Holodilnik.ru


Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.

Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.

Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.

В
Вадимовна Ольга оценил 29.06.2014
Оценка
Хороший сайт, подробные 3D-фотографии, большой выбор, могут сделать скидку. Большие склады с демонстрационными залами. Можно приехать и посмотреть товар своими глазами. Быстро перезванивают, четкая работа операторов, быстрая доставка.
Мне не повезло с партией товара, привезли недокомплект по мешкам к пылесосу. Но, потом разобрались, объяснили, что это вина изготовителя, и исправили недостачу мешков от магазина.
Хороший сайт, подробные 3D-фотографии, большой выбор, могут сделать скидку. Большие склады с демонстрационными залами. Можно приехать и посмотреть товар своими глазами. Быстро перезванивают, четкая работа операторов, быстрая доставка.
Ш
Шакуров Андрей оценил 28.06.2014
Оценка
Не актульный интернет магазин. Нет товаров в наличии. Бардак на складе в физическом магазине. Не удобное оформление покупки в физическом магазине и трата лишнего времени.
Выбрал на сайте интернет магазина товары в наличии в Северном магазине. Сформировал заказ, кстати номер заказа 906118. Через 15 минут мне перезвонил оператор и сообщил, что одной позиции нет в наличии. Ничего, бывает. Отменил позицию, потдвердил заказ. Приехал в магазин, обратился к консультанту, мне предложили подождать пока заказ соберется. Ничего подумал, ну не собрали заказ заранее. Потрачу еще двадцать минут времени, поброжу по магазину. В субботу вечером, мне конечно не чем больше заняться. После двадцати минут, подхожу к вывеске 'Выдача заказов'. Толпа народу, каждый пытается понять собрали ли его заказ. Ни десплея с собраными заказами, ни какой то подсказки что делать дальше. В итоге разобрался, что из зоны операторы выкрикивают наименования собираемых заказов. Удобный способ, в ногу со временем. Выкрикивают мой заказ. Подхожу, выясняется, что на складе накладки и еще одну позицю из моего заказа перепутали и она отсутствует на складе. Итого две позиции из трех в моем заказе отсутствуют. Вдохновленный таким уровнем сервиса, отказываюсь от заказа и покидаю помещении магазина. Сильно растроен некомпетентностью сотрудников склада и интернет магазина. Обязательно оставлю отзыв на Маркете. Всем знакомым буду советовать воспользоваться другими магазинами и не тратить свои нервы и время на Холодильник.ру.
PK
PK Nataliya оценил 28.06.2014
Оценка
Нравится всё: сайт интернет-магазина для самостоятельного предварительного выбора товара, консультанты, отвечающие на все вопросы, чётко организованная доставка, специалисты службы контроля качества (имеется опыт общения (к счастью, всё хорошо закончилось :-))
Нет
Рекомендую обращаться в данный Интернет-магазин. Приятно удивила служба доставки, специалист которой позвонил в 9-00 утра (доставка была заказана в субботу) и сообщил конкретное время доставки. А я-то настраивалась весь выходной сидеть и ждать свой холодильник. Приехали - как и обещали.:-) Холодильник (высотой больше 2 метров) внесли на кухню очень аккуратно, и даже установили его, чтобы не качался. Огромное спасибо!!! Надеюсь, холодильник поработает у меня очень долго!:-)
А
Аноним оценил 28.06.2014
Оценка
Чётко работает доставка, оперативно реагируют на отзывы
Чётко работает доставка, оперативно реагируют на отзывы
ga
gasparyn varenic оценил 26.06.2014
Оценка
быстрота восприятия и точность.
не обнаружено.
быстрота восприятия и точность.
Д
Давыдов Тимур оценил 26.06.2014
Оценка
Быстро, доставку согласовали когда мне удобно, вежливые операторы, возможна оплата по карте при необходимости.
нет
Покупаю в данном магазине еже давно, претензий нет, доставка вовремя, технику выбираю и согласовываю все что мне важно при разговоре с оператором, поэтому наверное никогда не было проблем чтобы привезли не то что я хотел. В целом хороший магазин. Цены не самые дешевые но и не дорого. Можно найти немного дешевле но предпочитаю покупать в проверенном магазине.
ho
house subfood оценил 25.06.2014
Оценка
-
Обман при заказе!
Заказал ноутбук Aser. На портале в спецификации значиться 4 Гб оперативной памяти - приехал ноутбук с 2-мя. Оператор разводит руками - типа ничего не знаю - не хотите - не берите! То есть на сайте предлагают товар с одними характеристиками, а привозят по факту товар с другими. Жало 4 дня ожидания и потраченное время на разборки по данному заказу!!! Дешёвая разводка! Ничего не закажу более здесь!!!
З
Заболотная Людмила оценил 24.06.2014
Оценка
Удобно, быстро, оперативно.
нет
Удобно, быстро, оперативно.
Yu
Yurtseva Olga оценил 23.06.2014
Оценка
оперативно перезвонили, доставили в срок
нет
буду пользоваться услугами в будущем
Mi
Mixan-88 оценил 23.06.2014
Оценка
Покупал через них телевизор. Цена была лучшей в городе. Вежливые сотрудники, возможность согласования удобного времени для доставки
Их нет
Отличный магазин, с низкими ценами, приветливыми сотрудниками и хорошим ассортиментом
д
даниленок роман оценил 23.06.2014
Оценка
Доставили газовую плиту мне быстро так как я выбрал товар 'в наличии'. Недорогой магазин. Большой выбор. Давно существует. Есть рекомендации по выбору техники. Есть оффлайн магазины.
Заезжал в магазин на Трефолева - очень маленький выбор. Вернулся к выбору в интернет магазин.
Неплохой магазин
С
Сергеев Александр оценил 23.06.2014
Оценка
Исправный,полностью соответствующий заявленным в анонсе данным товар.Четкая организация работы при оформлении и доставки заказа (16 Июн 2014 14:54 № 897506, Двухкамерные холодильники Sharp SJ 391 VSL 22 591),вежливое и уважительное отношение в общении с нами.
---
Купил - Двухкамерный холодильник Sharp SJ 391 VSL.Привезли согласно договоренности,помогли (распаковали) провести внешний осмотр,оформили всю документацию.Подключил-- работает седьмой час.Все сделано без нареканий. Спасибо магазину за хорошо выполненную работу.
В
Воропаев Сергей оценил 19.06.2014
Оценка
На сайте указана честная Страна-производитель. Это их самый главный и большой плюс. Сортировка по любым параметрам, хорошие фото, грамотный персонал, быстрая вежливая и четкая доставка, новый товар в новой упаковке. Вся техника исправна.
На сайте много товаров которых нет на складе Продавца (стоит статус предварительный заказ), цены на 90% товара выше чем у серьезных конкурентов.
На сайте указана честная Страна-производитель. Это их самый главный и большой плюс. Сортировка по любым параметрам, хорошие фото, грамотный персонал, быстрая вежливая и четкая доставка, новый товар в новой упаковке. Вся техника исправна.
Б
Белоусова Галина оценил 19.06.2014
Оценка
Оперативность, обязательность, быстрая реакция на заказ, качественная доставка, бюджетная цена
не нашли
Наша фирма для сотрудников в офис и в бытовку на стройплощадке купила 2-х камерные холодильники Indesit SB 200 и Indesit ST 14510. Оформили заказ, а затем и доставку очень оперативно. Даже и не ожидала, что по такой бюджетной цене получим Товар такого отличного качества. Холодильник работает практически бесшумно, не мешает работе в офисе, очень удобный, полочки стеклянные, приятно смотреть, продукты сохраняются длительное время, проверила на себе, т.к. на 12 июня забыла забрать из холодильника домой остатки продуктов, пришла на работу после праздников, ничего не испортилось! А уж как довольны рабочие на стройке, просто нет слов! Особенно в жару!
М
Марина Марина оценил 19.06.2014
Оценка
Быстрая доставка, удобный способ оплаты. Привезли холодильник быстро в удобное время!
Заказала по телефону холодильник Liebherr SBS 7212, специалист Call-центра проконсультировал по всем интересующим меня вопросам, на сайте было указана доставка в течении 2-5 дней, привезли через день, очень порадовала быстрая доставка! Водители занесли холодильник в квартиру, т.к. он очень большой и самим не поднять было. Хороший магазин, буду пользоваться в дальнейшем его услугами, теперь есть дисконтная карта!
м
малинка лизонька оценил 19.06.2014
Оценка
Большой ассортимент товаров, устраивают сроки поставки, честный магазин.
Нет возможности оплатить картой на адресе
Большой ассортимент товаров, устраивают сроки поставки, честный магазин.
А
Аноним оценил 19.06.2014
Оценка
Оперативность, высокая культура обслуживания,
нет
Очень понравилось..Единственное если б знали что есть доставка по городам не везли бы на своей машине холодильник, а заказали доставку в Тверскую область.
А
Аноним оценил 19.06.2014
Оценка
Супер магазин! Советую
их нет
Заказывали комплект встраиваемой техники ,с выбором помогли ,отдельно огромное Спасибо,всем менеджерам данного магазина,доставку организовали,очень вежливые грузчики ,все занесли распаковали показали!!Бедум еще обращаться и другим советовать Ваш Магазин!!)))))))))
А
Аноним оценил 19.06.2014
Оценка
Мега-грамотные менеджеры. Прекрасно знают что они делают и как это делать. Ничего лишнего, все по делу. Другие магазины просто рядом не лежали. Привезли все вовремя. Вежливая доставка. Бережное отношение доставщиков к товару
Пока не выявлено. Будут - напишу
Буду теперь заказывать только у вас
П
Пономарева Анна оценил 18.06.2014
Оценка
Четкая грамотная работа всего персонала. Все предварительные звонки были сделаны. Товар (газовую плиту) привезли в назначенное время. Распаковали, донесли до кухни, дали все внимательно проверить и осмотреть.
Не найдены.
Огромное спасибо. Обязательно буду рекомендовать HOLODILNIK.RU всем своим друзьям и знакомым.
М
Макарова Саша оценил 17.06.2014
Оценка
Большой ассортимент, оперативная связь
Не выявлено
Рекомендую знакомым
Ti
Timofeev Leonid оценил 17.06.2014
Оценка
более-менее компетентные продавцы, товары Ростест
Заказал 8 июня холодильник Samsung RB 28 FEJNCWW по акции: 'Samsung - лето будет жарким' (акция проходит с 26 мая по 15 июня (в подарок СВЧ или пылесос). В тот же день позвонил оператор и сказал, что все подарки по данной акции закончились.
Проблема, возникшая из-за ошибки менеджера была РЕШЕНА с помощью Старшего диспетчера! Холодильник доставлен, подарок (хороший пылесос) получен. Доставка организована хорошо и к тому же бесплатно (в качестве бонуса). Буду надеяться, что в дальнейшем данный интернет-магазин будет стараться сделать покупку приятной для покупателя.
mi
mitakmio оценил 16.06.2014
Оценка
Низкая цена
Заказал достаточно новую и топовую модель телека Samsung UE-40 F 8000 AT. Мне позвонили и сказали, что надо подождать несколько недель. Второй звонок и мне сказали, что модель снята с производства. Новая модель и снята с производства!!! Чушь полная. Не пользуйтесь этим магазином - всё под заказ и ждать долго.
Разочарован
А
Аноним оценил 16.06.2014
Оценка
Быстро, честно, качественно
Не заметила
Эпопея с покупкой холодильника наконец счастливо завершилась. До обращения в этот магазин было еще две попытки. В одном довольно бесцеремонно пытались изменить время доставки. Во втором грузчики отказались заносить сто килограммовый агрегат в кухню, хотя предварительно это оговаривалось с оператором. И наконец, в этом магазине утром приняли заказ и уже вечером аккуратно привезли, занесли и поставили в целости и сохранности на нашу кухню новенький огромный холодильник. Модель довольно редкая, была в наличии всего в пяти интернет-магазинах. Могу сказать, что holodilnik.ru убедил меня, что и российский сервис тоже бывает отличным. Спасибо грузчикам, операторам и всем, кто делает свою работу на сто процентов. Желаю вам всяческого процветания и удач.
ch
chakulin sergey оценил 16.06.2014
Оценка
Оперативно, вежливо, аккуратно
Если я правильно понял условия оплаты, экспедитор с терминалом для оплаты банковской картой не ездит.
в субботу заказал стиральную машинку, в воскресенье в удобное для меня время доставили. Стоимость доставки с подъемом приемлемы. Возможно, в другом магазине сэкономил бы 2-3 сотни, но в этом был большой выбор 'Атлантов'
Д
Дмитриев Юрий оценил 16.06.2014
Оценка
Быстро, удобно и пунктуально.
нет
Сделал заказ. Со мной связался менеджер. Как и обещали, на следующий день, после 16 часов привезли холодильник и ст. машинку. Хотелось особо поблагодарить службу доставки.
Я
Янгиров Алексей оценил 16.06.2014
Оценка
быстрота, оперативность, без лишних проволОчек.
не обнаружил
Заказал стиральную машину-полуавтомат. Через час перезвонили, договорились о доставке на следующий день. На следующий день звонит курьер, говорит буду примерно через час. Так оно и вышло, машину доставили мне прямо в квартиру, распаковали, проверили, всё ОК. Отлично.
А
Аноним оценил 15.06.2014
Оценка
Нет.
Обратилась за покупкой в этот магазин впервые. Заказывала холодильник Liebher, хотя изначально выбор пал на другую модель бытовой техники. Очень довольна и покупкой и сервисом обслуживания. В будущем буду пользоваться услугами только этого магазина.Спасибо всем сотрудникам.
С
Степанов Вадим оценил 15.06.2014
Оценка
Покупал холодильник Liebherr 2521. Все очень оперативно и четко.
Не обнаружено.
Мне была очень важна временная вилка доставки заказа, поскольку холодильник предназначался в подарок. Все мои пожелания были учтены. Короче говоря, магазином доволен.
Go
Goloff Aleks оценил 15.06.2014
Оценка
Сделали как обещали.
Халатно относятся к информации на сайте!
Сделали как обещали.