.12.2014
Оценка
Позвонил в магазин для уточнения номеров заказов. Заказ уточнили. Оценили сделанные нами покупки. Все было вежливо и качественно. Приятное общение с менеджером. Ждем своевременной доставки в наш город Саратов. Очень надеемся в скором времени получить технику. Александр Пушилин г. Саратов
по оформлению заказа недостатеов нет
Позвонил в магазин для уточнения номеров заказов. Заказ уточнили. Оценили сделанные нами покупки. Все было вежливо и качественно. Приятное общение с менеджером. Ждем своевременной доставки в наш город Саратов. Очень надеемся в скором времени получить технику. Александр Пушилин г. Саратов
Комментарии (0)
П
Потапов Андрей оценил 20.12.2014
Оценка
Не знаю
За 3 дня после оформления заказа и трёх запросов на обратный звонок никто не удосужился позвонить
Не советую никому.
Комментарии (0)
Ti
Tikhonov Oleg оценил 20.12.2014
Оценка
похоже не лохотрон
похоже не лохотрон
Комментарии (0)
dm
dmidleff оценил 20.12.2014
Оценка
Отлично, холодильник привезли, двухметровый, затащили по лестнице на 11 этаж без вопросов, встретил уже на лестничной площадке. Гарантия, печать, чек все в наличии. Заказ на доставку был с отсрочкой на неделю - даже несмотря на события с сумашествием из-за курса никаких накладок не возникло.
Спасибо, все понравилось! Единственное, при такой цене на холодильник хотелось бы уже бесплатную доставку, потому что мелочь, а было бы приятно. Тем не менее хорошо!
Комментарии (0)
Ev
Evgeniy Gurenko оценил 20.12.2014
Оценка
быстро, удобно, просто
нет
все очень быстро и понятно. Спасибо большое!
Комментарии (0)
М
Маркина Алла оценил 19.12.2014
Оценка
пока никаких
полное игнорирование клиента
Заказала стиральную машинку, уже сутки жду ответа. Судьбу заказа не знаю вообще. Дозвонится не могу. Заказала 'обратный звонок' - ничего. Напряглась. Доставляют они так-же, как связываются?
Комментарии (0)
Al
Aleksey Shishkin оценил 19.12.2014
Оценка
Не работает магазин
Заказ обрабатывается второй день, не звонят, дозвонится не возможно. Цена на товар уже у них выросла. Два дня назад можно было купить у других дешевле чем у них сейчас. Вообщем подстава. Если не хотите работать напишите на сайте 'МЫ НЕ РАБОТАЕМ'.
Комментарии (0)
kl
klimt.665 оценил 19.12.2014
Оценка
не заметил
укрупнение и расширение ассортимента ИМХО не пошло фирме на пользу
не заметил
Комментарии (0)
О
Олег Каганер оценил 19.12.2014
Оценка
Адекватные цены
О времени доставки говорят за 2 часа до доставки
Хороший магазин. Выполнил все обязательства: заказ был сделан 4.12 доставка 18.12 как сами понимаете цены изменились, но мне все доставили по ценам на 4 число как и заказывал. Уважаю честность в деловых отношениях. Служба доставки умудрилась втащить огромный холодильник в маленькую дверь без царапинки - молодцы. Буду всем рекомендовать этот магазин в наше непростое время.
Комментарии (0)
П
Пахтунов Валерий оценил 19.12.2014
Оценка
Заказ выполнили в срок, без проволочек!
Отдельная благодарность непосредственно водителю-экспедитору за проявленное терпение и стремление помочь. Естественно, с момента заказа до момента доставки у меня все поменялось (адрес и время доставки). Сотрудник доставки приложил максимум усилий для благополучного разрешения вопроса: предлагал различные варианты, был вежлив и терпелив. В итоге все состоялось. Такие люди делают очень важное дело: создают репутацию магазину и зарабатывают кредит лояльности. На сегодняшний день это архиважно!
Комментарии (0)
С
СЕДЕЛЬНИКОВА ЕЛЕНА оценил 19.12.2014
Оценка
отличный холодильник ! менеджер -молодец!
есть производственная вмятина на железе,но окрашено аккуратно без затеков...почти не заметно.но смотрите внимательнее
берите работает ОЧЕНЬ тихо
Комментарии (0)
al
allev2010 оценил 19.12.2014
Оценка
нет
непорядочность
Неделю назад заказала газовую плиту. Заказ приняли и сказали, что привезут. Завтра должна была быть доставка. Сегодня на всякий случай решила поинтересоваться все ли в порядке (учитывая ситуацию с курсом евро). И тут мне говорят: 'ой, мы как раз собирались вам звонить. плита от поставщика пришла с вмятиной и мы ее вернули назад поставщику.' Учитывая, что в данный момент у меня сломалась плита и готовить не на чем, я попросила адекватную замену, на что мне предложили модель на 9 тыс. дороже. Ну почему надо было молчать до последнего момента целую неделю ?! Еще неделю назад я могла выбрать себе плиту по нормальной цене, а теперь вынуждена из-за повышения курса евро платить на 30% дороже. Никому не советую обращаться в данный магазин и иметь дело с их ленивыми и непорядочными сотрудниками.
Комментарии (0)
Л
Лёшка Божко оценил 19.12.2014
Оценка
Нет
магазину наплевать на своих покупателей
Заказал 12.12.2014 холодильник, на сайте был в наличии. За 2 дня мне никто не перезвонил, товар так и не доставили. Начал прозваниваться по телефону, указанному на сайте, звонков по 15 в день делаю, звонок сбрасывается. Написал письмо на электронную почту - тоже тишина. Прошла неделя, заказ так и висит в статусе 'в процессе'. Если товара нет в наличии или какие-то сложности, то не принимайте заказы, либо перезвоните, скажите, что не можете осуществить заказ. А тут тишина. Видимо магазину просто не нужны покупатели, либо из-за кризиса он умер. Никогда больше не воспользуюсь данным магазином и вам настоятельно не советую, если не хотите лишних сложностей.
Комментарии (0)
Б
Букин Алексей оценил 19.12.2014
Оценка
Раньше было все четко, быстро, качественно и не дорого.
После оформления заказа никто не перезвонил. Самому невозможно дозвониться, вызов сбрасывается.
Раньше было все четко, быстро, качественно и не дорого.
Комментарии (0)
Н
Наталья Наталья оценил 19.12.2014
Оценка
Оперативность
нет
Огромное спасибо персоналу магазина, в частности менеджеру Светлане. Заказала холодильник 16.12.14 по телефону. Уверили, что доставка будет 18.12.14. Очень сложно было дозвониться, но сейчас такая обстановка, что дозвониться никуда невозможно. В итоге дозвониться мне удалось, мне подтвердили доставку, цена при этом не изменилась. Экспедитор отзвонился уточнил время доставки, приехал минута-в минуту обещанного времени. Отдельно хочу поблагодарить ребят из доставки!!! Огромные молодцы! Все быстро, оперативно, аккуратно. Холодильник не вошел в лифт, несли руками, при этом у нас в подъезде идет ремонт и не везде удобно было проносить. Справились на отлично! Распаковали перед квартирой, чтобы не вносить упаковку в дом, поставили, куда им сказали. Вежливо, быстро. Если есть возможность, отметьте поощрением данных молодых людей. Обязательно обращусь еще раз.
Комментарии (0)
С
Ситникова Юля оценил 19.12.2014
Оценка
Лучший магазин! СПАСИБО!
НЕТ!
Лучший магазин! СПАСИБО!
Комментарии (0)
М
Муранов Альберт оценил 19.12.2014
Оценка
Быстрая доставка, благожелательное общение
Не замечено
Заказывали холодильник, все прошло гладко. Быстро отзвонились, привезли в четко оговоренное время (предупредив за полтора часа).
Комментарии (0)
Л
Левин Павел оценил 19.12.2014
Оценка
нет
наплевать на клиентов
Делал заказ три дня назад на планшет - никто не перезвонил, телефон указанный на сайте отключен. Планшет предназначался в подарок - в итоге я попал в крайне неудобную ситуацию. Не хотите продавать - выключите сайт или не давайте оформить заказ, зачем вы подставляете людей?
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка
Нет
Спустя 1 неделю после оформления заказа начался Обман. Сначала сказали , что такого заказа нет, потом оказалось, что заказ есть с 1-й урезанной позицией, затем 'лечили' о значении слов - ДАТА ПОСТАВКИ, что это не совсем поставка и т.д. А все потому, что с момента оформления заказа цена выросла на несколько тысяч.
Негативный.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка
не нашел, к сожалению
на заказ не отреагировали, на заявку перезвонить тоже.
Считал, что заказал, в серьезном магазине, оказалось, что все как обычно. Оформил заказ 15.12.14 С тех пор тишина. Очень жаль, разочарован неуважением к клиенту, ну нет, так позвоните и объясните. В итоге совок.
Комментарии (0)
Б
Бруевич Боня оценил 18.12.2014
Оценка
не нашел...
Закзал товар...не а в ответ ни звонка...ни привета!!Обыкновенный лохотрон для отмывания денег...
не нашел...
Комментарии (0)
bl
blade blade оценил 18.12.2014
Оценка
их нет
один сплошной недостаток
их нет
Комментарии (0)
v.
v.719 оценил 18.12.2014
Оценка
Вроде как обещают только белую технику.
Вроде как обещают только белую технику.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка
Форум
Качество обслуживания клиентов
Сделал первый заказ,привезли на час позже(22-00),хотя договаривались 9-21.Товаром остался доволен.Вскоре сделал второй заказ,пришло уведомление на почту,в течение недели никто не звонил.В день доставки позвонил сам,невозмутимый менеджер сказала,что товара уже нет в наличии,стала предлагать модели более низкого ценового диапазона.Впечатление о магазине смазано.
Комментарии (0)