Holodilnik.ru

Покупали впервые в Холодильнике. Самовывозом. Я была сразу приятно удивлена.Оператор Евгения всё объяснила,как правильнее сделать заказ с сайта и попросила меня потом перезвонить.Ну всё думаю,набирая их телефон,зависну в ожидании на проводе.Нет же! Моментально перевели на неё и всё окончательно оформили. На магазине огромная вывеска. это очень правильно,т.к. порой интернет магазины экономят на площади и можно долго плутать пока найдешь вход.Поразила доброжелательная обстановка в коллективе.Работников слоняющихся по залу не найдёте.Каждый при деле и все исключительно вежливы.Я долго стояла в зале на оформлении (ну так уж получилось мне подарок там от много.ру оформили),и посмотрела на работу упаковщиков,кладовщиков,кассира.Всё на пять баллов. Продавца при мне тюкал по мозгу дедуля, с выбором блендера.Я уже устала от его вопросов, а продавец терпеливо и любезно предлагал дедуле самые лучшие модели.По моему он так ничего и не купил,но продавцы там не разделяют покупателей на выгодных или нет.У них все равны, с вами там будет любезен каждый. Абсолютно ОТСУТСТВИЕ мата в разговорной речи,даже в разговорах между собой! предлагают друг другу помощь при распаковке товара.по моему, коллектив очень хороший. Да,что ещё очень удобно-девушки операторы,принимающие заказ работают там же.Заказ можно забрать быстро или наоборот в течении недели.

магазин отличный, мы с мужем заказывали холодильник самсунг, были приятно удивлены сервисом, быстрой доставко (заказали в среду, а в четверг нам его уже привезли),и низкой стоимостью доставки до Волгограда, а также немаловажный факт - оплата по факту доставкии ни какой предоплаты, спасибо огромное!

Хороший магазин! Товар был в наличии, доставили на следующий день. Позвонили перед доставкой в 8-30 утра - отлично для работающих людей. Привезли, подождали, пока я был на встрече, всё распечатали ми показали. Единственное - нет скотча, чтобы потом запаковать коробку заново. так что имейте в виду. Цена та, что на сайте. Однако сняли еще 120рублей за пронос примерно 300 метров от дороги до дверей бизнес-центра, ибо заезд на парковку запрещён у нас.(

Покупал посудомойку и духовой шкаф с доставкой в Новый Уренгой, после оформления заказа пинать никого не пришлось, отправили в транспортную компанию на дату которую договаривались!! главное для заказов России можно оплатить банковской картой прямо с сайта ! Респект Холодильнику !! Щас закажу вытяжку :)

Заказал мой муж в этом магазине 28.10.2011 г. две газовые плиты и холодильник (для родственников). После того как привезли на двух плитах оказался брак. Переговорив с сотрудником данного интернет-магазина, мы пришли к соглашению на выгодных для обеих сторон условиях! P.S Радует, что магазин дорожит своей репутацией!

Воспользовались услугами магазина по совету знакомых. Очень хороший ассортимент, есть возможность купить товар в рассрочку, существует система скидок. Все прошло замечательно. Позвонили утром и подтвердили доставку, а через некоторое время уточнили временной промежуток доставки. Доставили в назначенное время, предупредив за 40 минут, что будут через указанное время. Надеюсь, что еще воспользуюсь их услугами и посоветую другим.

...заказал в этом магазине холодильник Liebherr CBNb 3913 ...цена была не самая хорошая, но у них есть услуга 'если нашел дешевле, сделаем скидку' ...так и получилось 48.000 руб. против 45.000 руб. - удобно и приятно! ...утром в день доставки позвонили и назвали 'вилку' с 12 до 15 ...приехали вовремя ...экипаж доставки клиентоориентирован ...подняли, распаковали, подождали пока я сделаю внешний осмотр, выдали все документы, предупредили что включать можно только через два часа и две недели не выбрасывать упаковку (в случае брака должны заманить вроде) ...пока вполне доволен товаром и сервисом

Заказывала холодильник Samsung в воскресенье 30.10.11 с доставкой в область - Всеволожск (№ заказа 44997). Менеджер Дина разъяснила, что доставка на среду будет льготной даже для области - 550 р. до квартиры. В среду утром позвонила, сразу дали телефон водителей, созвонилась с ними, сказали, что подъедут в течение 3-ех часов. Оказалось еще быстрее, в течение 1,5 ч. Холодильник привезли в вертикальном положении, как и положено, т.к. в другой фирме мы уже столкнулись с браком из-за нарушения правил доставки. Аккуратно доставили холодильник до кухни (на полу ламинат), все проверили визуально, документы в порядке. Холодильник работает практически бесшумно, пока никаких нареканий нет. Большое спасибо сотрудникам фирмы за вежливость, оперативность и качество работы!

делал покупки несколько раз... вроде как все нормально, как должно быть, однако при покупке варочной панели в комплекте отсутствовала инструкция... обещали мне ее привезти, но фиг привезли... в общем, ничего ужасного в сервисе не заметил, но не без косяков небольших...

Живу в Перми, в магазинах города выбор бытовой техники достаточно ограничен и завышены цены. Поэтому заказывал такие товары через интернет из Москвы (выходит дешевле). Основным при выборе магазина для меня являлись ассортимент, официальная гарантия на товар и чтоб все было «без косяков и кидалова». Данный магазин выбрал исходя из отзывов в интернете, в частности на яндекс маркете. Заказывал в этом магазине в разное время холодильник, посудомоечную машину, варочную поверхность и эпилятор жене. Заказы делал через сайт, оплачивал банковской картой (соответственно без банковской комиссии), доставка транспортными компаниями. Магазин оправдал мои ожидания, все заказанные товары пришли качественные, со всеми документами и печатями, исправно работают. Также '+' этого магазина- это информативность сайта и форум, где можно определиться с выбором той или иной модели бытовой техники. Собираюсь и далее заказывать бытовую технику для дома в этом магазине.

Покупал стиральную машину Bosch, на Holodilnik.ru не было в наличии нужной модели. Заказывал в 3 других магазинах в питере, так каждый раз какой то косяк, то не перезванивают, то обещают доставить, договариваешься на определенный день, потом в день доставки звонят, говорят что на складе одна единственная бракованная модель осталась. Короче с неделю прочертыхался, за это время нужная машина появилась на Holodilnik.ru. Заказал там. Быстро позвонили, доставили без задержек. Нареканий к магазину нет, остался доволен! Да, и форум у магазина классный, можно много инфы почерпнуть.

заказывали пару дней назад кофе-машину тассимо плюс 5 пачек кофе по акции 'кофе в подарок'. Вежливая девушка-оператор перезвонила и сразу сказала об акции, поинтересовавшись, очу ли я эти 5 пачек или мне хватит 5 подарочных. Предложила оформить сразу дисконтную карту, сделав скидку на кофе 3 проц. Мелочь, а приятно. Спасибо :)

Года 2-3 назад заказывал у них технику - все было супер. Тут возникла необходимость и я решил заказать у них же стиральную машину. Сделал вечером на сайте заказ, на следующее утро отзвонились все моменты с доставкой согласовали. Экспедитор отзвонился в 4 часа дня, сказал, что смогут подъедать с 2 до 4 ночи .... Я прифигел, но деваться некуда - с детьми каждый день без стиралки беда. Приехали в пол-первого ночи. Ну, думаю, все - сейчас быстренько подключу и начнем стирать. Вот тут то фиг - экспедитор достает счет в котором стоимость этого агрегата выше по меньшей мере в два раза. Я сначала даже не поверил - думал от недосыпа что то попутал. Но нет- посмотрел в почте - так и есть сумма в счете в два раза больше. Постояв и потупив с этим мужиком минуту мы тихо (дети уже давно спали) высказали каждый по-своему мнение о сотрудниках, ответственных за оформление документов. Машинку он увез вместе с моими надеждами на быстрое решение этого вопроса. Дочитавшим до конца: потратив пол-дня выходного я таки купил эту модель. В офлайновом магазине с доставкой через 3 часа получилось на 2 тыс рублей дешевле.

Заказывал холодильник, газовую плиту, посудомойку с доставкой на 16 октября. Заказ приняли? всё чётко, 16-го числа отзвонились, сказали, ждите к 19:00, Привезли почти, как обещали. Что НЕ понравилось: 1) Технику распаковали, прям в подъезде, упаковка была раскидана с первого по третий этаж. А потом сказали, не выбрасывайте упаковку пару недель, а то мало ли....(возврат например) 2) Взяли дополнительно денег за ручной подъём на третий этаж (для меня не критично, к этому был готов) 3) Попросили расписаться, что карту получил (скидочную или бонусную не помню)Карту НЕ дали. 4) Доставщики были очень потными!!! Закапали дорогущий пол в коридоре и в столовой, лил ручьём!!!

Покупал микроволновку. Приняли заказ и привезли оперативно, в оговоренный срок и время, но ... заказал 2 микроволновки - привезли одну. При звонке (после доставки) выяснилось, что на момент доставки второго экземпляра не было на складе. Потом звонили, предлагали довезти.

Отличный магазин, грамотный персонал, качественная доставка. Покупал в нём неоднократно. Последний раз брал стиральную машину Атлант. После установки машины оказалось, что при полоскании она льет воду из лотка, написал на сайт Атланта - молчание, потом написал на форум Холодильник.ру с полным описанием проблемы... со мной связались из сервисной службы и сказали что такое у них уже один раз было (покупал когда Атланты выпускались еще около года)... приехал техник, осмотрел машину и предложил устранить недоделку завода-изготовителя. Но как-то уже не очень хотелось пользоваться данной стиральной машиной, поэтому решил доплатить и купить Бош немецкой сборки. Около двух лет прекрасно работают и Холодильник Атлант (купленный тогда же), и стиральная машина Бош.

Прекрасный магазин с широким ассортиментом. Если в чем то затрудняешься менеджеры подскжут, но это смотря на кого попадешь(( Делал заказы для своей фирмы - пока вроде не подводили, но один раз пришлось перенести доставку

чудесный магазин! в этом магазине в 2007 году купила холодильник, осталась довольна обслуживанием Номер моей карты Много.ру 01328096

Очень хороший магазин!!!Купил мультиварку очень доволен,товар был доставлен в м.о. до18-00 без ссылок на пробки.Я очень доволен

заказывал blu-ray плеер. все в целом прошло нормально - заказ приняли, быстро отзвонились. на след. день утром позвонили и обозначили 3-х часовой интервал. в него четко уложились. из минусов: обещали дисконтную карту, но забыли ее положить. связался с магазином - извинились, и сказали что вышлют по почте. предложения: было бы отлично, если бы интервал для доставки можно было бы выбрать самому.

Заказывали холодильник Атлант. Привезли его на следующий день во время, которое указали в заказе. Удобно то, что не отходя от компьютера можно посмотреть товар, ознакомиться с характеристиками и приобрести. В этом магазине мы нашли именно то, что хотели!

Цена на аэрогриль везде была одинаковая, так что основным критерием выбора стала оплата по кредитке. Оплатил прямо на сайте вместе с доставкой. Потом, правда, потребовалось скинуть доверенность на получение другим лицом(не владельцем карты) им на электропочту. Привезли как обещали, нареканий нет.

Заказал 20.10. холодильник по телефону. Ушло 5 мин с подтверждением наличия данной модели. Договорился о доставке на следующий день с 9-12. Не дождался... привезли в 17-00. Не привезли дисконтную карту на следующие покупки. Очень ловкие грузчики - развели жену с маленьким ребенком на оплату подъема на 4 эт.-600р., при наличии грузового лифта, мотивируя невозможность поднять на этаж тем, что у лифта не открывается добор на двери !!(все открывается -сам негаборит до этого затаскивал), хотя умудрились вкарячить его через дверь на черную лесницу, которая в 2 раза уже !! В следующий рабочий день позвонил в магазин разобраться (не столько жалко денег, сколько обидно что накололи) на просьбу соединить с отделом претензий - 'мы разберемся и вам перезвоним' и тишина... видать грузчиков с пристрастием пытают =) короче: заказывайте, но ожидайте что могут и наколоть =(

Покупала морозильную камеру Liebherr GP1366. На тот момент была акция - бесплатная доставка. Доставили все четко - вовремя, за час отзвонились. Работой магазина, а также мрозилкой довольна, при необходимости покупки воспользуюсь услугами еще.

Пользовался этим магазином после рекомендаций и отзывов других пользователей. Работа магазина отличная, оба заказа делать и оплачивать мне было удобно. После заказа позвонили уточнили цену доставки до Тюмени, после первого заказа уточнили качество работы транспортной компании. Неудобно высылать документы для оформления гарантии (до сих пор этого не сделал, техника работает), однако качества товара отличное.

Довольна работой магазина. Заказала холодильник Атлант (цена приемлемая) - доставили точно в день и час, как и договаривались. Приятно удивил сервис.

Всем хорошего настроения! Вот уже несколько лет я совершаю покупки на сайте http://holodilnik.ru/. Мне очень нравится этот интернет-магазин. Сайт просто отличный и удобный. Обслуживание на 5 баллов. Доставка на след.день и точно в срок. Выгодная покупателю дисконтная программа. Сначала у меня была карта на 3%, теперь уже на 5%. Надеюсь, что в скором времени - у меня уже будет карта с максимальным номиналом скидки - 7%. Вся продукция хорошего качества, ни разу не было обращений по гарантии. Все работает отлично! Спасибо! Успехов Вам, расширения и процветания!

Отличный магазин! Удобный поиск на сайте. Заказ оформляется в максимально короткие сроки. В качестве бонуса - подарок, если заказ совершен в период какой либо акции. Я при заказе мойки воздуха Venta 24 получила в подарок Кислородообразующий прибор для дыхания E'Vita Perl. Рекомендую всем!

Производил несколько заказов. Варочная панель - самовывоз. Магазин сработал чётко. Духовой шкаф, посудомойка, варочная панель - доставка. Магазин сработал чётко. Теперь хочу заказать стиральную машину. Решил воспользоваться заявкой на их сайте «Нашли дешевле?». В условиях написано, что обработка производится в течение 1 рабочего дня. 13.10.2011 – отправил заявку 14.10.2011 – тишина 15,16 – выходные 17 – звоню, говорю что 1 раб день прошел. сказали ждать ответа сегодня завтра. 18 – тишина 19 – звоню, говорю что 4 раб дня уже прошло. Сказали придёт начальник разберётся. 20 – жду… 21 - после публикации отзыва магазину понадобилось меньше часа, чтобы решить проблему.

Могу рекомендовать этот магазин. Дважды совершали покупки крупной бытьвой техники в этой фирме. Год назад покупали холодильник, неделю назад приобрели стиральную машинку Сименс ( с сушкой ). 1). Заказ оформили по телефону за считанные минуты. 2). По фамилии нашли наш предыдущий заказ, и сделали скидку - 3 %. Мелочь, а приятно :) 3). В день доставки отзвонились утром, и доставили в оговоренное время.. 4). Машинку принесли в квартиру, распаковали, все объяснили о моих правах на возврат. Приятно, что соблюдается' Закон о дистанционной торговле'. Не знаю, как бы повела себя компания при возникновении проблем, но на словах, и документально все в порядке. Спасибо ! Процветания Вашей компании.