Holodilnik.ru

Заказ оформили быстро, отзвонились за день до доставки, подтвердили заказ, отзвонились за час до доставки. подняли аккуратно, однако стали торопить с осмотром машинки и оформлением бумаг, однако когда мы настояли на тщательном осмотре и включении в сеть, препятствовать не стали. Так что все прошло хорошо! Машинкой довольны!!! Спасибо!

Очень довольна покупкой и работой менеджеров, если бы еще была поздняя доставка на буднях было бы просто отлично!!!

Хороший магазин.Искали ноутбук. После констультации с продавцом пришли к выбору ACER с хорошими данными. Доставили уже на следующий день. Выбором довольны! И дешевле, чем в остальных магазинах !

Магазин довольно неплохой- большой выбор, приемлемые цены...только вот с доставкой проблемы. Вот буквально месяц назад сделала заказ,договорилась с курьером на дату и интервал времени, в который будет доставлен заказ, а он не только не приехал, но еще и не предупредил, что у него 'изменились планы'. и прождав час сверх оговоренного времени, начала названивать курьеру, но его телефон был выключен....узнать судьбу своего заказа смогла только переругавшись с половиной менеджеров....в итоге заказ доставили на следующий день в целости и сохранности, но осадок остался......

Дважды заказывали в Холодильник.ру - стиральную машину и пылесос. С первым заказом получили карту скидочную. Очень довольны. Девушки консультанты в обоих случаях все грамотно рассказывали, были вежливы. Очень помогли определиться с пылесосом. Товар доставили вовремя. Все работает отлично. Машинке стиральной уже около года с момента покупки, пылесосу - примерно полгода. В дальнейшем планируем заказывать в этом магазине еще. Работу магазина по 10-бальной шкале оценила бы на все 10 баллов =)

Ничего хорошего я в этом магазине не нашла. Консультант попался неприятный. Разговаривал со мною, как будто делал огромное одолжение. Холодильника, такого, какой я выбрала на сайте, у них не оказалось. Зачем, спрашивается, людей в заблуждение вводить, да еще потом и так грубо с ними разговаривать?

Отличный интернет магазин! Очень просто сделать заказ, есть вся необходимая информация о товаре и быстрая доставка!

Хороший магазин, но есть одно НО! Т.к. доставка всеже не бесплатная, а платится за нашие кровные деньги, то будьте любезны доставлять товар не с 10 до 21 в любое удобное для курьеров время, а хотя бы в определенный отрезок в 2-3 часа, опеределенный покупаетелем!

Заказал холодильник и газовую плиту. Привезли на следующий день во время, которое я указал при заказе. Понравились грузчики - быстрые, доброжелательные. За доставку второй вещи (плиты) насчитали действительно меньше, и на неё же дали скидку. Правда, дисконтной карты не вручили - не было в наличии. К тому же я ошибся в номере моего телефона, дозвониться до меня не могли, но тем не менее, всё получилось. ))

Пользовалась 2 раза услугами магазина. Осталась довольна. Скорость обработки заказов, качество обслуживания и цены в магазине оченб понравились. С удовольствием буду пользоваться магазином в дальнейшем и всем рекомендую.

Вполне приемлемые цены и быстрая доставка, а вот ассортимент пока не относительно большой.

Считаю, что нужно совершенствовать работу call-центра Делал заказ 13.08. 2011 г. на увлажнитель воздуха, попросил обратить внимание на упаковку (прибор планировался, как подарок), и чтобы был заполнен гарантийный талон. Девушка пообещала лично проконтролировать. На следующий день курьер доставил из ООО 'Эдил-Импорт' товар в облезлой и грязной коробке и без заполненного гарантийного талона. Обещанные в акции баллы mnogo.ru своевременно не начисляются. Номер моей карты 04420683 Валерий

Добрый вечер,покупала на работу холодильник, осталась не очень довольна! При доставке не привезли все документы,долго звонила пыталась добиться довоза, но так ни чего и не добилась.

Заказывали холодильник Electrolux, менеджер отработал очень хорошо, всё подробно объяснил и составил заказ. А вот доставили нам холодильник только в прихожую, так как, по мнению грузчиков, на кухню холодильник не проходил. Пришлось одному дотаскивать до кухни.

Покупали весной хлебопечки - были праздники 8 марта - народу было тьма! Но несмотря на это(заказывали по телефону) - забрали быстро - нам дали карточку!

На мой взгляд, сложно найти магазин с более отвратительной доставкой и вообще координацией заказов. Заказал свч, холодильник и стиральную машину на ремонтируемую квартиру. Доставку назначили через 4 дня на поздний вечер (после 11). В пол 10го водитель позвонил и сказал, что машина сломалась и они привезти не смогут. Ладно, бывает, попросил организовать доставку на следующий рабочий день. На следующий день звоню днем и пытаюсь выяснить когда будет доставка. Оператор отвечает, что доставка будет только завтра. Ладно, видимо забыли, жду следующего дня. С утра звонит водитель и говорит, что опять могут быть только после 11 вечера. Ладно, жду их вечером (на самой квартире не живу), в пол 10го звонок - машина опять сломалась. На следующий день с утра позвонил им 8 раз, в итоге, пообещали, что точно до 4х привезут, дальше я ждать не могу. В пол 4го позвонил машине, которая везете заказ и мне сказали, что привезут не раньше 11 вечера. После чего магазин был конечно послан. Честно говоря, с настолько пофигистичным отношением к заказам сталкиваюсь впервые. UPDATE: На следующий день заказал в другом магазине и в тот же день получил всё, что нужно. Но 'доблестная' доставка holodilnik.ru не забыла про меня! В течение 2 недель, они еще 4(!) раза в разные дни звонили мне и говорили, что в течение часа привезут мне заказ, хотя я каждый раз говорил, что уже давно отказался от доставки. Это не служба доставки, а откровенная клоунада.

Покупала стиральную машину. Всем довольна- заказ приняли быстро, привезли вовремя :)

Мне очень понравилось:большой выбор,очень хорошие менеджеры готовые ответить на любые вопросы.

Хороший магазин, приятные цены, вежливые девушки, принимающие заказы, внимательные доставщики, всё показали, принесли, в документах проставили печати. Спасибо.

Магазин Отстой! Первый раз заказывал подставку для телика (повелся на цену чуток дешевле чем у других), которую везли больше недели, с горем пополам привезли)))) не поверите, она якобы была в наличии, но просто каждый день водители не успевали и раз 5 ломалась авто)))) каждый день звонили мне, перенося с утра на обед, с обеда на вечер, потом просто пропадали... я забил, и о чудо в воскресенье она приехала, даже без предупреждения))) 4 дня назад повелся на дешевую цену посудомойки и попытался снова заказать... перезвонила девушка которая сказала что есть в наличии и готовы привезти на следующий день после моего подтверждения, я сказал 'везите' и она тут же говорит что на самом деле только после завтра привезут, подумав чуток я все же решил не рисковать и отказался, и вот спустя 4 дня мне звонит доставка и говорит что они не успеют ее привезти сегодня днем и могут только после 21.00....))) с этим магазином я это уже все проходил... один день превращается в неделю...а может и больше кому как повезет))) вывод о работе делайте сами! много всего заказывал через яндекс-маркет, есть с чем сравнивать, холодильник.ру самый разгильдяйский и безответственный! не портите себе нервы, лучше покупать в других ммагазинах! Ну естественно уверен что все хорошие отзывы пишут сами работники!

Магазин ужасный! Заказал через форму на сайте продавца посудомоечную машину 'Бош'. Пришло подтверждение заказа по почте, то есть, заказ дошел до продавца. На сайте продавца и на 'Маркете' указано что товар есть в наличии. Прошло 5 (пять) дней с момента заказа, не ответа не привета. Продавец не соизволил позвонить или банально отписаться на почту. Если уже такое начало работы, то это о многом говорит, а в частности, что ни в коем случае не надо связываться с магазином, более того, платить им деньги. Театр начинается с вешалки. Купил посудомоечную машину у конкурентов.

Приятный магазин, скорее я бы сказала центр, приятный не назойлывый персонал, удобное расположение, удобно и легко в нем ориентироваться, как говорят 'интуитивно понятно'. покупкой и обслуживание остались довольны. После визита осталось хорошее настроение и ощущение что тебя будут рады выдеть снова. Моя оценка хорошо

Недавно покупала холодильник в данном магазине. Поскольку, я плохо разбираюсь в бытовой технике, мне необходима была помощь. В этом мне помог продавец-консультант. Доставили холодильник в срок, так что проблем с этим не возникло. Выбором осталась довольна. Холодильник оказался тихим,удобным и экономичным. В следующий раз не буду задумываться, где приобретать бытовую технику, а сразу обращусь к Вам.

Заказывали варочную панель,привезли в назначенное время,без каких либо накладок,еще и дешевле,чем в других интернет-магазинах.

Магазин наипоганейший, купил у них газовую плиту, сразу оплатил и ее и доставку, которую должны были произвести через пять дней. В результате просидел дома весь выходной день, плиту не привезли, оказывается они просто забыли...

Заказывали стиральную машину electrolux, в магазине сказали, что необходима доставка из Москвы, что займёт неделю. По истечении недели накануне нам сообщили, что доставка состоится в течении следующего дня. Целый день не было звонка из фирмы, вечером позвонили сами и выяснилось, что машинка бракованная, и доставки не будет вообще. пришлось срочно заказывать в другом магазине.

Заказ был сделан 11 августа 2011 в 20:05 В течении 12 августа никто не соизволил позвонить. Либо нет товара либо не нужны мои деньги. Больше обращаться в магазин не буду и знакомым отсоветую.

Дорогой магазинчик, цены стабильно выше середины. Заказал электопечь, мог бы купить дешевле на 1000 почти при цене немного больше 5000. Повелся на недорогую доставку за МКАД. Привезли в 3м часу ночи. Смотрю сейчас цены на маркете на лед-телевизоры - стабильно на тыщу-две больше чем в среднем.

Заказ делать лекго, удобно, интерфейс простой и понятный. Обслуживание: очень быстро и понятно обьясняют когда будет доставлен товар. Дважды делали скидку при обнаружении более дешевого товара у конкурентов. Забирал товар самовывоом: все очень четко, быстро и удобно. Вцелом хочу отметить, что буду рекомендовать всем делать покупки в Холодильник.ру

Магазин удобный, порадовало, что все сроки доставки были соблюдены. Очень боялась что привезут покоцанное-но все абсолютно новенькое, без царапин и (ттт) все равтает! Большой плюс этому магазину - 'заявка на звонок' -оставила телефон и вопрос, мне в течение минут 20 перезвонили и полностью ответили на мои вопросы. Сейчас присматриваю моющий пылесос (до этого брала холодильник)