Holodilnik.ru

Покупали в этом магазине холодильник. Остались очень довольны. Привезли точно в сроки.

Очень хороший магазин, все доступно и удобно для заказа. Очень много товаров и есть из чего выбрать. Нравится что часто проводятся акции. К качеству товаров нет претензий. Доставка быстрая. Опыта в постпродажном обслуживании пока нет, так как только недавно приобрела товары. Единственное НО, что необходимо долго и нудно читать всю информацию о товарах и нет возможности сравнения товаров.

Заказал стиралку, во вторник с доставкой в субботу. Менеджер спросил в какой половине дня произвести доставку, договорились на первой. В субботу утром звонит курьер говорит привезет с 4 до 7. При звонку в магазин менежджер сказал: у нас доставка в течении дня, Вам не могли сказать что доставка будет утром. И вот я думаю то ли я идиот, то ли лыжи не едут. Машинки нету, установка отменяется. номер заказа 37593/21

Заказ 323068. Сделан 26/07/2011 в 12:41. Перезвонили 27/07/2011 около 11:00. Товар был с доставкой из Москвы (2-5 дней). Доставка была назначена на 31-е. Через пару часов попросил сменить модель на другую так как уезжаю в командировку. Подороже, но в наличии на складе в СПб (доставка в день заказа). Однако число доставки не изменилось - 31-е. Был удивлен. Сказали что лето, отпуска, машин нет. А на сайте много чего может быть написано (как и на заборе). По-моему это просто глупо. Был вынужден отказаться от заказа. Разговаривал с менеджером Татьяной.

Это очень хороший интернет-магазин. Заказать товар на сайте очень просто. Всегда можно обратиться по телефону и получить очень полезную информацию по товару. Доставка тоже осуществляется довольно быстро, после заказа, подруге доставили заказанный ею товар в течении 3 дней)))) Я ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН))))) 10089424

Покупала плиту в магазине. Очень вежливый консультант, привезли в указанное время. Хороший магазин

Магазин хороший. Доставляют быстро, но цены иногда выше, чем в других магазинах. Номер карточки Mnogo.ru - 10162658

Заказывал встраиваемую морозильную камеру. Доставка была в Воронеж транспортной компанией.Оформлением заказа занимался Старосотников Олег. Через 4 дня после оплаты товара морозильная камера приехала в Воронеж. При разговоре с менеджером была оговорена предварительная стоимость доставки. В итоге по факту получения стоимость доставки выросла в 2 раза!!! Было очень неожиданно! При получении на терминале транспортной компании морозилка была осмотрена: была упакована в заводскую упаковку, внешних дефектов и вмятин не обнаружено. В ТК отказались распаковывать и проверять на работоспособность, объясняя это тем, что они выполняют только функции доставки. Сказали что к внешнему виду если нет, то забирайте. На этм и разошлись. По приезду домой и подробном осмотре выяснилось, что верхнии трубки с хладоагентом не закреплены и упали в ящик для продуктов. Вследствии чего, ящик не вынимался и исправить дефект не представлялось возможным. Позвонил в магазин. Там сказали сделать фото и прислать на почту и они рассмотрят мое заявление и предложат дальнейшии пути решения. Прошло 2 недели - ответа нет!!! НЕ связывайтесь с этим магазином, если вы покупаете из регионов! Они не проверяют технику на дефекты и будьте готовы переплатить за доставку и обратиться в сервисный центр. В итоге несмотря на низкую цену морозилки в магазине мне пришлось переплатить за доставку, а также за работу сервисного центра по исправлению дефекта - лучше бы купил в нормальном магазине дороже!

замечательный магазин, внимательный и вежливый персонал

Несколько раз делала заказы в магазине, заказы всегда выполнялись оперативно, с учетом пожеланий по времени и дате доставки, вежливо. Недавний мой заказ - это весы домашние, никаких проблем не возникло. Также воспользовалась рекомендацией магазина по ремонту посудомоечной машины и не ошиблась. Спасибо.

Мне нравиться делать у вас покупки.В магазине большой выбор,а главное на любой кошелёк,хорошие консультанты(добрые и всегда посоветуют,какую выбрать модель,производителя),вообщем,если хочешь купить,то обязательно купишь.Спасибо за хорошее обслуживание.

Покупала через этот магазин мультиварку Brand и вентилятор Bimatek.Привезли все быстро, товары оказались качественными.Единственное что удивило - при оплате банковской картой on-line лишают скидок по дисконтной карте. По-моему, это несправедливо.

С первым заказом (однокамерный холодильник в офис) проблем не возникло, доставили все быстро, во время, в полном комплекте. Со второго заказа(led телефизор+шуроповерт) начался ужас. Заказ оформлен в пн вечером (по нашему направлению доставка осуществляется во вт и чт), буквально в течении часа звонок от менеджера с описанием ситуации наличия товара (с телевизором проблем нет, шуроповерт на дальнем складе, доставка от 2 до 5 дней, завтра все уточню и скорее всего в чт будет доставка (с) ) В среду тишина, в четверг тишина, ну предположили что доставка во вторник до нас доедет, с учетом того, что в личном кабинете статус заказа 'передан в службу доставки'. Вторник 11-30 тишина, звоню узнать в каком состоянии находится мой заказ, а его... потеряли, оператор его просто не нашел. Забавная ситуация. Перевел меня на старшего менеджера, прослушала минут 7 музыку (смените этот пищащий ужас) и меня сбросили) Очень хорошее отношение к своим покупателям. Звоню 2й раз, начинаю разговор с того, что сбрасывать клиентов соединяя со старшим менеджером по крайней мере некрасиво. Соединили через 7 минут всё той же ужасной музыки с менеджером (да, кстати, слушать разговоры о том, пойти покурить сейчас или по позже - не особо интересно), начинаем выяснять что же случилось с моим заказом. Оказывается, телевизоры (!) закончились, а шуроповерты есть в наличии и их могут подвезти. Возникает резонный вопрос, неужели так сложно было уделить 5 минут рабочего времени за эти 7 календарных дня, чтобы позвонить МНЕ и сказать о отсутствии на складах товара и предложить какой-нибудь вариант на замену? Я в субботу объездила пол-Москвы, закупая материалы для ремонта, все кроме шуроповерта, потому что была уверена что его довезут... Вчера с утра заказали телевизор в другом магазине, сегодня к вечеру довезут. Печально все это, очень печальное отношение к своим покупателям. Нет больше желания связываться с ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

Магазин отличный.Сотрудники вежливы и внимательны.Покупать одно удовольствие.

Заказывал стиральную машину. Менеджеры магазина помогли выбрать модель. Спасибо за консультации. Очень понравился сайт. Много полезной информации. Техника хорошо представлена. Прекрасные фото. Все можно рассмотреть. Практически всю необходимую информацию получил на сайте. Доставка была произведена оперативно. Всем рекомендую. Номер карты много.ру 10327572

Очень понравился сайт! Доставка предлагает возможные способы, что тоже очень удобно для различных покупателей! Качество товара тоже очень понравилось! Заказывали родственники!

Очень здорово работает при заказе физлицом с оплатой наличными - вообще никаких нареканий. При заказе на юрлицо/c безналом были затыки, но все удалось разрешить, очень понравилось общение с менеджером.

Магазин очень удобный для регионов. Доставка быстрая, 1. Выбор товара. Четко, понятно, возможность сравнения 2. Оплата- пользовался банковской картой. Для меня самый удобный способ. 3. Получен товар все в порядке. 4. Надеюсь, что гарантийные проблемы обойдут стороной. оценка отлично

Покупали там холодильник Indesit год назад. Вполне довольны и ценой, и обслуживанием. Доставили в квартиру, помогли с установкой. Спасибо!

Очень хороший магазинчик! Очень хорошие цены! Покупали утюг, остались довольны. С уважением, карта mnogo ru - 10032174

Магазин хороший, на 4+, работают почти быстро, мало хорошего товара, в основном ширпотреб. 10578832

Не плохой магазин, с хорошим качеством обслуживания и товаров :)

Нормальный магазин. Правда, о том, что товара нет в наличии отписались на следующий день только. Ну ничего, потом нашли что надо доставили. Пока работает)))

мне понравилось заказывать на холодильник. все понятно и просто, а также большой выбор техники. сейчас я очень рада, что заказала телефизор шарп именно здесь. 10479210

На сайте очень удобно искать необходимый товар, описание каждого товара подробное. Есть возможность получения дисконтной накопительной карты, для которой нужно совершить первую покупку на сумму от 3 000 руб. Большой '+' за отсутствие всевозможной рекламы на другие сайты.

Стильный сайт.Удобный поиск.Не хватает развернутых комментариев покупателей.

Это очень хороший и удобный магазин. Быстрая доставка заказов, качественный товар, сервис на высоком уровне. Единственное, плохой дизайн сайта, но они сейчас над этим работают и это никак не мешает покупать у них действительно качественный и доступный товар. P.S. Мой любимый магазин. А ваш? :-)

покупкой MP3-плеера Sony на 4Гб осталась довольна. Спасибо за оперативную доставку.

очень достойный магазин, все раскажут, вовремя привезут. нет проблем. рекомендую. +бонусы))) карта 10124957

Заказывала в магазине стиральную машину Electrolux EWW 148540. Очень удобная навигация. Заказ делать легко, все понятно. Связались со мной почти что сразу. Уточнили сроки доставки. Кстати, оплату можно производить разными способами, в т.ч. через электронные кошельки. Выгодно заказывать сразу две вещи – экономишь на доставке. Надо следить за акциями, можно доставить и бесплатно. Доставка сделана оперативно. Качеством обслуживания и качеством техники очень довольна. номер карты много.ру 01006167