Holodilnik.ru


Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.

Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.

Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.

п
павлов михаил оценил 20.10.2011
Оценка
Магазин очень хороший,всю технику купил в нем.Хочу отметить модераторов на форуме без их точных и понятных объяснений очень тяжело выбрать товар незнающему человеку.А также хочется поблагодарить всех сотрудников проекта Холодильник.РУ за их нужную кропотливую,тяжёлую работу. СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!
П
Пименова Юлия оценил 20.10.2011
Оценка
Отличный магазин, купила холодильник в рассрочку, оформили и привезли всё быстро и без проблем. Холодильник отличный. Теперь планирую телевизор покупать :)
К
Колмыкова Елена оценил 20.10.2011
Оценка
Очень довольна данным магазином! После оформления заказа мне быстро перезвонил оператор и подтвердил наличие и доставку. Девушка очень вежливая, все подробно объяснила.
А
Аноним оценил 19.10.2011
Оценка
Я осталась очень давольна, совершив покупку на HOLODILNIK.RU. Быстрота обслуживания и внимательность к каждому клиенту оставили у меня только положительные эмоции. Больше всего понравилась быстрая доставка, разные варианты оплаты покупки и хорошие условия при доставке сразу нескольких вещей.
sv
sveta07021 оценил 18.10.2011
Оценка
заказывала фен-расческу БРАУН. менеджеры вежливы...доставка курьером в точно оговоренное время :) обслуживание на 5 :) качеством товара довольна-пользуюсь уже около года.
С
Салькова Татьяна оценил 18.10.2011
Оценка
Покупала в этом магазине стиральную машину,доставку сделали на следующий день, сразу все установили. ХОРОШИЙ МАГАЗИН ))
К
Калинец Светлана оценил 18.10.2011
Оценка
На Холодильнике.ру заказываю часто. Нравится , что все всегда четко: прием заказов по телефону или интернету, звонок менеджера, доставка. С возвратом еще не сталкивалось, поэтому ничего сказать не могу по этому поводу. Цены тоже радуют, уже 7% карту дали, что еще делает покупку приятнее. Также радует, что нет бытовой техники на сайте, которая якобы в наличии, но потом оказывается в день доставки (!), что ее нет, чего не скажешь о других магазинах. Единственно, что могу посоветовать, тем кто имеет карты клуба Много.ру, делать заказы на Холодильнике через интернет, а не по телефону. Так как часто менеджеры или игнорируют, или забывают вбить номер карты в свою базу, что потом тянет за собой ненужные выяснения и трату времени. А через заказ на сайте Ваш номер автоматически везде в заказе прописывается. Недавно узнала от родственников, что оказывается они тоже заказывают технику на Холодильник.ру и довольно давно. Вот так случайно)...
А
Аноним оценил 17.10.2011
Оценка
Заказывал холодильник Bosch на дачу, все отлично, холодильником очень доволен, привезли прямо на участок, стоимость доставки низкая!
А
Аноним оценил 17.10.2011
Оценка
Хороший магазин. Большой выбор. Качественное обслуживание. Заказала кофе, привезли на следующий день в оговоренное время. Все было вежливо и культурно.
М
Мишенина Аленка оценил 17.10.2011
Оценка
Вполне довольна! быстро оформили (правда, я знала, что хочу) товар доставили в срок, быстро, курьер вполне адекватен :) плеер служит уже больше года. Морально устарел, но все еще пашет, перейдет по наследству дочке, пусть попробует его 'убить'
А
Аноним оценил 17.10.2011
Оценка
Номер карты 10152160.Я являюсь клиентом с 2007 года и никогда эта фирма меня не подводила.Техника доставлялась в срок,товар качественный,претензий до сих пор нет. Еще хочу отметить, что в моей ситуации, когда был заказан газовый духовой шкаф,а с установкой и подключением мосгаз протянул 1,5 месяца, и при этом объявил заоблачную цену, сотрудники фирмы пошли мне навстречу и обменяли на электрический духовой шкаф, за что я им очень благодарна!!!Я и впредь буду пользоваться услугами только ХОЛОДИЛЬНИКИ.RU. Спасибо за то что вы существуете, дальнейшего вам процветания!!!
С
Святкин Михаил оценил 15.10.2011
Оценка
Очень разочаровал сервис! Прождали доставку почти до часу ночи, никто так и не приехал. С утра никаких объяснений от магазина не последовало. Шевелиться начали только после нашего звонка. Оказалось, что наша модель холодильника отсутствовала на тот день на складе. Спасибо за зря потраченное время!
З
Зинаида Каплина оценил 15.10.2011
Оценка
Приятно здесь покупать! Заказала ноутбук, сперва сказали что нету. Потом через полчаса отзвонились, что доставят и привезут. Доставили чуть позже, но ничего страшного. Всё хорошо и вежливо. Рекомендую.
Е
Егорова Елена оценил 15.10.2011
Оценка
Очень довольна этим магазином. Покупала через интернет-магазин 2 крупные БТ - быстро отзваниваются, вежливые операторы. Не навязывают доставку - меня интересовал самовывоз (он бесплатный, а то часто стала встречать и самовывоз платный). Цены низкие. Технику заказала в разные дни, но попросив ускорить, чтобы забрать все сразу - мне тут же пошли навстречу. Вобщем, мне очень понравилось обслуживание, буду и дальше приобретать именно в этом магазине.
Г
Гревцев Сергей оценил 15.10.2011
Оценка
Покупал в этом магазине всю бытовую технику в квартиру. Цена изначально не самая дешевая из всех, но есть система скидок. Так же вежливые операторы, доставка вовремя. Подняли технику до квартиры , даже занесли в те комнаты куда попросил. Все понравилось.
О
Орешкина Наталья оценил 14.10.2011
Оценка
Заказала там мясорубку, цена отличная, качество тоже, очень понравился личный кабинет, где можно удобно все просматривать, в каком статусе покупка, корректировать свои данные, буду покупать там еще, спасибо:)
Л
Лазаренко Арнольд оценил 14.10.2011
Оценка
Мой опыт общения с данным магазином небольшой, всего одна покупка. И всё же. 1. Заказ делал через интернет, т.е. не по телефону. Заказывал хлебопечку Panasonic. Отзвонились из магазина буквально в первый час, подтвердили заказ, цену и согласовали дату доставки. Всё чётко, без проблем. 2. Качество доставленного товара не вызвало пока никаких нареканий (покупал в подарок). 3. Единственный минус, за что и поставил '4' по доставке, неизвестен был промежуток времени самой доставки, а согласовывалась она на пятницу, рабочий день. Звонили непосредственно накануне, пришлось подключать маму для приёма товара. Общая оценка '5' с маленьким минусом.
Pa
Palmerovna оценил 14.10.2011
Оценка
Купила два холодильника, стиралку и газовую плиту. Сервисом довольна. Все в срок и хорошо работает
ч
черных андрей оценил 14.10.2011
Оценка
неплохой магазин,на сайте хорошо показаны товары,много фото с разных ракурсов,увеличение.Я заказывала кофе машину,единственное,что неприятно удивило:в коробку не положили инструкцию,потом ее конечно прислали по мэил,но осадок остался и еще диспетчер позвонил только через 3 дня после размещения заказа,к машине нареканий нет и доставка сносная .Спасибо магазину за работу
З
Заржевская Елена оценил 14.10.2011
Оценка
Заказала через интернет 9 октября поздно вечером стиральную машину находящуюся в статусе 'под заказ'. Конечно, меня расстраивал неопределенный срок исполнения заказов в данном статусе. Но на следующий день мне позвонила очень вежливая девушка и сообщила, что машину смогут доставить из Москвы уже через три дня. 12 октября мне напомнили о моём заказе и на следующий день товар был доставлен. За последнее время это уже третий мой заказ в этом магазине. Всё всегда очень вежливо, чётко и выполняется в срок. Огромное спасибо сотрудникам магазина!!!
м
молодцова елена оценил 14.10.2011
Оценка
Отичный магазин!!! делала заказ не один раз и ездили сами забирать со склада и с доставкой на дом - всегда все привозят вовремя и хорошего качества. номер карты MNOGO 06377980.
А
Аноним оценил 14.10.2011
Оценка
Отличный сервис. Приятные цены. Толковые и вежливые операторы call-центра. Быстрая и своевременная доставка. Отличное качество товаров. В магазине покупал 'штучки' для себя и в подароки - все довольны. Рекомендую!!!
П
Петрова Светлана оценил 14.10.2011
Оценка
номер карты 05526266 К сожалению не совсем лестный отзыв у меня о магазине 'Холодильник'. Покупка была совершена в воскресный день. Сначала я 5 раз подходила к консультантам для того, что бы позвать к выбранному товару, но огорчило еще больше дальнейшее обслуживание. Вместо 5-8 минут я ожидала выдачу товара более 20 минут, при том, что товар уже был доставлен на пункт выдачи. Сотрудники отдела выдачи товара занимались своими делами в компьютере, совершенно не обращая внимания на покупателей!!! очень разочарована сервисом!!!
Р
Руденка Ирина оценил 13.10.2011
Оценка
Могу дать отзыв на первый заказ,надеюсь,что в следуюшие раз сервис не измениться.Доставка была вовремя,очень вежливо,корректно и оперативно.Жаль,что в этот раз не сработала дисконтная карта. Первый раз я ездила на склад и там оформляла заказ,а сейчас через интернет,надеюсь,что разницы не будет ни в качестве товаре.ни в сервисе.Спасибо.С другими магазинами сравнить не могу,т.к. больше нигде покупок не делала.
С
Самсонова Полина оценил 13.10.2011
Оценка
Заказывала в данном магазине в Июне этого года вентилятор. Привезли в офис, как договаривались и вовремя. Подарили к заказу небольшой дорожный фен. Все по сей день функционирует без нареканий. Поставила троечку за доставку, т.к. уже после приемки покупки обнаружила, что не хватает пульта ДУ. К магазину претензий нет, потому как точно его видела в руках у экспедитора. Но в службе доставки мне сказали, что лишних пультов водители не привозили и помочь ничем не могут. Жаль. Хорошо, что на функциях вентилятора это не отразилось.
vi
victor victor оценил 13.10.2011
Оценка
Заказал в этом магазине сплит систему Тошиба, буквально тут же позвонила менеджер, договорились , что заберу на следующий день самовывозом. Приехал за кондеем, выписал,и пошел получать. Вышел некий чел без опознавательных знаков и забрав документы пошел за товаром. Приносит распакованный внутренний блок. Ладно, думаю, товар с демонстрации, но не факт, что он плохой, но когда в пакете с документами не оказалось гарантийного талона, я понял что зря потерял время. На мой совет взять талон от другого такого же кондея чел ответил , что они все без талонов и якобы их не прислали(талоны)Предложил мне некую гарантию магазина по чеку, как будто я покупаю электрощетку, а не товар за 20 с лишним тыр. Я, естественно, отказался. Продавцу же на своем сайте желательно указывать, какая гарантия идет с товаром-производителя или еще чья то. Разочаровался, т.к. покупал до этого там же пароварку и проблем не было. Для заинтересованных - заказ № 355941
К
Конюшенко Наталья оценил 12.10.2011
Оценка
Пользуюсь услугами этого магазина уже давно. Очень довольна. Удобство выбора на сайте - выше всяких похвал. Принимаются к оплате банковские карты, для меня это очень важно. Доставка всегда была вовремя, грузчики-доставщики очень вежливые и приятные люди. К качеству приобретённых товаров (стиральная машина, пылесос, холодильник, посудомоечная машина, йогуртница) нет никаких претензий.
М
Мошков Дмитрий оценил 12.10.2011
Оценка
Отличный магазин ! Все привезли быстро, оператор созвонился сразу же, никаких нареканий!
И
Ирина К оценил 11.10.2011
Оценка
Заказ №347940. Мы не застрахованы от ошибок и проблем, возникающих при покупке товаров. Также случилось и с моим заказом стиральной машинки, когда доблестные работники доставки ее решили неудачно подключить. Приятно удивило не только то, что магазин отреагировал на мой отзыв на яндекс маркете. Но со мной связались, предложили выбрать подарок из ассортимента магазина (остановилась на пароварке) и лично приехали извиниться, привезя его с собой. Думаю, что проблемы будут возникать всегда. А вот умение их услышать, решить и индивидуально подойти к клиенту - не так уж часто встречается. Зато я теперь уверена, что тут меня, как клиента, всегда услышат и пойдут на встречу. Молодцы, моя лояльность к Вашему магазину сохранена. p.s. Сайт для выбора техники один из самых простых, функциональных и удобных. Только из -за него остановила выбор на покупке именно в этом магазине, хотя в других было дешевле.
Ш
Шубина Наталия оценил 10.10.2011
Оценка
Магазином осталась довольна, сделала три заказа. Первый заказ на принтер и DVD, отзвонились в течении час, подтвердили заказ и на след день позвонили из службы доставки, сообщили время. В дороге что-то произошло, извинились, что будут поздно - доставили в 00.30. Второй заказ холодильник и газ плиту, так же грамотно все оформили и к моей великой радости доставили около 19.00. Третий заказ телевизор и всякую мелочь оформляла на пункт самовывоза - идеальный вариант для малогабаритной техники - не надо платить за доставку и можно забрать в удобное для вас время. Спасибо всем сотрудникам интернет магазина, службы доставки и пункта самовывоза в Жуковском.