Holodilnik.ru

Покупал в HOLODILNIK.RU большой морозильный ларь Электролюкс 2233. Сразу после электронного перевода денег, в тот же день ларь был отгружен через транспортную компанию ПЭК. Через 5 дней ларь прибыл в Омск. ПЭК мне сразу отзвонился и привёз его прямо к дому.Таким образом я его получил нукуда не выезжая, ничего вообще не делая. Спасибо HOLODILNIK.RU (менеджеру регионального отдела Эдил-Импорт Орловой Виктория Андреевне) и ПЭК.

Все просто, позвонил,сделал заказ, даже с утра перезвонили. потом началось интересное, видите-ли мы не успеваем с 3 до 6, приедем к 8 максимум, в промежутке с 20 до 20.30 ждал приезда, отзвонился сам, сказали что смогут приехать после 21.30 В итоге затрачены полчаса после работы,деньги на мобильном телефоне, и нервы!! На следующий день до меня дозвонился менеджер(ох ты,блин) Роман(?) и сказал что они не могут обещать доставку сегодня,не подумали что если товар должен был быть у меня еще вчера. Даже не смотря на довольно большой промежуток времени, который я предложил, все равно сказали что не могут привезти. Вывод. ищите другую службу доставки, или давайте меньше заказов своим водителям. для достоверности отзыва номер заказа 63448

через сайт www.holodilnik.ru покупали стиральную машину. оперативно с нами связался оператор. на след. день доставили товар. оперативностью и качеством обслуживания довольны.

Очень хороший магазин, в первую очередь порадовали цены, во -вторую оперативность сотрудников , быстро оформили заказ и доставку.

Добрый день! Услугами данного интернет-магазина пользуюсь уже второй раз и очень довольна. Доставляю быстро, аккуратно. Обязательно закажу еще что-нибудь из бытовой техники!!!

Первый раз делала покупку в этом магазине, приобрела мультиварку. Порадовала оперативность, с которой со мной связялись. А так же точность во времени доставки. Не могу не отметить удобство оформления заказа на сайте. Думаю, что в дальнейшем буду прибегать к услугам именно этого магазина.

В конце мая заказывали с женой в магазине на улице Трефолева 41 стиральную машину Сименс. Остались очень довольны грамотной помощью продавца в выборе товара...' Недавно посетили магазин на Пулковском шоссе. Приятно удивились - он БОЛЬШОЙ! Глаза разбегаются, хочется все посмотреть и потрогать. Выбирали пылесос на дачу. Все по-прежнему великолепно и всем довольны: качеством товара, выбором, обслуживанием. Но в этот раз получилось несколько долго, так как молодой человек, консультирующий нас, был вынужден отвлекаться на постоянные звонки телефона. К его чести, он каждый раз извинялся за задержку, когда работал со звонящими покупателями. В остальном, очень довольны, и, особенно, новому пылесосу!

Мы всю домашн технику покупаем - заказываем только здесь, отл цена и быстрая доставка и гл. Качество достойное всех приобретений, как и недавнего телевизора !! Все им от довольны , прост в на тройке и удобен в эксплуатации))

Заказывала холодильник. Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Спасибо за хорошую работу.

Купил машинку Атлант на Трефолева СПБ. После установки оказалось что не идёт программа. Сдал обратно им на экспертизу с заявлением и требованием вернуть денежные средства. На экспертизе у них машинка вдруг заработала(подозреваю были произведены манипуляции внутри её), деньги в течении 14 дней вернуть отказываются утверждая что распечатывая и подключая данный товар он был в употреблении. Будем бороться в судебных инстанциях. Люди поберегите нервы и денежные средства не делайте покупки HOLODILNIK.RU

Огромным выбор(при чем многое в наличие на складе,не приходится ждать),с приятными ценами! качество обслуживания на высоте! Заказывала бытовую технику с доставкой в Липецк,оперативно собрали заказ и отгрузили транспортной компании,каждый шаг сопровождался звонком или уведомлением на электронную почту.Планирую второй заказ,надеюсь на дальнейшее приятное сотрудничество.

Отвратительный магазин. Покупали 1 июня вытяжку, специально поехали с женой в холодильник.ру, что на Пулковском шоссе, чтобы и товар купить и бонусы по бонусной программе клуба много.ру получить. Бонусной карты у меня пока нет, еще не получил, есть только ее номер. При оплате покупки кассирша отказалась вводить продиктованный ей номер бонусной карты, требуя ее наличие. После долгих препирательств нам все-таки пошли на уступки, т.к. мы решили, что без бонусов ничего в этом магазине покупать не будем. В итоге вместо приятного времяпрепровождения и радости от покупки получили хамство, грубость и в конце - одолжение от кассирши - таков был ее тон и манера общения с нами. Бонусы я до сих пор так и не получил, получил только письмо о том, что они начислены в полном объеме)) Приезжали с женой еще раз, хотели купить духовой шкаф бош за 20 с лишним тыс., который был выставлен в торговом зале. Менеджеров у стойки оформления покупки попросили распечатать бумагу на товар, нас попросили чуть-чуть подождать. Постояли около 30 минут, никто из менеджеров так и не соизволил оформить нам покупку – мы развернулись и уехали в другой магазин. Итог: больше в данный магазин ни ногой!

заказывал впервые но по рекомендации друзей, все сделали четко и оперативно... доставка была точно в срок оговоренный заранее.

Внезапно сломалась стиральная машина. Разместил заказ в нескольких интернет магазинах. Первым подтвердил заказ по телефону сайт HOLODILNIK.RU, быстро доставили, аккуратно сняли упаковку и предложили занести и занесли стиральную машину в ванну. Время доставки соблюдено. Водитель за час до приезда сообщил, что будет через час. И прибыл черз 62 минуты. Что московских дорог - отличный результат

Магазином очень довольны. Делали в нем покупки два раза. Купили видеокамеру и телевизор. Заказы быстро обработали и доставили уточнив удобное время. Вся техника в отличном состоянии и приложены необходимые гарантии с печатями и чеками.

Покупал на Холодильнике впервые. Живу в Барнауле, Алтайский край. Решил поменять свой старый пользовались 13 лет, но надежный и все еще работающий Горизонт, на новую жк LED панель Горизонт. Белорусскому качеству доверял всегда. Заказ сделал 2 июля, 3 июля позвонили, 4 оплатил заказ. 6 числа на электропочту пришло подтверждение, с номером накладной, для отслеживания ЕМС посылок на почте России. Честно не много нервничал, т.к. прочитал только отрицательные отзывы о магазине, хотя отличных и хороших там процентов 80%. 12 перезвонил, ответили сразу. Но все нормально 13 числа отследил отправление, 18 пришло в Барнаул. Позвонили с ЕМС. 19 забрал телек сам, хотя предлагали бесплатно привезти домой, но я живу не далеко от почты. Товар в порядке, все документы, гарантийный талон с печатями. Со мной занимался Алексей Якушев, сотрудник Холодильника. Ему спасибо. Цены вполне демократичные. Доставка обошлась 1800 рублей. Планирую там покупать и впредь. Магазину успеха!

спасибо за вчерашнюю доставку экипажу 273 [холодильника bosh в южное бутово на ул поляны. професионально, качественно, по доброму. покупкой довольны, без замечаний ,работает, охладили, обмыли. так держать!

Здравствуйте, о качестве морозильника судить еще рано, но фирма проверенная, так как уже много лет у нас работает большой холодильник и вопросов нет. Что касается Вашей работы, то это мое не первое обращение к Вам. Отмечу оперативность, вежливость. В дальнейшем планирую пользоваться Вашими услугами. С уважением, Саша.

Выбирал продавца-поставщика из нескольких интернет-магазинов, исходя из информации интернета. Несмотря на чуть более высокие цены на товары, чем у других, сотрудники этого интернет-магазина со слов и отзывов других покупателей зарекомендовали себя более лояльным и внимательным отношением к клиентам. Это и стало итогом выбора. Заказ техники (стиральная машина и холодильник) был сделан по телефону. Номенклатура товаров и их цена соответствует информации на сайте. Менеджер помог советом по выбору техники (были сомнения в правильности собственного решения). Причём не было даже намека на 'впаривание' дорогих моделей. Рекомендации были даны, исходя из истинных потребностей пользователя техники, с учетом минимизации стоимости. В день доставки утром в 10-30 пришлось перезвонить в магазин, поскольку звонка от доставщиков ещё не было. Оказалось, что поскольку доставка была заказана на вторую половину дня, водитель-экспедитор должен перезвонить после обеда. Он действительно перезвонил в 14-20 и сказал, что товар загружен и будет доставлен с 16 до 19, и мы первые в списке доставки. Пришлось срочно отпрашиваться с работы (это единственный 'неудобный' момент). В 16-30 прибыла доставка. Холодильник и стиральную машину занесли в квартиру, распаковали. При внешнем осмотре недостатков не обнаружили. Всё - Ок. По взаимной дополнительной договоренности старую стиральную машинку отсоединили, вынесли для вывоза (и увезли). Подсоединили новую, включили, проверили работоспособность в разных режимах. Всё - Ок. Холодильник был включён через 4 часа (по инструкции). Работает пока без нареканий. Менеджеру Виталию, экипажу доставки под командованием Юрия - спасибо.

Большое спасибо за оперативную работу. Всем очень довольно. Вежливые менеджеры, быстрая доставка!

Все быстро, четко в срок, и по низкой цене. Молодцы!

Приятно что огромный выбор в этом магазине. Но вот неприятно другое - при заказе холодильника Bosch - KGS 36 Z 45 (по суперцене)перезвонивший оператор сказал нам, что его давно уже нет в продаже. Напрашивается вопрос - если его давно уже нет, то чего он делает до сих пор на сайте по 'суперцене'??? Админы обновляйте сайт почаще!!!

В общем обслуживание было произведено на должном уровне, сотрудники вежливые и внимательные. Единственное, что мне не очень понравилось, это то, что на сайте была информация о том, что товар есть в наличии на складе в Москве и доставка будет в течение 1-3 дней. Мне пришлось ждать 7 дней. И деньги для расчета за товат надо приготовить без сдачи! Но это несущественные недостатки по сравнению с предоставленными мне удобствами.

Очень довольна интернет-магазином Холодильник. ру. Отзвонились и в день заказа, а перед доставкой, и за час до доставки, подняли, занесли в квартиру, куда просила (заказывала вытяжку и варочную панель), операторы по телефону вежливы,грузчики - тоже. Никаких проблем, что очень порадовало! :)

Впервые сделал заказ в данном магазине. Полное соответствие информации представленной на сайте. Любезны по телефону. Доставку запланировали с 20-00 до 22-00. Опоздали на 20 минут, но 5 минут извинялись, что так случилось. Сами распаковали, сами показали, сами объяснили. У меня претензий по обслуживанию и доставки нет.

Товар и цена соответствует информации на сайте. Менеджер связался сразу после заказа на сайте, уточнил заказ, адрес, цену, время доставки. На следующий день с утра позвонил водитель-экспедитор и сказал, что товар загружен и будет доставлен с 14 до 18. В 13:00 позвонили еще раз и сказали, что будут в 13:30 - были дома, поэтому более ранняя доставка устроила. Холодильник занесли в квартиру, распаковали, включили, проверили работоспособность. Все. Спасибо, всем остался очень доволен.

Заказывали холодильник Sharp SJ-SC471 VSL товарный чек №479560/11 от 07.07.2012 за 35000р, привезли быстро, утром на следующий день. Курьеры вежливые, аккуратно занесли, показали. «Небольшой» минус – холодильник устанавливали через 5 дней, когда сняли внутри транспортировочный скотч, обнаружился скол на ящике для фруктов, отколотый кусочек лежал рядом. Так не видно, но мешает теперь открывать-закрывать. Менеджер отдела претензий (№481), попросил фото, на следующий день отказал в обмене. Сказал, что если бы это обнаружилось на следующий день, тогда может было бы, а так – извольте в сервис Шарпа за новым ящиком. Выбирали магазин, исходя из надежности, цена была средней. Вердикт – если нет проблем – магазин хороший, если что-то не так – скорее всего, решать придется за свой счет. Некоторые отзывы это подтверждают.

Отличный магазин, очень удобное расположение - на Ленинградском шоссе, как раз по дороге с дачи, ассортимент потрясает воображение!

Порадовала работа службы доставки: отзванивались и приехали как и договаривались. К внешнему виду товара замечаний нет. Надеюсь и к потребительским качествам не будет. Хороший магазин с адекватной доставкой. Единственное замечание: заказ состоял из 2-х предметов с просьбой доставить на разные адреса в пределах 2-3 км. Почему-то доставили на разных машинах в разное время. Можно было и проще.

Отличный магазин, все четко, без задержек, товар качественный