Holodilnik.ru


Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.

Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.

Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.

Х
Христофорова Оля оценил 07.11.2014
Оценка
Оценить достоинства купленной в магазине стиральной машины Siemens WM 16Y75 S не удалось по причине ее неисправности.
Сотрудники магазина доставили стиральную машину в битом состоянии, что обнаружулось спустя некоторое время в процессе попытки подключения оной. Болты крепления удалось открутить с большим трудом, они оказались погнуты, сначала грешили на заводские усилия рабочих , но потом , открыв люк машины, обнаружили его провисание в следствие трещины пластмасы. Специалист от сименс, вызванный для диагностики, зафиксировал повреждения, прокоментировав их падением при загрузке или разгрузке. Магазин холодильник отказывается признавать данный факт, в связи с отсрочкой обращения к ним.
К
Кожевникова Ирина оценил 06.11.2014
Оценка
Быстрая и удобная регистрация, друзья заказывали товар, доставляют в строго указанное время, вежливые курьеры.
Быстрая и удобная регистрация, друзья заказывали товар, доставляют в строго указанное время, вежливые курьеры.
О
Олег Панкратов оценил 06.11.2014
Оценка
Большое спасибо. Телевизор, согласно моего заказа, получил. Хочу поблагодарить всех, связанных с организацией и выполнением данного заказа. Прекрасно и просто, организовано оформление заказа. Быстро, бесплатно, профессионально,аккуратно и вежливо, осуществлена доставка заказа по адресу. Стал обладателем карты 'Холодильник. ру'. Планирую дополнительно, в ближайшее время, заказать, через 'Яндекс. Маркет', электроплиту. Занимаюсь выбором. Буду очень благодарен за профессиональный совет. С благодарностью: Главный специалист, Администрации г. Королева- Панкратов О.А.
Н
Немтырев Виталий оценил 05.11.2014
Оценка
Товар доставили в срок, нареканий по работе товара нет. Адекватная цена и хорошая консультация о товаре.
нет
Покупал мясорубку Шиваки 5181, серьезных нареканий по ее работе нет. Грамотные и отзывчивые консультанты. Рекомендую данный магазин.
Д
Дмитрий просто оценил 05.11.2014
Оценка
Адекватные менеджеры отдела претензий, форум, да народ форум у них сила, причём проблемы мои решились через форум, деньги возвращают!
Плохая работа региональных менеджеров
Ставлю твёрдую четверку так как есть к чему стремится
Ж
Жигалова Мария оценил 04.11.2014
Оценка
Конкуретные цены, скидки
Плохая служба контроля качества, безответственность персонала
При доставке товар пришлось распаковывать до дверей квартиры, в грузовой лифт не помещался. Упаковку бросили грузчики на первом этаже с отговорками. Только после угрозы написать претензию менеджеру магазина вернулись минут через 15, чтобы помочь убрать упаковку. При доставке кроме адреса ничего не знали, хотя все детали (этаж, подъезд) были сообщены в форме заказа. Прошло 4 дня с момента доставки и 5 дней с момента оплаты заказа, а на дисконтной карте покупка не отразилась. Считаю, что при высокой цене заказа (более 100 000 руб.) такое отношение к клиентам недопустимо.
С
Сидорова Светлана оценил 04.11.2014
Оценка
обслуживание, доставка, качество....все понравилось
обслуживание, доставка, качество....все понравилось
К
Крылов Валерий оценил 02.11.2014
Оценка
Очень удобный сайт с возможностью подбора товара по параметрам. Вежливый персонал на телефоне. Дозвонился легко (работают по приёму заказов даже по воскресеньям). Привезли точно в согласованный интервал времени, который по моей просьбе уменьшили. Грузчики легко и аккуратно пронесли большой морозильник, распаковали, продемонстрировали товар со всех сторон и поставили в указанное место.
Нет.
Обязательно буду ещё пользоваться этим интернет-магазином.
А
Аноним оценил 02.11.2014
Оценка
Хороший магазин, сделать заказ легко. Все абсолютно прозрачно. Особенно порадовало то, что заказ доставили в назначенный день без всяких проволочек. Персонал (оператор и грузчики-доставщики) вежливый, отзывчивый и держит связь с заказчиком. Спасибо большое за Вашу работу.
Хороший магазин, сделать заказ легко. Все абсолютно прозрачно. Особенно порадовало то, что заказ доставили в назначенный день без всяких проволочек. Персонал (оператор и грузчики-доставщики) вежливый, отзывчивый и держит связь с заказчиком. Спасибо большое за Вашу работу.
Д
Джетаспект Джетаспект оценил 01.11.2014
Оценка
Привезли четко в срок,отличный магазин!
Привезли четко в срок,отличный магазин!
г
гейдрих эдвард оценил 01.11.2014
Оценка
Очень хороший магазин. Заказал телевизор Samsung в пятницу с доставкой на субботу. В субботу в 8.35 позвонил курьер и предупредил ждите с 10.00 до 13.00. И действительно в 11:35 привезли. Все аккуратно и четко. Причем цена у них на этот телевизор одна из самых низких в Москве. Так что спасибо и удачи.
Очень хороший магазин. Заказал телевизор Samsung в пятницу с доставкой на субботу. В субботу в 8.35 позвонил курьер и предупредил ждите с 10.00 до 13.00. И действительно в 11:35 привезли. Все аккуратно и четко. Причем цена у них на этот телевизор одна из самых низких в Москве. Так что спасибо и удачи.
AL
ALF Admin оценил 31.10.2014
Оценка
Все достаточно быстро, четко и понятно.
Не нашел. Разве что самолеты пролетающий над пунктом самовывоза пугают. :)
Покупал чистящий модуль со щетками для пылесоса Roomba. В Питере было не просто найти. Очень порадовали ценой.
Д
Дужак Ирина оценил 30.10.2014
Оценка
Удобный способ выбора и заказа товара, отличное качество обслуживания и доставки
Покупка холодильника доставила истинное удовольствие, качественный сервис, доброжелательное общение, доставка товара на высоком профессиональном уровне. СПАСИБО!!! Желаю ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
Щ
Щербаков Александр оценил 30.10.2014
Оценка
Раньше доставляли хорошо и вовремя. Купил несколько единиц бытовой техники.
В прошлом году покупал электрическую плиту. Доставка попыталась не хзанести, хотя это было оплачено, грубили, пытались за каждый чих выпросить немного денег. О товаре и комплектации не имели ни малейшего представления.
Раньше доставляли хорошо и вовремя. Купил несколько единиц бытовой техники.
Ж
Журбилова Ирина оценил 28.10.2014
Оценка
Вежливые операторы, внятно и быстро отвечают на вопросы. Доставили в течении 2-х дней. Дешёвая доставка.
Грузчики взяли 100 руб. за пронос, хотя с оператором это не обговаривалось.
Заказывала морозильник 'Норд', пользуюсь полтора месяца, очень довольна. Мелкие недостатки, вроде хрупкого пластика, гаснут перед более чем демократичной ценой!
Р
Рашов Станислав оценил 27.10.2014
Оценка
Быстрая доставка, адекватные сотрудники, все точно и вовремя
----
Быстрая доставка, адекватные сотрудники, все точно и вовремя
А
Артемова Маргарита оценил 27.10.2014
Оценка
закушались
масса
Я и члены моей семьи являлись постоянными покупателями этого магазине так как никаких нареканий до сегодняшнего момента не было. Сегодня решали заказать ребенку на 6-ти летие планшет Samsung Galaxy Tab 3 GT-P 5200 ZWAMGF 10.1' 16 Gb 3G , и как обычно воспользовалась услугой 'нашли дешевле?' так как данный плашет нашла на 2 тысячи дешевле в различных магазинах, и до этого прозвонила их уточнив фактическое наличие. Отправив заявку ждала ответа. Но к сожалению жадность Холодильника меня очень огорчила и обескуражила, менеджер позвонила и отказала, мотивируя тем, что отдел по рассмотрению скидок мне отказал. Я конечно понимаю, что такая крупная организация может себе позволить с легкостью раскидываться постоянными покупателями, тратя кучу денег на рекламу, но очень жаль и непонятно для какой цели Вы делаете 'типа услуги-акции' которые сами не выполняете. Больше в Холодильнике ничего покупать не буду. Патологическая жаднось Холодильника убила.
sa
sak sen оценил 27.10.2014
Оценка
Большой ассортимент
При заказе на сайте в расчет не входит стоимость доставки, долго отзваниваются по заказу, не удобное время доставки
Большой ассортимент
Т
Трус Лариса оценил 27.10.2014
Оценка
доставили всё в лучшем виде. Водитель и экспедитор всё внесли, помогли распаковать, проверить. Доставку по моей просьбе осуществили в нужный мне день. Вручили карту с 7% скидкой.
Хочу предостеречь всех, кому нужно срочно что-то купить: наберитесь терпения ждать.
Заказ сделала 27 сентября, а доставка осуществилась 26 октября. Поскольку в Новосибирск везли из Москвы, и ещё в Москве заказывали товары у поставщиков. На всё требуется время. Диспетчеры всегда держали в курсе. Спрашивали, удобно ли мне подождать, а я ответила, что готова ждать если всё придёт по тем же ценам.
К
Кирьянова Любовь оценил 24.10.2014
Оценка
удобно,быстро и качественно сработано
нет
выбор большой и то, что нужно
Г
Голодова Наталья оценил 24.10.2014
Оценка
Цена на интересующий товар, возможность сделать заказ со склада при отсутствии, близость к дому.
нет
Заказывала 18.10.2014 аксессуар к комбайну Bosch MUZ-45 AG1 (для нарезки корейской моркови и других салатов). Искала в разных районах и магазинах города, не могла найти, а тут товар есть в наличии, но на складе в Москве. Заказала, очень оперативно отзвонились, сказали когда товар будет в моем городе, а вчера уже (23.10.2014) получила. Товар в оригинальной упаковке, сделано в Германии. Напилила за 2 минуты кучу морковки! Довольна! Спасибо!
И
Игорь Старовойтов оценил 24.10.2014
Оценка
Доставка в срок, аккуратно подняли и установили холодильник
Пожелание, чтобы добавили услугу снятия дверей в прайс магазина.
Покупали большой холодильник Samsung sideByside. Сняли двери занесли в квартиру. Сделали все аккуратно, с учетом того что двери снаружи со стеклом.
А
Аноним оценил 23.10.2014
Оценка
Разнообразие товара в наличие.
Их не было, до последнего момента.
Разнообразие товара в наличие.
Ф
Филиппова Ольга оценил 21.10.2014
Оценка
удобно, оперативно, не дорого
Не в первый раз заказываю на холодильник.ру, очень удобно, выгодно и достаточно быстро. Сотрудники магазина работают четко, ни разу не возникло проблем. В этот раз делала предварительный заказ, со мной работала девушка по имени Дина. Хочу отметить, какой замечательный работник! Ответственная, внимательная. Помогла при выборе моделей, проконсультировала, перезванивала своевременно. Спасибо ей большое! Я очень довольна работой магазина, надеюсь, что и дальше будет оставаться на уровне.
Si
SilinS07 оценил 21.10.2014
Оценка
доставка в срок в МО, низкая стоимость доставки, правильно оформленные документы, беспроблемный возврат, если брак.
доставка в срок в МО, низкая стоимость доставки, правильно оформленные документы, беспроблемный возврат, если брак.
О
Осипов Сергей оценил 21.10.2014
Оценка
Приемлемые цены, оперативность,качество обслуживания, недорогая доставка!!!!
Не выявлены.........
заказывал ноутбук , привезли почти сразу. В ноуnбуке оказался заводской брак, выявленный после получения. Поменяли быстро , спасибо.
К
Котляров Валерий оценил 20.10.2014
Оценка
Быстрая
не нашел
Здравствуй народ. Решил купить телевизор смарт тв Самсунг и пылесос Филипс в этом магазине и не пожалел. Заказ делал через менеджера К______а Александра. Общение, заказ и оформление прошло оперативно , грамотно . Товар доставили до Курска на 3-й день после моей оплаты ПЭКом. Товар новый, без брака и повреждений, как любят некоторые конкуренты 'расхвалять' . Вобщем народ, в Холодильнике продукция всегда свежая, берите и никого не слухайте. К стати доставка по Москве вполне приемлемая, да и ПЭК взял 350 руб. до Курска.
Н
Николаев Владимир оценил 20.10.2014
Оценка
Четкое отлаженное обслуживание, очень вежливое обращение, своевременная доставка холодильника в установленный срок. Полное и подробное описание товара на сайте с возможностью 'покрутить' его в 3D.
Нет.
Спасибо команде HOLODILNIK.RU. До новых встреч!
No
Noname Юлия оценил 19.10.2014
Оценка
белая' техника, удобный поиск на сайте, вежливый персонал
нет
у меня уже максимальная скидка в этом магазине: были куплены 3 стиральные машины, 2 холодильника, 2 встраиваемые варочные поверхности и 2 дух.шкафа, 2 посудомойки, 1 вытяжка, 1 телевизор. Всей техникой осталось довольна, доставка без нареканий, сервис отличный. Полная уверенность, что техника именно с конвейера, а не после ремонта.
М
Маркуш Виктор оценил 19.10.2014
Оценка
Сделал заказ № 969982 на холодильник, оператор перезвонил.
При уточнении заказа и доставки назвал номер карты Много.ру для начисления мне дополнительных бонусов. Сказали все принято не беспокойтесь! В этот период времени за покупку начисляли дополнительно еще 777 бонусов.
Сделал заказ № 969982 на холодильник, оператор перезвонил.